**Omschrijving vacature**:
Als schadebeheerder ben je verantwoordelijk voor:

- Beantwoorden van inkomende telefoons en houdt telefonisch contact met klanten omtrent hun dossier.
- Ontvangen van klanten als eerste aanspreekpunt en verwijst hen correct door.
- Foto's nemen van de schade van het voertuig.
- Afspraken maken en bijhouden en planningen opstellen met de vestigingsmanager.
- Werkorders vervaardigen.
- Vervangend vervoer voorzien voor klanten en de aflevering van het herstelde voertuig voorzien.
- Telefonisch of per mail dossiers opvolgen bij lease en verzekeringsmaatschappijen.
- Zorg dragen voor de administratieve afhandeling van schadeherstellingen en huurcontracten vervangend vervoer.

**Uw profiel**:

- Rijbewijs B
- Ervaring/ affiniteit inzake schadedossiers en geautomatiseerde systemen
- Goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en Frans
- MS Office en kennis van Audatex (Informex)
- Klantvriendelijke en serviceverlenende ingesteldheid

**Aanbod klant**:

- Na een positieve interimperiode de mogelijkheid tot een vast contract
- Werken in daguren zonder weekendwerk
- Opleidingen in nieuwe technologieën en werken met alle automerken
- Loon en extra legale voordelen