Commercial Interne

**Description de l’entreprise
**NOTRE CLIENT EST UN SPECIALISTE DE LA DISTRIBUTION DE MATÉRIEL MÉDICAL & FOURNITURES HOSPITALIÈRES**

Société familiale créée en 1957, notre client a gardé tout au long de son existence une tradition de professionnalisme et de convivialité héritée de son fondateur. Si l'entreprise s'est développée en même temps que le secteur hospitalier belge, tout a toujours été mis en œuvre pour préserver une relation étroite avec leurs clients et leurs fournisseurs. Cette relation privilégiée les apporte une connaissance approfondie du secteur et des produits mis sur le marché. Jour après jour, depuis trois générations, ils mettent cette connaissance au service de leurs clients et du secteur hospitalier

**Description de la fonction
**Votre rôle **:CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (instrumentation chirurgale)**

Vos responsabilités

**fonctions principales**

**1. Interface Clients
- Sociétés**

**2. Interface Sociétés - Fournisseurs**

**3. Assurer les contacts téléphoniques en Français et Néerlandais**

**4. Encoder les commandes clients ( téléphone, fax ,mail) dans les 2 langues (fr/nl)**

**5. Assurer la gestion de stock et créer les commandes fournisseurs**

**6. Répondre aux questions des clients concernant le stock, délais de livraison, prix**

**7. Introduire une demande / réclamation clients via notre module call**

**8. Rappel des paiements Clients**

**9. Envoyer courrier Clients/Délégué
**Description du profil
**Votre profil
- en instrumentation chirurgicale est un plus

Compétences requises:

- Connaissance de l'outil informatique : Word, Excel, ERP,
- Bonne connaissance parlée et écrite français / néerlandais
- Esprit d'équipe
- autonome
- Sens de la débrouillardise et de la communication commerciale

**Avantages du poste
**L'offre de notre client

**Une culture d'entreprise familiale**

**Un job à responsabilité et ownership, travail en équipe**

**Un salaire compétitif**

**Des chèques repas**

**Régime de 38H/semaine (vendredi terminé à 15h45)**

**Proximité de la gare de Schaerbeek (300 m) et du ring de BXL**

Comment postuler?

**Informations supplementaires**
Lieu de travail ,

Type de contrat : CDI