Onthaalmedewerker / Assistent Artsen Carpe Clinic

Functieomschrijving Als onze nieuwste onthaalmedewerker zorg je voor een warm welkom. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten. Aan jou de eer om die eerste positieve indruk te maken. Je hebt een ‘natural vibe’ die mensen op hun gemak stelt en bent daarnaast een krak in plannen. ‘Organisatietalent’ is jouw middle name. Wat je zoal doet? - Inplannen van afspraken - Afrekenen van producten Op drukke momenten komen er soms verschillende taken tegelijkertijd op je af. Geen probleem voor jou, je krijgt er zelfs energie van. Naast je taken aan het onthaal assisteer je onze artsen bij de behandelingen. Je legt de juiste producten klaar, laat de patiënten in de behandelkamer plaatsnemen en reinigt de benodigde materialen. Ook reken je de behandelingen af en geef je eventueel bijkomende informatie. Profiel Jouw profiel Bij Carpe hebben we veel terugkerende klanten. Een fijne en professionele omgeving creëren, waar onze patiënten zich keer op keer welkom voelen, is een van onze prioriteiten. Als onthaalmedewerker begrijp je jouw aandeel hierin. Discretie, vriendelijkheid en professionaliteit liggen in jouw natuur. Ervaring in esthetiek is geen must, maar komt wel van pas. Jobgerelateerde competenties - Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen,... van documenten - Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren - De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren - Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten - Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats - Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden - Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen,...) - Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren - De activiteiten van een team coördineren - Personen onthalen en hun vraag identificeren Persoonsgebonden competenties - Samenwerken - Flexibiliteit - Plannen en organiseren - Zelfstandigheid - Verantwoordelijkheid - Klantgerichtheid - Analyseren - Communiceren Aanbod Wat bieden wij? - Een contract van 36 uur per week - Maaltijdcheques - Groepsverzekering - Loonbarema IFIC - Een internationale werkomgeving waarin je jouw talenkennis kunt benutten (Nederlands, Frans en Engels) Wie zijn wij Je krijgt de kans om mee te draaien in een esthetische kliniek met een sterke reputatie. Al ruim 30 jaar ondersteunen we natuurlijke schoonheid. Carpe staat voor een ontspannen, professionele omgeving waar onze patiënten een totaalbegeleiding ervaren. Bij ons liever geen quick fixes, maar een holistische benadering, waar mooi en vol zelfvertrouwen verouderen centraal staat. Plaats tewerkstelling Jos smolderenstraat 46 2000 ANTWERPEN - Toon op kaart Vereiste studies - 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3) - 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3) Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Engels (goed) - Frans (goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Jos smolderenstraat 46 2000 ANTWERPEN