Credit Controller

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart en houdt van menselijk contact?
Voor een logistieke speler actief binnen de farmaceutische sector zoeken we een **Credit Controller** die zorgt dat de cashflow gezond blijft - mét respect voor de klantrelatie.

**Over de organisatie**:
Je komt terecht bij een **Belgische dochteronderneming van een sterke farmagroep**, gespecialiseerd in **logistieke en administratieve oplossingen voor farmaceutische bedrijven**.

Ze nemen voor hun klanten het volledige **order-to-cashproces** over - van bestelling tot facturatie - en leveren rechtstreeks aan apotheken en ziekenhuizen in heel België.

De sfeer is er **open en collegiaal**: korte lijnen, veel onderlinge samenwerking en ruimte om zelf initiatief te nemen.
Geen afstandelijke structuur, wel een warme omgeving met betrokken collega’s en een management dat dicht bij de mensen staat.

**Jouw rol**:
Als **Credit Controller** maak je deel uit van het financiële team in Sint-Niklaas en ben jij de sleutel tussen finance en klanten.
Je volgt openstaande facturen op, signaleert risico’s en zorgt ervoor dat betalingen tijdig gebeuren - op een professionele, klantgerichte manier.

**Concreet betekent dit**:

- Opvolgen van openstaande klantenrekeningen (B2B, vooral apotheken)

- Verzenden van **2-wekelijkse aanmaningen** via Business Central (voornamelijk geautomatiseerd)

- Telefonisch opvolgen van betalingen vanaf de tweede aanmaning

- Beheren van **aanmaningsprocedures en incassodossiers**

- Controleren van **nieuwe klanten** via Creditsafe en bewaken van kredietlimieten

- Signaleren van klachten of fouten en communiceren met de klantendienst of fabrikant

- Opstellen van **wekelijkse rapportages** en bewaken van de aging-lijsten

- Samenwerken met interne collega’s binnen accounting en administratie

Je werkt nauw samen met een ervaren collega-credit controller en rapporteert rechtstreeks aan de Finance Manager.

**Wie jij bent**:
Je bent iemand die **graag zelfstandig werkt**, maar ook houdt van contact.
Je bent niet bang om de telefoon te nemen, communiceert duidelijk en blijft altijd correct — zelfs als het gesprek over een openstaande factuur gaat.

**Jij hebt**:

- Ervaring binnen **credit control, klantenopvolging of accounting**

- Een **vlotte kennis van Nederlands en Frans** (ongeveer 1 op 3 klanten is Franstalig)

- Een analytische geest met oog voor detail

- Basiskennis van boekhoudkundige processen

- Een oplossingsgerichte houding: liever voorkomen dan genezen

- Ervaring met Business Central is een plus, maar geen must

**Wat je mag verwachten**:

- **Brutoloon tot €4.200/maand**, afhankelijk van ervaring

- **Maaltijdcheques** (€8/dag)

- **Hospitalisatie
- en groepsverzekering**

- **26 verlofdagen** (inclusief 4 sectorale dagen)

- **1 dag thuiswerk per week** na inwerkperiode

- **Fietslease & Benefits at Work** (kortingen bij partners)

- Producten van de groep aankopen aan **apothekersprijzen**

- Een **stabiele en groeiende organisatie** met jobzekerheid

- Een **open, toegankelijke sfeer** waar iedereen meedenkt