Gestionnaire SAV Fr De

**Description**:
Vous êtes à la recherche d'une opportunité sur Liège ? Vous avez une excellente maîtrise de l'anglais ? Vous souhaitez développer votre fibre commerciale avec de la gestion clientèle ? Postulez maintenant

Dans le cadre de la fonction de **Gestionnaire SAV**, votre rôle aura les tâches suivantes:

- Contacts (téléphoniques et écrits) divers avec les clients : organisation et suivi des interventions des techniciens sur site (interventions planifiées et urgentes)
- Contacts (téléphoniques et écrits) avec les techniciens : planning et préparation des interventions
- Contacts en interne pour la gestion des dossiers (département commercial, magasin, support technique SAV, comptabilité, production,)
- Gestion administrative complète des dossiers, de l’offre à la facturation
- Gestion des pannes et réclamations en coordination avec le support technique qui définit le plan d’action (d’un point de vue technique).
- Travaux administratifs divers

**Profil**

Votre profil de **Gestionnaire SAV **correspond aux critères suivants:

- Vous avez une excellente maîtrise de **l'allemand** tant à l'écrit qu'à l'oral (min. B2)
- Vous avez au moins une expérience similaire de **plusieurs années** ;
- Vous êtes une personne très polyvalente, capable de gérer vos tâches mais également d’apporter votre soutien à vos collègues sur d’autres projets en cas de besoin ;
- Vous faites preuve de rigueur et êtes organisé dans votre travail ;
- Vous utilisez aisément les outils informatiques.

**Offre**

Cette offre de **Gestionnaire SAV **comprend:

- Un contrat d'intérim en vue d'engagement ;
- Un salaire en fonction de votre expérience ;
- Des chèques repas à hauteur de 8€ ;
- Intégration immédiate dans une équipe jeune et dynamique ;
- Formation à votre arrivée pour une prise en main des logiciels et des process.

**Entreprise**

Société active dans le secteur industriel.