Verkoper/verkoopster Telecom

Functieomschrijving

Voor de job als verkoper/verkoopster telecom in Wilrijk zal je vooral instaan voor onderstaande taken:

- Je ontvangt elke klant met een glimlach
- Je luistert naar de wensen en noden van de klant en geeft advies op maat
- Je licht hen in over het assortiment
- Je geeft informatie over de verschillende paketten en abonnementen
- Je verricht kassatransacties en volgt orders verder op

Bedrijfsinformatie
Onze klant is een multimedia / telecom provider verdeler. Zij baten lokale vestigingen uit en stellen een klant en proces gerichte aanpak voorop met een positief resultaat wat resulteert in mooie omzetcijfers. Ze zijn een van de grootse partners in de telecom en multimedia sector. Daarnaast bieden ze een uitgebreid gamma aan van kwalitatieve producten en telecom pakketten aan scherpe prijzen. Zij ondernemen met een social responsibility en verwachten dit ook van hun medewerkers. Zij gaan samen met de klant op zoek naar het product dat perfect beantwoordt aan hun persoonlijke noden en wensen.

Profiel

Voor de job als verkoper/verkoopster telecom in Wilrijk voldoe jij aan onderstaand profiel:

- Je gaat bij elk contact op zoek naar mogelijke opportuniteiten zowel voor telecomproducten als diensten en abonnementen.
- Je houdt ervan om te verkopen
- Je werkt graag in een hecht en gedreven team.
- Je bent accuraat, integer en enthousiast.
- Je geeft blijk van verantwoordelijkheidszin, bent stressbestendig en werkt volgens de regels.
- Zorgen voor een maximale klanttevredenheid dus neem je ook initiatief in het voorstellen van mogelijke verbeteringen voor de klant.
- Je hebt er geen probleem mee om op zaterdag te werken.
- Tevens kan je je vlot verplaatsen tussen onze winkels te Wilrijk en Mortsel, aangezien je daar tewerkgesteld zal worden.

Jobgerelateerde competenties
- Een bestelling opvolgen
Bij problemen oplossingen aan de klant voorstellen
- Domein: Diensten (energie, telecom,...)
- Het prospectieplan uitwerken
Klantenbezoek voorbereiden (selectie van stalen,...)
- Samen met de klant de uitvoeringsvoorwaarden van een bestelling bepalen
- Klanten opvolgen (getrouwheidsacties, actualiseren van fiches, tevredenheidsenquêtes,...)
- Verkoopomstandigheden: In vergadering
- Verkoopomstandigheden: Geïndividualiseerd
- Verkoopomstandigheden: Deur aan deur
- Verkoopomstandigheden: In netwerk
- Verkoopomstandigheden: Commissiehandel
- Domein: Voeding en welzijn (dieetproducten, wijn en sterkedrank,...)
- De activiteiten van een team coördineren
- Domein: Uitrusting van een woning (zwembad, keuken, badkamer, veranda, schoorsteen, zonneblinden,...)
- Budgetbeheer opvolgen in geval van onbetaalde rekeningen (telefonische herinneringen, afbetalingsplan)
- Medewerkers opleiden in vaktechnieken
- Meewerken aan of maken van een technische tekening (becijfering, lijst met afmetingen, raming,...)
- Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
- De behoeften van de klant identificeren
De producten voorstellen en de klant adviseren (producten, kosten, financiering,...)
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Informatie met het team uitwisselen
- Domein: Mode en schoonheid (cosmetica, kleding, juwelen,...)
- Domein: Vrijetijdsuitrusting (mobilhomes,...)
- Domein: Huiselijke producten (boeken, spelletjes, ontspanning,...)
- Domein: Onderhoudsproducten en elektrische huishoudtoestellen (producten voor het huis, tafelartikels, artikels voor de keuken,...)

Aanbod

Voor de job als verkoper/verkoopster telecom in Wilrijk bieden wij:

- Je krijgt de nodige opleiding om de producten met kennis en service te kunnen verkopen.
- Je werkt met een basisloon en je kan dit aanvullen met bonussen en incentives bij het bereiken van je targets.

Plaats tewerkstelling

2610 WILRIJK