Customer Care Trainee

il y a 1 semaine


Leuven, Belgique HAPPY BEES Temps plein

Analyseren en oplossen van klantaanvragen in het IT-systeem van Mega (verhuis, hernieuwingstarieven, aanpassing van factuur, wanbetalingssituatie, etc.
- Activeren van energiecontracten van klanten en in direct contact staan met de netbeheerder.
- Prospecten inlichten over onze producten en diensten van Mega en commerciële offertes uitsturen.
- Deelnemen aan de permanente verbetering van de klantbeleving en de werking binnen Mega.
- Opstellen van brieven, artikels en deelnemen aan communicatiecampagnes van Mega.

**Profil**:

- Je bent nauwkeurig, dynamisch, leergierig en je neemt graag uitdagingen aan.
- Je staat graag in direct contact met de klant en je houdt van het oplossen van problemen.
- Je werkt graag met een computer.
- Je houdt van teamwork.
- Kennis van het Frans is een pluspunt.



  • Leuven, Belgique Terumo Temps plein

    Job Summary As a Customer Care Intern, you’ll gain hands-on experience supporting the full customer care cycle, from order entry to invoicing, and post-sales service. You’ll also have the opportunity to contribute to ongoing improvement projects that enhance our internal processes You’ll be the link between customers, sales teams, and supply chain...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Zimmo Temps plein

    Customer Care Medewerker ZimmoBij Zimmo zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Care medewerker om ons team te versterken. Ben jij een echte teamspeler die energie haalt uit het helpen van klanten en het oplossen van problemen? Dan ben jij misschien wel de diamant die we zoeken!Wat doe je zoal in een dag? Samen met je collega’s zorg...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Zimmo Temps plein

    Customer Care Medewerker Zimmo Bij Zimmo zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Care medewerker om ons team te versterken. Ben jij een echte teamspeler die energie haalt uit het helpen van klanten en het oplossen van problemen? Dan ben jij misschien wel de diamant die we zoeken! Wat doe je zoal in een dag? Samen met je collega's zorg...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Page Personnel Temps plein

    The Customer Care Specialist will focus on the following key areas:Customer Support & Communication Respond to customer inquiries, primarily via email, in a timely and professional manner Assist customers in Spanish, French, and English, ensuring clear and accurate multilingual communication Guide customers with accurate, up-to-date information about...

  • Head of Customer Success

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Spott (YC W25) Temps plein

    About SpottSpott is a Y Combinator-backed startup based in Leuven, Belgium, with a global customer base. We're on a mission to make recruiting smarter and more efficient with the first AI-native recruitment platform (ATS & CRM). Spott gives recruitment firms a true competitive advantage by helping them close more placements.Why?Recruitment is an $700B+...

  • Head of Customer Success

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Spott (YC W25) Temps plein

    About Spott Spott is a Y Combinator-backed startup based in Leuven, Belgium, with a global customer base. We're on a mission to make recruiting smarter and more efficient with the first AI-native recruitment platform (ATS & CRM). Spott gives recruitment firms a true competitive advantage by helping them close more placements. Why? Recruitment is an $700B+...

  • Head of Customer Success

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Spott (YC W25) Temps plein

    About SpottSpott is a Y Combinator-backed startup based in Leuven, Belgium, with a global customer base. We're on a mission to make recruiting smarter and more efficient with the first AI-native recruitment platform (ATS & CRM). Spott gives recruitment firms a true competitive advantage by helping them close more placements.Why?Recruitment is an $700B+...

  • Head of Customer Success

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique WhatJobs Temps plein

    Join to apply for the Head of Customer Success role at Octiva 2 weeks ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Head of Customer Success role at Octiva SeniorFull-time Breda or Leuven Keep customers smiling.Build a world-class support team.Shape the product.We’re looking for a Head of Customer Success to lead and scale our global support...

  • Customer Success Officer

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Materialise Temps plein

    Customer Success Officer (German speaking) **Leuven, Belgium** **Customer Support** **Hybrid** **Full-time** - Are you organized, communicative, and customer-focused? Do you seek an active part in the sales process, and find convincing people by phone second nature? Are you able to manage several tasks at once, and to process complex situations...

  • Mega Call Agents

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **MEGA Call Agents - Groene energie**: Heb jij een **groot hart voor milieubehou**d en wil je **meewerken aan een duurzame toekomst**? Een _vlotte babbel om de klanten te woord te staan_ & _administratieve vaardigheden die op punt staan_? Dan kan je via deze vacature ook je steentje bijdragen! **_ Lees snel verder!_** **Taken & profielen**: Binnen deze...