Teamleader Customer Service

il y a 18 heures


Deurne, Belgique Wesearch Temps plein

Locatie

2100 Deurne (Antwerpen)

Statuut

Bediende

Werkregime

Voltijds

Sector

Ervaring

5 jaar

Op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de Customer Service? Heb je al een eerste ervaring als Teamleader binnen de logistiek? Werk je graag mee aan een vlotte vragen behandeling in combinatie met een verhoging van de prestaties van jouw team? Dan is onze klant op zoek naar jou als Costumer Service Teamleader
- Jouw takenpakket bestaat uit:

- Leiden van jouw team van Customer Service Medewerkers in het dagelijkse reilen en zeilen. Dit is gaande de workload, verdeling van taken, planning, opvolging van KPI's en het motiveren van jouw team.
- Mede ervoor zorgen dat er een positieve en communicatieve workflow behouden wordt op de afdeling, dit zowel intern in het team als naar de klanten toe.
- Rapportages worden door jou opgesteld om zo de winstgevendheid in kaart te brengen.
- Analyseren van de operationele processen en het verzorgen van de nodige bijsturingen. Hierbij hou je ook rekening met de interne en wettelijke voorschriften.
- Instaan voor de implementatie van het nieuwe MS/ERP systeem.

**We Search**:
Je hebt een Bachelor Logistiek behaald en hebt al een eerste ervaring als teamleader in de Customer Service in de logistieke wereld.
- Je bent een echte coach dat de ontwikkeling van zijn team centraal zet.
- Je staat communicatief sterk in jouw schoenen (mondeling en schriftelijk), dit zowel in het Nederlands, Engels en Frans.
- Je bent een analytische problemsolver met een goed gevoel voor timemanagement.
- Je bent de spotter in het vliegtuig om zo de werklast van jouw teamleden zo goed mogelijk te verdelen.
- Je kan goed prioriteiten stellen en wordt bij onvoorziene omstandigheden niet uit jouw lood geslagen.

**We Offer**:
In combinatie met jouw verloning naargelang jouw opleiding en ervaring krijg je ook tal van extralegale voordelen, waaronder:

- Maaltijdcheques vanaf dag 1.
- Flexibele werkuren.
- De mogelijkheid tot een thuiswerkdag na de inwerkperiode.
- Een extra dag betaalde verlof op jouw verjaardag.
- Extra sectorale verlofdagen boven op jouw wettelijke 20 verlofdagen.
- Een mogelijkheid om in te stappen op ene uitgebreid en mooi fietsleaseplan (vanaf vaste in dienst name).
- Internationale en uitdagende omgeving binnen een als maar groeiende markt.
- Ruime waaier aan ontwikkelings
- en opleidingsmogelijkheden, dit zowel intern als extern.
- Een sterk en collegiaal team waarin iedereen welkom is.
- Vast contract na positieve uitzendperiode.

Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.


  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Deurne, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2100 Deurne (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 1 jaar Voor onze klant in Deurne zijn we opzoek naar een klantvriendelijke Teamleader Customer Service. Oplossingsgericht en communicatief te werk gaan met jouw team voelt aan als een tweede aard. Jij werkt mee aan de groei van deze afdeling en al zijn medewerkers....

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Deurne, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze logistieke klant in Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Service Coördinator. Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket: - Je zorgt voor een correcte, tijdige boeking en bevestiging van militaire verhuisopdrachten, waarbij je in contact bent met interne en externe partners en klanten. - Je zorgt...

  • Customs Teamleader

    il y a 4 semaines


    Deurne, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieAls Customs Teamleader bij onze klant in Deurne krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in een van ‘s werelds grootste freight forwarding-specialisten. In deze functie geef je leiding aan een team van vijf douanemedewerkers en ben je verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van alle douaneactiviteiten, waaronder import-, export-...


  • Deurne, Belgique Xtra Antwerpen Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij een geboren organisator met een passie voor klantencontact én logistiek? Sta jij graag in contact met klanten, hou je ervan om dossiers tot in de puntjes op te volgen en wil je je verdiepen in de wereld van internationale logistiek? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Customer Service Medewerker Logistiek die we zoeken! Bij onze...

  • Junior Customer Service

    il y a 18 heures


    Deurne, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant, een logistieke duizendpoot uit Antwerpen, zijn wij opzoek naar een Junior Customer Service. In deze functie staat de uitdaging in een internationale omgeving centraal. Waaruit bestaat je takenpakket? - Je staat in voor het operationeel dossierbeheer van A tot Z binnen het ERP systeem. Je maakt alles klaar voor de facturatie. - Je stelt de...

  • Customer Service Manager

    il y a 18 heures


    Deurne, Belgique Gosselin Group Temps plein

    Wil je graag aan de slag als _**_Junior EU Planner_**_ voor verhuisopdrachten bij _**_Gosselin_**_?_ - Zit het coördineren, plannen en opvolgen van opdrachten in je bloed? Werk je graag met enthousiaste_ - verhuisteams, afdelingen en externen samen?_ - Dan hebben we goed nieuws! Voor onze vestiging te _**_Deurne_**_ zijn we op zoek naar een _**_Junior EU...

  • Business Project Leader

    il y a 18 heures


    Deurne, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je analytisch sterk? Beschik je over goede IT skills? Lees dan zeker verder! - Je bent betrokken bij de implementatie van een nieuw ERP-systeem. - Opvolgen van het implementatieproces. - Verzorgen van trainingen over nieuwe of gewijzigde functionaliteiten. - Je maakt rapporten op om processen te meten en te verbeteren. -...

  • Magazijnier

    il y a 18 heures


    Deurne, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Wil je graag aan de slag als magazijnier voor Gosselin? Voer je graag laad-en losopdrachten uit in of uit vrachtwagens en containers? Kan je vlot rijden met een vorklift en vormt het uitvoeren van fysiek werk voor jou geen probleem? Dan hebben we goed nieuws! Voor onze vestiging in Deurne zijn we op zoek naar een magazijnier. Is dit iets voor jou? Lees...