Tweetalige Klantadviseur Preventie en Welzijn

**Heads & Hunters zoekt: Tweetalige klantadviseur preventie en welzijn***:
Onze klant is een sociaal secretariaat die ondersteuning en totaaloplossingen biedt, een sleutelrol is voor zelfstandigen en bedrijven uit alle sectoren gaande van éénmanszaak, KMO tot multinationals. Dankzij hun klantgerichte aanpak en totaaloplossing, bieden ze dat extraatje meer en volledige steun aan hun klanten.

Daarbij is onze klant ook nog een sociaal verzekeringsfonds, en een ondernemingsloket dat alle noodzakelijke en soms moeizame administratieve procedures afhandelt met ondernemers. Ten slotte helpt onze klant hen ook op het gebied van preventie en welzijn. Ze bieden hun diensten aan vanuit een vijftigtal kantoren.

In het kader van hun groei zijn ze op zoek naar versterking nl. **Klantadviseur Preventie en Welzijn**.

Ben je geboeid door de medische wereld en wil je je administratieve en klantgerichte kwaliteiten ten volle inzetten? Als klantadviseur ben je de spilfiguur tussen de klant, de artsen en de patiënten

De externe dienst voor preventie en bescherming waakt mee over de gezondheid van de medewerkers via medisch toezicht, risicoanalyses en inhoudelijke ondersteuning/opleiding van medewerkers. Als adviseur fungeer je als uniek aanspreekpunt voor de klanten in de regio Vlaams-Brabant en Brussel (80% Franstalig + 20% Nederlandstalige klanten). Je beheert je eigen klantendossiers van A tot Z. Je streeft naar de best mogelijke oplossing vanuit je eigen expertise of gaat hiervoor te rade bij andere diensten.

Concreet:

- Je leidt de planning van de medische onderzoeken in goede banen en staat hiervoor in nauw contact met de klant, de arbeidsarts en de teamcoördinator van de bedrijfsverpleegkundigen.
- Je werkt samen met de afdeling risicobeheersing voor alles omtrent de opmaak van offertes, de inplanning van bedrijfsbezoeken, opleidingen en alle inhoudelijke vragen hierover. Bij vragen m.b.t. de facturatie kan je terugvallen op de boekhoudafdeling.
- Je begeleidt de klanten bij het gebruik van de verschillende webtools en denkt inhoudelijk mee door data met hen te interpreteren.

Wie zoeken we?

Je bent in het bezit van een bachelor
- of master diploma **en/of** hebt een eerste relevante werkervaring achter de rug.

Je bent een sterke organisator en slaagt erin om verschillende taken te combineren.

Je weet bij drukke momenten het hoofd koel te houden.

Je communiceert vlot en staat zowel mondeling als schriftelijk stevig in je schoenen.

Je denkt mee met de klant en bouwt graag een duurzame relatie op. Je analyseert de vragen op een diepgaande manier en geeft advies op maat, steeds vanuit een oplossingsgerichte visie.

Je kan je gemakkelijk verplaatsen binnen het kantorennetwerk van Liantis (op regelmatige basis een verplaatsing naar Brussel)

**Aanbod**:
Werk-privébalans Een glijdend uurrooster met een totaal van 38 uur per week. Ook tele
- en thuiswerk behoren tot de mogelijkheden. Naast 20 wettelijke verlofdagen, heb je nog 6 dagen betaalde inhaalrust en 5 extralegale verlofdagen. De regionale feestdag kan je vrij opnemen.

Je krijgt kansen op een mooie loopbaan en persoonlijke ontwikkeling. Mensen zijn het kloppend hart van de organisatie. Met passie en ruimte open te bloeien, een moderne en professionele werkomgeving in volle beweging.

Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag en ecocheques van 250 euro per jaar, een loonbonus, een hospitalisatieverzekering, pensioenfonds en een verzekering gewaarborgd inkomen en heel wat voordelen via het flexibel beloningssysteem.