Medewerker Administratie
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Binnen Weba Gent (een 45-tal medewerkers) zal je deel uitmaken van het team van de administratie dat gevestigd is op de eerste verdieping van de toonzaal. Je komt terecht in een veelzijdige functie waarin klantencontact, administratie en teamwork centraal staan. Samen met je collega's zorg je voor een vlotte dagelijkse werking en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Functieomschrijving Je staat in voor het dagelijks telefonisch onthaal en helpt klanten verder met uiteenlopende vragen over hun aankopen, bestellingen en leveringen
Je behandelt inkomende e-mails en zorgt voor een correcte en klantvriendelijke opvolging
Je bent verantwoordelijk voor de communicatie met klanten, fabrikanten en leveranciers in geval van vertragingen of problemen
Je volgt bestellingen administratief op en verwerkt de nodige informatie in ons systeem
Je springt regelmatig bij aan de kassa en de omruilbalie, waar je klanten verder helpt met betalingen, afhalingen, omruilingen en andere vragen
Je werkt nauw samen met je collega's en ondersteunt hen waar nodig bij de dagelijkse administratieve taken
Daarnaast spring je bij drukte en/of in het weekend bij in de verkoop
Werkuren:
We vragen flexibiliteit in de job maar bieden een duidelijk en vast 2-wekelijks uurrooster
Iedereen bij Weba Gent werkt één op twee weekends en één op twee feestdagen, in ruil daarvoor heb je elke dinsdag vrij
Profiel Je bent stressbestendig
Je bent assertief en durft initiatief te nemen
Je bent gemotiveerd en werkt met het nodige enthousiasme
Je hebt een vlotte babbel en een aangename telefoonstem, je communiceert vlot en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk
Je hebt orde en werkt nauwkeurig
Minstens een A2-diploma uit een richting waar talen en administratieve vaardigheden aan bod kwamen, maar een bachelor is een pluspunt
Je spreekt perfect Nederlands en hebt een stevige basiskennis van het Frans en Engels.
Je bent klantvriendelijk, sociaal, geduldig en blijft steeds diplomatisch
Aanbod Een vast fulltime contract van onbepaalde duur.
Werken in een familiaal en stabiel bedrijf met korte beslissingslijnen
Je komt terecht in een team van fijne collega's in de gezelligste winkel van Gent
Marktconform loon met zon- en feestdagsupplement
Maaltijdcheques en ecocheques
Aanwezigheidspremie
Vergoeding onderhoud kledij
Korting bij aankoop interieurartikelen
De mogelijkheid om je salarispakket af te stemmen op jouw noden via ons cafetariaplan.
Eindejaarspremie en vakantiegeld (bediende)
Woon-werk vergoeding