Loketbediende (Logistiek)

Heb je een sterk administratief inzicht, werk je graag met mensen en help je anderen met plezier verder? Voor onze site in Ekeren zijn wij op zoek naar een Loketbediende met ervaring binnen de Logistiek.In deze functie sta je in voor het onthaal en de begeleiding van chauffeurs en zorg je voor een correcte en nauwkeurige verwerking van gegevens in de systemen. Je speelt een belangrijke rol in de vlotte verwerking van aangeleverde goederen door het magazijn te voorzien van juiste en volledige informatie voor het laden en lossen. Daarnaast bewaak je een correcte stockweergave en een transparante informatieflow binnen de systemen. Op die manier draag je actief bij aan een efficiënte en klantgerichte logistieke dienstverlening.Wat ga je doen?Je staat in voor een vlotte aanmelding van vrachtwagenchauffeurs aan jouw balie en zorgt voor een correcte verwerking van orders in het ERP-systeem.Je bereidt de planning voor de volgende werkdag voor en volgt deze nadien nauwgezet op.Inkomende en uitgaande ladingen worden door jou gescand en gecontroleerd op kwaliteit en correctheid.Wanneer een chauffeur een foutieve referentie voorlegt, ga je hier proactief en oplossingsgericht mee aan de slag. Je communiceert duidelijk met alle betrokken partijen en zorgt ervoor dat goederen door het magazijn worden nagekeken bij ontbrekende levernota's. Daarbij heb je aandacht voor eventuele non-conformiteiten tussen paklijsten en CMR's en werk je actief mee aan een correcte oplossing.Je verzorgt zowel de interne als externe communicatie rond lopende operationele dossiers en waakt erover dat alle partijen tijdig en correct geïnformeerd zijn. Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige rapportage en opvolging van dossiers in het ERP-systeem.Naast je eigen taken houd je ook rekening met de werkdruk bij collega's en spring je bij waar nodig. Je fungeert als back-up en biedt ondersteuning aan collega's van Customer Service.Je denkt ondernemend en zelfstandig mee over verbeteringen en efficiëntie van bestaande werkprocessen en stelt waar mogelijk optimalisaties of alternatieven voor.Je beschikt minimaal over een diploma secundair onderwijs en hebt bij voorkeur administratieve ervaring binnen een logistieke omgeving. Je hebt reeds een gelijkaardig takenpakket uitgevoerd, waarbij kennis van de logistieke workflow duidelijk aantoonbaar is.We SearchJe bent administratief sterk, werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. Daarnaast kan je vlot werken met zowel gangbare als nieuwe softwarepakketten en schakel je probleemloos tussen verschillende systemen.Je hebt een groot aanpassingsvermogen en blijft stressbestendig in uiteenlopende.situaties, waarbij klantgerichtheid en probleemoplossend denken steeds centraal staan.Je bent flexibel ingesteld, hecht veel belang aan collegialiteit en functioneert vlot als echte teamspeler. Je start je werkdag bovendien graag vroeg (start rond 6u45).Je helpt anderen met enthousiasme verder en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden. Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van andere talen is een pluspunt.We OfferEen gevarieerde voltijdse functie binnen een internationale en sterk operationele werkomgeving.Ruimte om actief mee te denken over het optimaliseren en vernieuwen van onze werkprocessen.Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, zowel intern als extern.ArbeidsvoorwaardenMarktconform salaris.Maaltijdcheques.Hospitalisatieverzekering.Groepsverzekering.6 ADV-dagen.Fietsvergoeding.1 extra verlofdag op jouw verjaardag.TewerkstellingVoltijds (5 dagen per week)