Customer Service Manager

il y a 2 jours


Zaventem, Belgique BELGIUM PARCELS SERVICE Temps plein

Ben jij een geboren leider met een passie voor klanttevredenheid en logistiek?Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou. Wij zijn een klein, dynamisch transportbedrijf welke B2B-diensten aanbiedt en zijn op zoek naar een Customer Service Manager die het verschil maakt in onze dienstverlening.Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden- Manage en superviseer het Customer Service team om tijdige en nauwkeurige antwoorden op klantvragen te waarborgen.- Optreden als de primaire schakel tussen klanten en operationele afdelingen (transport, magazijn, kwaliteit).- Monitoring en oplossing van incidenten met betrekking tot zendingen, temperatuurcontrole en leveringsvertragingen.- Zorgen voor naleving van GDP-regelgeving en bedrijfsvoorschriften in alle klantinteracties.- Het voorbereiden en analyseren van KPI's met betrekking tot klanttevredenheid en serviceprestaties.- Het team trainen en ontwikkelen op het gebied van farmaceutische transportvereisten en best practices.Profiel- Bachelordiploma in Logistiek, Bedrijfskunde of een aanverwante richting.- Leiderschapskwaliteiten en organisatietalent- Taal: Nederlands, Frans, Engels- Probleemoplossend, stressbestendig en klantgerichtAanbodWij bieden een uitdagende en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid in een informele, collegiale sfeer. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan de groei van een ambitieus bedrijf dat klantentevredenheid en kwaliteit vooropstelt.


  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Zaventem, Belgique BELGIUM PARCELS SERVICE Temps plein

    Ben jij een geboren leider met een passie voor klanttevredenheid en logistiek? Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou. Wij zijn een klein, dynamisch transportbedrijf welke B2B-diensten aanbiedt en zijn op zoek naar een Customer Service Manager die het verschil maakt in onze dienstverlening. Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden - Manage en...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Zaventem, Belgique BELGIUM PARCELS SERVICE Temps plein

    Ben jij een geboren leider met een passie voor klanttevredenheid en logistiek?Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou. Wij zijn een klein, dynamisch transportbedrijf welke B2B-diensten aanbiedt en zijn op zoek naar een Customer Service Manager die het verschil maakt in onze dienstverlening.Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden- Manage en...


  • Zaventem, Belgique BELGIUM PARCELS SERVICE Temps plein

    Heb jij een passie voor klanttevredenheid en logistiek? Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou. Wij zijn een klein, dynamisch transportbedrijf welke B2B-diensten aanbiedt en zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die het verschil maakt in onze dienstverlening. Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden Jij bent de link tussen onze...


  • Zaventem, Belgique BELGIUM PARCELS SERVICE Temps plein

    Heb jij een passie voor klanttevredenheid en logistiek?Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou. Wij zijn een klein, dynamisch transportbedrijf welke B2B-diensten aanbiedt en zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die het verschil maakt in onze dienstverlening.Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkhedenJij bent de link tussen onze klanten...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functieomschrijving Voor onze klant zoeken we een Customer Service die niet alleen administratief...


  • Zaventem, Belgique Hologic Temps plein

    Customer Service Representative Role location - Zaventem, Brussels As a leading innovator of women’s health, we at Hologic are empowering people to live healthier lives everywhere, every day. Our three divisions, Breast and Skeletal, Diagnostics and GYN Surgical rely on our customer service teams to provide vital support across the world to our...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de industriële sector, gevestigd in Zaventem. Vanuit hun moderne vestiging ondersteunen zij klanten in binnen- en buitenland met kwalitatieve producten en oplossingen. Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een gedreven Customer Service Officer. Het takenpakket als Customer Service Officer: Je staat in...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de industriële sector, gevestigd in Zaventem. Vanuit hun moderne vestiging ondersteunen zij klanten in binnen- en buitenland met kwalitatieve producten en oplossingen. Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een gedreven Customer Service Officer. Het takenpakket als Customer Service Officer: Je staat in...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique WhatJobs Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de industriële sector, gevestigd in Zaventem. Vanuit hun moderne vestiging ondersteunen zij klanten in binnen- en buitenland met kwalitatieve producten en oplossingen. Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een gedreven Customer Service Officer. Het takenpakket als Customer Service Officer: Je staat in...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique WhatJobs Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de industriële sector, gevestigd in Zaventem. Vanuit hun moderne vestiging ondersteunen zij klanten in binnen- en buitenland met kwalitatieve producten en oplossingen. Ter versterking van het team zijn zij op zoek naar een gedreven Customer Service Officer. Het takenpakket als Customer Service Officer: Je staat in...