Dispatch Supervisor Scheldegebied

Over het bedrijf

De Boluda Towage divisie richt zich op haven-, kust- en offshore slepen, evenals op maritieme berging.

Deze divisie is wereldwijd actief en behoort tot de grootste spelers in de sector, met een vloot van meer dan 800 schepen en aanwezigheid in meer dan 200 havens.

Onze passie is het veilig assisteren van schepen, dat gefundeerd is op onze gezamenlijke historie van meer dan 180 jaar. Met onze grote vloot bieden we 'service op maat'. Wij richten ons op de behoeften en verwachtingen van onze klanten en vullen deze in met operationele efficiëntie en flexibiliteit.

Wij geloven dat onze dienstverlening echt mensenwerk is. Het succes van ons bedrijf hangt af van de mensen die voor ons werken. Hun bijdrage en betrokkenheid bij onze kernwaarden – passie, respect, flexibiliteit, professionaliteit en samenwerking – worden enorm gewaardeerd.

Boluda Towage Belgium NV en URS België NV vormen samen een technische bedrijfseenheid met meer dan 300 medewerkers, actief in de Belgische havens. Vanuit onze rijke maritieme geschiedenis leveren wij essentiële sleepdiensten aan de Belgische havens en maken wij deel uit van de internationale Boluda-groep, met hoofdzetel voor Europa in Rotterdam en moedervennootschap Boluda Corporación Marítima in Spanje.

De komende jaren staan in het teken van verdere professionalisering, samenwerking, duurzame groei en het versterken van onze organisatie voor de toekomst.

Over de rol

De Dispatch Supervisor Scheldegebied is verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de dispatch- en planningsactiviteiten binnen het Scheldegebied. In deze functie stuur je het dispatchteam aan, bewaak je de operationele prestaties en zorg je voor een optimale inzet van mensen en middelen om een veilige, efficiënte en klantgerichte dienstverlening te garanderen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Leidt het team van planners met een sterke focus op efficiënte planning en correcte registratie van uitgevoerde assistenties door onze vloot.
• Zorgt voor de ontwikkeling van de Dispatch afdeling door middel van werkplanning, training en coaching om de operationele doelstellingen te bereiken.
• Draagt bij aan het jaarlijkse bedrijfsplan voor de regio.
• Zorgt ervoor dat de efficiëntie van de geleverde diensten wordt gemonitord om te garanderen dat de capaciteit zo efficiënt mogelijk wordt benut en optimaliseert werkmethoden.
• Verantwoordelijk voor duurzaam gebruik en capaciteit van de vloot.
• Onderhoudt dagelijks contact met diverse interne afdelingen om de raakvlakken van de processen soepel te overbruggen
• Volgt operationele KPI's op en initieert verbeteracties om efficiëntie, kwaliteit en klanttevredenheid verder te verhogen.

Vereiste kennis

Opleiding:

Minimum bachelordiploma in een relevant vakgebied (Logistiek Management/Supply Chain Management/Maritieme opleiding) of gelijkwaardig door ervaring.

Ervaring:

Minimaal 5 jaar ervaring in een relevante functie.

Overige vereisten:

• Goede kennis van applicaties, kennis van SAP is een plus
• Organisatorisch sterk
• Drive om te optimaliseren
• People Manager
• Vloeiend Nederlandstalig en uitstekende kennis van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Wij bieden:

• Een grondige introductie en ondersteuning binnen jouw verantwoordelijkheden.
• Een afwisselende functie binnen een professioneel en betrokken team.
• Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

Stuur uw CV en motivatiebrief naar HR-BE@boluda.eu.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.