Klantenadviseur Bank

Taken en verantwoordelijkheden Wil je graag starten in de bank- en verzekeringssector, en heb je zin in een uitdagend leertraject? Bekijk dan zeker deze vacature We staan zowel open voor kandidaten met reeds ervaring in de bank/verzekeringssector als schoolverlaters.

Tijdens een intensieve opleiding en training on-the-job (uitgebreide 1-op-1 opleiding gecombineerd met groepstrainingen, e-learnings en een opleiding on-the-job), leer je alle producten en diensten van de bank kennen.
Na een inwerkperiode ben je de financieel adviseur van de klanten op vlak van bank- en verzekeringsproducten. Je bent hun eerste aanspreekpunt en houdt proactief contact.
Je maakt deel uit van een team van commercieel adviseurs binnen jouw regio en rapporteert aan de kantoormanager. Daarnaast krijg je een meter of een peter toebedeeld waar je altijd terecht kan. Verder word je ondersteund door product specialisten, die je kan contacteren voor alle technische vragen om jouw kennis te verbeteren.
• Je werkt op afspraak en adviseert bestaande en nieuwe klanten via een persoonlijk gesprek op kantoor of via een videocall. Je analyseert hun behoeftes en adviseert hen op maat op vlak van dagelijks bankieren , kredieten , beleggingen en verzekeringen .
Heeft jouw klant gespecialiseerd advies nodig op bancair of verzekeringsvlak, verwijs je hem door naar jouw collega-specialisten

• Je detecteert commerciële kansen en informeert je klanten proactief
• Je begeleidt je klanten naar een oplossing op maat
• Je zorgt voor de administratieve opvolging van jouw klantengesprekken via een sterk gedigitaliseerde tool

Profiel kandidaat Bachelor/masterdiploma: welke afstudeerrichting je juist hebt, is niet zo belangrijk. Jouw klantvriendelijke persoonlijkheid, proactieve ingesteldheid en leergierigheid primeert

Teamplayer

Nauwgezet

Leergierig

Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans

Geboden wordt Contract van onbepaalde duur (37u/week)

Een zeer mooi brutoloon (met een hoger diploma start je aan minimum € 3100/maand)

Maaltijdcheques van € 8/dag

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Internet abonnement

CAO90 premie + winstdeelnamepremie + commerciële bonus

20 wettelijke verlofdagen + 11,5 extra verlofdagen + bankholidays

13de maand

Bedrijfswagen mogelijk via mobiliteitsbudget
Realistische doorgroeimogelijkheden op 1-3 jaar

Praktisch: Je werkt van maandag tot vrijdag met glijdende werkuren