Customer Service Advisor

il y a 4 jours


Vlaanderen, Belgique Sloka IT Solutions Temps plein

Greetings from Sloka IT Solutions.Title - Customer Service RepresentativeLanguage - EnglishLocation - Brussels, Brussels, BelgiumDuration - 12+ monthsWorkplace type - HybridExperience - 5 yearsBen je gepassioneerd door klanttevredenheid en het oplossen van complexe situaties? Kom dan ons Customer Care-team versterken bij D'Ieteren, een toonaangevende speler in België op het gebied van auto's en mobiliteitsoplossingen, als Customer Care Advisor.In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor de opvolging en behandeling van klantendossiers in samenwerking met onze interne teams en externe partners. Je analyseert vragen en klachten, verzamelt de nodige informatie bij de betrokken afdelingen (technisch, juridisch, enz.) en stelt passende oplossingen voor, in overleg met je collega's en je manager. Je zal ook commerciële tegemoetkomingen formuleren, diplomatieke antwoorden opstellen en zorgen voor duidelijke communicatie met onze klanten.Je taken omvatten ook de administratieve opvolging van dossiers, het begeleiden van concessiehouders in procedures, en het volgen van opleidingen om je expertise verder te ontwikkelen.Ons team werkt graag nauw samen en iedereen speelt een belangrijke rol in het succes van onze missie.Heb je een sterk analytisch vermogen, uitstekende communicatieve vaardigheden en de wil om het verschil te maken voor onze klanten? Aarzel dan niet om je kandidatuur in te dienen Skills:Claims management Level Advanced Most recent experience Any timeCommunication Level Expert Most recent experience Any timeCRM Level Nice to have Most recent experience Any timeDigital Level Nice to have Most recent experience Any timeMS Teams Level Nice to have Most recent experience Any timeSalesforce Level Nice to have Most recent experience Any timeLanguages:Dutch Level Full professional proficiencyFrench Level Full professional proficiencyIf interested share your updated CV to arulkiruthiga@sloka.eu



  • Vlaanderen, Belgique Sofatech Temps plein

    We bieden innovatieve state-of-the art technologie aan onze klanten en zijn daarom op zoek naar een architecturale topper die zich comfortabel voelt om de brug te zijn tussen het technisch team van Sofateach en raad van bestuur van onze klanten!We zijn steeds op zoek naar people driven IT'ers met een passie voor technologie. De Zetel (Sofa), gaat over wat je...


  • Vlaanderen, Belgique Baunat Group Temps plein

    Welkom in de wereld van Baunat Group, een groeiend bedrijf gespecialiseerd in diamantjuwelen en waar smart luxury centraal staat. In het streven naar het bieden van een ongeëvenaarde ervaring aan onze klanten, zoeken wij een gepassioneerde Diamond Jewellery Advisor om ons team te versterken in Antwerpen en/of Knokke.We zijn op zoek naar iemand die een...

  • Business Analyst

    il y a 6 heures


    Vlaanderen, Belgique Sofatech Temps plein

    We bieden innovatieve state-of-the art technologie aan onze klanten en zijn daarom op zoek naar een Service Desk Engineer topper!We zijn steeds op zoek naar people driven IT'ers met een passie voor technologie. Als Gold partner van Odoo zijn we de trusted advisor van meer dan 50 klanten en voor infrastructuur bieden we standaard, MSP en vCIO diensten...

  • Dynamics 365 Developer

    il y a 2 jours


    Vlaanderen, Belgique Alistar Temps plein

    Als Dynamics 365 Developer maak jij die belofte waar. Je bouwt oplossingen die organisaties slimmer laten werken, processen vereenvoudigen en data laten stromen. Binnen onze Public Business Line werk je samen met een hecht team van technische en functionele consultants, project managers en (pre)sales collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat Dynamics 365 en...


  • Vlaanderen, Belgique Zimmo Temps plein

    Voor Zimmo zoeken we een Account Manager - met ervaring - voor het uitbouwen en beheren van onze klantenportefeuille voor de notarismarkt.In je productportfolio zitten full service mogelijkheden voor het aanbieden van vastgoed. Dit door een mix van vastgoedservices (fotoreportages, attestatie, ..) en media (Zimmo & notaris.be magazine)Dankzij deze...


  • Oost-Vlaanderen, Belgique Daikin Belux Temps plein

    Ons bedrijfHeb je ooit gehoord van Daikin Belux? Het is veel meer dan een warmtepomp- en airconditioningmerk.Daikin is een grote familie die sinds 1982 in België gevestigd is en waar comfort, betrouwbaarheid, duurzaamheid en menselijkheid hoog in het vaandel staan.We zijn ervan overtuigd dat een kwaliteitsvolle toekomst eerst en vooral begint met de juiste...


  • West-Vlaanderen, Belgique Helan Ziekenfonds Temps plein

    KORTRIJK - IEPER - ROESELARE - TORHOUT - West-Vlaanderen - Helan Ziekenfonds - Onbepaalde duur, Voltijds Onze kantoren zorgen voor een vlot en professioneel onthaal van onze klanten alsook voor het detecteren van commerciële opportuniteiten. Ben je van nature uit klantgericht, ben je commercieel gedreven en gericht op het behalen van resultaten? Denk je...