Delivery Service Partner Manager
il y a 2 jours
Votre mission :Devenez l'architecte d'un réseau de partenaires de livraison/ Delivery Service Partner Manager performant et innovant pour déployer nos opérations de last-mile/ livraison finale en Belgique et aux Pays-Bas. Votre objectif ? Offrir une expérience client irréprochable, des coûts compétitifs et des pratiques logistiques durables.Voici un aperçu de vos futures responsabilités;1. Construire et développer un réseau stratégique• Cartographier le marché et identifier les meilleurs partenaires (postal, express, vélo, cold-chain, lockers, etc.).• Piloter des processus RFI/RFP complets : rédaction des documents, définition des critères, coordination des évaluations.• Négocier des contrats à fort enjeu : conditions commerciales, SLA, objectifs carbone, partage de données.• Élaborer des modèles de coût total (TCO) et des scénarios pour guider les décisions stratégiques.2. Lancer et intégrer les partenaires• Réaliser des audits et visites de sites (hubs, micro-fulfillment, flottes).• Collaborer avec les équipes IT & Engineering pour garantir une intégration fluide (API, Track & Trace, dashboards).• Superviser les pilotes et assurer la montée en puissance jusqu'au transfert à l'Ops.3. Piloter la performance et l'amélioration continue• Mettre en place un cadre de gouvernance DSP : business reviews, plans d'action, mesures correctives.• Suivre les KPIs clés (OTD, taux de livraison, shrinkage, CSAT/NPS, CO2 par colis).• Gérer les renouvellements, ajustements tarifaires, planification des pics (Black Friday, Noël) et plans de contingence.4. Être le leader des process et des parties prenantes• Créer des playbooks, templates contractuels, registres de risques et protocoles d'audit.• Être le point de contact central pour Legal, Finance, Sustainability, Customer Service et les régulateurs.• Encadrer les analystes juniors et insuffler une culture data-driven et orientée client.Profil• Diplôme Bac+3/5 en Supply Chain, Logistique, Business ou Ingénierie• + 7 ans d'expérience en sourcing stratégique et gestion de prestataires (colis, e-commerce, 3PL, express) obligatoire• Maîtrise des RFP complexes et des négociations à plusieurs millions d'euro• Expertise en coûts last-mile, technologies de routage et réglementation EU• Anglais et français courant• Permis B et autorisation de travail UEOffrePourquoi nous rejoindre ?• Impact direct : vous façonnez la stratégie last-mile pour deux pays.• Innovation : travaillez avec des solutions logistiques de pointe.• Culture collaborative : des équipes engagées, orientées client et durabilité.• Défis stimulants : projets à grande échelle, partenaires variés, enjeux stratégiques.
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Delivery Service Partner Manager
il y a 4 semaines
Liège, Belgique The Adecco Group Temps pleinVotre mission : Devenez l'architecte d'un réseau de partenaires de livraison/ Delivery Service Partner Manager performant et innovant pour déployer nos opérations de last-mile/ livraison finale en Belgique et aux Pays-Bas. Votre objectif ? Offrir une expérience client irréprochable, des coûts compétitifs et des pratiques logistiques durables. Voici un...
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Delivery Manager
il y a 1 semaine
Liège, Belgique Sparagus Temps pleinMISSION Our partner is a world leader in precision guided rocket system for helicopters and jet aircraft and system team of its key engineering activities. In order to meet its ambitious production and product development roadmap, they are looking to increase the team, and thus hiring an Engineering Delivery Manager. The Engineering Delivery Management (EDM)...
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Delivery Manager
il y a 2 semaines
Liège, Belgique Sparagus Temps pleinMISSIONOur partner is a world leader in precision guided rocket system for helicopters and jet aircraft and system team of its key engineering activities. In order to meet its ambitious production and product development roadmap, they are looking to increase the team, and thus hiring an Engineering Delivery Manager.The Engineering Delivery Management (EDM)...
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Delivery Manager
il y a 1 semaine
Liège, Belgique Sparagus Temps pleinMISSIONOur partner is a world leader in precision guided rocket system for helicopters and jet aircraft and system team of its key engineering activities. In order to meet its ambitious production and product development roadmap, they are looking to increase the team, and thus hiring an Engineering Delivery Manager.The Engineering Delivery Management (EDM)...
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Engineering Delivery Manager
il y a 2 heures
Liège, Belgique Sparagus Temps pleinMISSION Our partner is a world leader in precision guided rocket system for helicopters and jet aircraft and system team of its key engineering activities. In order to meet its ambitious production and product development roadmap, they are looking to increase the team, and thus hiring an Engineering Delivery Manager. The Engineering Delivery Management (EDM)...
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Senior DSP Manager
il y a 2 heures
Liège, Belgique Cainiao Group Temps pleinMissionBuild, contract, launch, and continuously manage a best-in-class network of Delivery Service Partners (DSPs) to enable our company to start last-mile operations in the Netherlands and Belgium, delivering a seamless customer experience, competitive cost, and sustainable logistics practices.Key Responsibilities- Strategic SourcingConduct market mapping:...
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Senior DSP Manager
il y a 2 heures
Liège, Belgique Cainiao Group Temps pleinMissionBuild, contract, launch, and continuously manage a best-in-class network of Delivery Service Partners (DSPs) to enable our company to start last-mile operations in the Netherlands and Belgium, delivering a seamless customer experience, competitive cost, and sustainable logistics practices.Key Responsibilities- Strategic SourcingConduct market mapping:...
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Senior DSP Manager
il y a 1 heure
Liège, Belgique Cainiao Group Temps pleinMissionBuild, contract, launch, and continuously manage a best-in-class network of Delivery Service Partners (DSPs) to enable our company to start last-mile operations in the Netherlands and Belgium, delivering a seamless customer experience, competitive cost, and sustainable logistics practices.Key Responsibilities- Strategic SourcingConduct market mapping:...
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Senior DSP Manager
il y a 4 jours
Liège, Belgique Cainiao Group Temps pleinMission Build, contract, launch, and continuously manage a best-in-class network of Delivery Service Partners (DSPs) to enable our company to start last-mile operations in the Netherlands and Belgium, delivering a seamless customer experience, competitive cost, and sustainable logistics practices. Key Responsibilities - Strategic Sourcing Conduct market...
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采购业务专员
il y a 4 semaines
Liège, Belgique Cainiao Group Temps pleinPosition Overview: We are seeking an experienced and proactive LineHaul & DSP Sourcing & Procurement Specialist to oversee logistics procurement activities in Liège, Belgium. The successful candidate will be responsible for sourcing and managing transportation services, including LineHaul and DSP (Delivery Service Partner), to ensure efficient and...
