Gestionnaire de dossiers sinistres
il y a 2 jours
Quand l'imprévu frappe, c'est votre service qui devient notre signature Le service sinistres est le moteur essentiel de Belfius, et vous êtes la première voix qui rassure. Vous initiez l'ouverture des dossiers et, tel un guide, vous accompagnez nos clients avec tact et précision vers une solution rapide et parfaitement adaptée.Principales responsabilitésVos Missions Principales :Ouvrir de nouveaux dossiers de sinistres par téléphone.Guider et accompagner nos assurés à travers l'intégralité du processus de gestion.Effectuer une première analyse critique de la situation avant de la transmettre au gestionnaire de sinistres spécialisé.Rechercher des solutions optimales dans le respect des procédures, tout en visant l'excellence de la satisfaction client.Collaborer étroitement avec les gestionnaires de sinistres pour garantir une fluidité et une rapidité de service exemplaires.Prendre des initiatives par des appels proactifs, le suivi administratif et le soutien actif des équipes internes.QualificationsPour nous, c'est votre état d'esprit qui fait la différence : orienté(e) client, empathique et résolument professionnel(le).Vous reconnaissez-vous dans ce profil ?Un diplôme de Bachelier (ou équivalent) est un atout, mais nous valorisons avant tout une expérience professionnelle probante dans un domaine similaire.Vous communiquez de manière fluide et percutante, à l'oral comme à l'écrit.Vous faites preuve d'une sincère préoccupation pour le client et adoptez une approche centrée sur la solution.Vous savez rendre une matière complexe accessible et compréhensible.Vous êtes reconnu(e) pour votre flexibilité, tout en étant rigoureux(se) et structuré(e).Vous avez une attitude proactive et une soif d'apprendre constante.Avantages:Un emploi avec un impact réel, où vous apportez un soutien essentiel aux clients lors des moments qui comptent.Une équipe de gestionnaires sinistres chaleureuse et solidaire qui vous accueillera à bras ouverts.De véritables opportunités de développement grâce à des formations internes complètes.Un contrat à durée indéterminée vous garantissant une stabilité professionnelle, accompagné d'un package d'avantages compétitif et attractif comprenant : Éco-chèques, chèques-repas, assurance hospitalisation, et bien d'autres bénéfices.Un environnement de travail inspirant et agréable situé dans le centre dynamique de Bruxelles, facilement accessible par les transports en commun.N'hésitez plus et candidatez pour le poste de vos rêves
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Gestionnaire sinistre
il y a 3 jours
BRUXELLES, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinEn tant que GESTIONNAIRE SINISTRE vous aurez les responsabilités suivantes : - Examiner et analyser les déclarations de sinistres pour déterminer la couverture d'assurance ; - Assurer la gestion complète des dossiers sinistres, de l'ouverture à la clôture ; - Communiquer avec les clients, les compagnies et les autres parties concernées pour recueillir...
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Gestionnaire de dossier achats multi-pôles
il y a 1 semaine
Bruxelles, Belgique AMPLO Temps pleinOffre d'emploi : Gestionnaire de dossier achats multi-pôles (Mission 2 mois – Freelance/Intérim) Lieu : Bruxelles Durée : 2 mois Date de début : Dès que possibleNous recherchons un Gestionnaire de dossier achats multi-pôles pour renforcer temporairement notre équipe achats. Dans cette fonction, vous êtes responsable de l'ensemble des tâches...
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Gestionnaire Dossiers
il y a 1 semaine
BRUXELLES, Belgique Jobted BE C2 Temps plein- Assurer la gestion quotidienne des dossiers (administratif, suivi et mise à jour). - Être le point de contact principal par téléphone et e-mail (FR/NL). - Participer aux permanences téléphoniques : 3 demi-journées par semaine. - Collaborer avec les membres de l’équipe pour assurer un service de qualité. - Garantir la satisfaction client en...
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Gestionnaire Dossiers
il y a 2 semaines
BRUXELLES, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinDescription: - Assurer la gestion quotidienne des dossiers (administratif, suivi et mise à jour). - Être le point de contact principal par téléphone et e-mail (FR/NL). - Participer aux permanences téléphoniques : 3 demi-journées par semaine. - Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer un service de qualité. - Garantir la satisfaction...
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gestionnaire de dossiers réclamations nl/fr
il y a 5 jours
BRUXELLES, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinGestionnaire de dossiers Réclamations NL/FR Description de la fonction Le service Back-Office fait partie du département Finance & Administration. Il est divisé en trois activités principales. La première activité comprend deux équipes : Claims & Travel. Elles gèrent les dossiers d'assistance et/ou d'assurance pour nos clients B2C et B2B :...
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Collaborateur Advanced Services
il y a 1 semaine
BRUXELLES, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinDescription: > Modifications de contrats - Analyser les demandes de modification : décharge, mainlevée, cession d'hypothèque, modification des modalités (taux d'intérêt, durée, etc.). - Vérifier la faisabilité des demandes selon les conventions établies. - Préparer le dossier : vérification de l'acte, demandes d'informations ou de documents...
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Collaborateur Advanced Services
il y a 1 semaine
Bruxelles, Bruxelles, Belgium Unique Brussels Temps pleinDescription: > Modifications de contrats - Analyser les demandes de modification : décharge, mainlevée, cession d'hypothèque, modification des modalités (taux d'intérêt, durée, etc.). - Vérifier la faisabilité des demandes selon les conventions établies. - Préparer le dossier : vérification de l'acte, demandes d'informations ou de documents...
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IT Resilience Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique ACA Factory Temps pleinMon client est un acteur majeur dans le domaine de l'électricité et du gaz naturel dans la Région de Bruxelles-Capitale.Au sein de son département Digital Business Solutions, l'unité est structurée autour de trois composantes principales :Applicative / Projets: une équipe ERPOpérationnel / Support: une équipe support opérationnelleGouvernance:...
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Gestionnaire recouvrement
il y a 2 jours
BRUXELLES, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinDescription de la fonction Nous recherchons un gestionnaire de dossiers recouvrement contentieux pour une mission temporaire de minimum 3 mois temps plein pour commencer rapidement! Notre client est le partenaire financier des plus grandes marques automobiles. Tu intègres une équipe dynamique où entraide, expertise et bonne humeur sont au rendez-vous....
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Gestionnaire (m/f)
il y a 7 jours
Bruxelles, Belgique Fed Finance Temps pleinBonjour, je m'appelle Allan et je suis Manager du cabinet de recrutement Fed Finance. Je recrute actuellement un " Gestionnaire de Dossiers en Recouvrement Contentieux (F/H/X)" pour l'un de nos partenaires, un acteur reconnu du secteur financier et automobile. Vous rejoignez un environnement dynamique où l'entraide, la formation continue et la montée en...
