Guest Relations Intern
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VENDÔM – Nouvelle opportunité – Guest Relations Intern (H/F) – Sofitel Brussels Europe
Vendôm vous propose une belle opportunité en tant que Guest Relations Intern (H/F) au sein de Sofitel Brussels Europe
Missions principales :
- Représente avec exemplarité la Direction auprès de la clientèle et des différents services ;
- S'assure de la satisfaction des clients à travers les attentions promulguées par les différents services d'exploitation ;
- Communique, anticipe et coordonne avec les différents services sur l'activité journalière : VIPs, clients habitués, événement banquet, commercial et presse, groupe ...
- Vérifie l'attribution des produits d'accueils et de la bonne application des programmes de fidélité : VIP, clients habitués, direction...
- Organise et suit le séjour des clients en relation avec les différents services de l'établissement ;
- Prépare les arrivées des VIPs et transmet les demandes aux services concernés ;
- Vérifie que toutes les demandes clients soient satisfaites avec efficacité ;
- S'assure que les clients reçoivent un service personnalisé et sans attente ;
- S'assure que les standards de grooming, d'accueil et de service sont respectés par tous ;
- Effectue des briefings quotidiens et informe les différents services ;
- Prépare les mots d'accueil personnalisés à mettre en chambre ;
- S'applique à fidéliser la clientèle par un service attentif, rapide et personnalisé ;
Profil recherché :
- Étudiant(e) dans un établissement renommé en hôtellerie-restauration ;
- Expérience dans le secteur du luxe appréciée ;
- Présentation soignée et professionnelle à tout moment ;
- Excellent relationnel et sens du service client ;
- Niveau d'anglais courant indispensable, la maîtrise d'autres langues est un plus.
- Ouverture d'esprit et curiosité ;
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe ;
- Orienté(e) client, avec une attention particulière aux détails et un sens du service irréprochable ;
- Confidentialité et sécurité des informations client ;
- Capacité d'adaptions, flexibilité, organisation et rigueur ;
- Stage conventionné d'une durée de six mois à partir de janvier 2026
Pour toute candidature, n'hesitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : Guest Relations Intern (H/F) – Sofitel Brussels Europe
Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient
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Manager Conseil Interne
Il y a 2 jours
Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique Caliste Temps pleinL'équipe CALISTE du Groupe MENWAY recrute pour son client, le cabinet de conseil interne d'un grand groupe industriel. Dans ce contexte, nous recherchons un manager conseil interne. Avec les mêmes standards d'exigence que les cabinets externes, l'équipe intervient sur des domaines variés tels que la croissance, la performance opérationnelle, la...
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Investors & SME Relations Manager
Il y a 7 heures
Arrondissement de Bruxelles-Capitale, Bruxelles, Belgique Look&fin Temps pleinVotre mission Au sein de notre équipe Customer Happiness, vous êtes l'un des principaux points de contact de nos investisseurs néerlandophones retail (particuliers) et corporate. Vous les accompagnez tout au long de leur expérience chez Look&Fin, depuis leur inscription jusqu'au suivi de leurs investissements, en leur offrant un service réactif,...
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Arrondissement de Bruxelles-Capitale, Bruxelles, Belgique Belfius Temps pleinDescription Pour soutenir notre stratégie de croissance de notre assureur direct Belfius Direct en non‑vie, nous recherchons des gestionnaires de relations pour renforcer notre Customer Services Center. Description Pour soutenir notre stratégie de croissance de notre assureur direct Belfius Direct en non‑vie, nous recherchons des gestionnaires de...
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Auditeur Interne
Il y a 6 jours
bruxelles, bruxelles capitale, Belgique De Landsbond van Liberale Mutualiteiten Temps pleinL’Union Nationale des Mutualités Libérales est l'organisation centrale des mutualités libérales. Afin de renforcer notre fonctionnement interne, nous sommes à la recherche d’un(e) auditeur interne motivé(e). Description de la fonction Vos missions en tant qu’auditeur interne Le service d’Audit Interne de l’Union Nationale des Mutualités...
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Senior Family Officer F/M BE877043
Il y a 1 jour
Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique Morgan Philips Executive Search Temps pleinVotre missionEn tant que Senior Family Officer, vous accompagnez une clientèle UHNW dans la structuration, la gestion et la transmission de leur patrimoine global. Vous intervenez comme interlocuteur de confiance, en coordonnant l'ensemble des aspects financiers, juridiques, fiscaux et organisationnels liés à leur situation.Vous jouez également un rôle...
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Chargé d'affaires industriel
Il y a 1 jour
Bruxelles, Région de Bruxelles-Capitale, Belgique Talenteeds Temps pleinÀ propos de TalenteedsTalenteeds utilise les outils numériques pour améliorer le développement des cadres et des experts. Nous proposons une sélection rigoureuse de formations conçues pour renforcer vos compétences professionnelles et vous démarquer dans le marché du travail actuel, hautement concurrentiel. Nous sommes convaincus que...
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Entry Level
Il y a 1 jour
Bruxelles, Bruxelles, Belgique Air Charter Service Temps pleinCompany DescriptionÊtes-vous à la recherche d'un poste où vous pourrez parler à certains des plus grands noms de l'industrie de la musique, du sport et du divertissement? Que pensez-vous d'un emploi qui vous donnera la chance passeport en main, de monter à bord de certains des plus gros avions du monde lorsque nous pourrons à nouveau voyager librement?...
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Monteur(se) optique
Il y a 1 jour
Bruxelles, Bruxelles, Belgique Lunettes Pour Tous Temps plein 2 050 € CDDDescriptionRejoindre Lunettes Pour Tous, c’est faire partie d’une aventure qui a du sens.Chez Lunettes Pour Tous, nous avons une ambition claire : rendre la vue accessible à tous sans compromis sur la qualité, l’innovation et la rapidité.Depuis 2014, nous révolutionnons l’optique en proposant des lunettes à partir de 10 € en 10 minutes. Ce...
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Optométriste diplômé(e)-
Il y a 1 jour
Bruxelles, Bruxelles, Belgique Lunettes Pour Tous Temps plein 2 500 € CDDDescriptionRejoindre Lunettes Pour Tous, c’est faire partie d’une aventure qui a du sens.Chez Lunettes Pour Tous, nous avons une ambition claire : rendre la vue accessible à tous sans compromis sur la qualité, l’innovation et la rapidité.Depuis 2014, nous révolutionnons l’optique en proposant des lunettes à partir de 10 € en 10 minutes. Ce...
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Dev & Product Engineer | Renewable Energy
Il y a 1 jour
Bruxelles, Bruxelles, Belgique Renewex Temps pleinDescription de l'entrepriseRenewex est une start-up SaaS B2B qui opère dans le domaine des énergies renouvelables. Co-fondée en 2020 par trois anciens d’Engie, Renewex a pour ambition de fournir aux exploitants de centrales d’électricité renouvelables des solutions digitales innovantes pour simplifier leur gestion commerciale et accélérer leur...
