Operationeel manager

Vacature: Operationeel ManagerOver DuallDuall is een HVAC-S specialist voor B2B klanten. Met 22 vaste collega's combineren we al meer dan 20 jaar denken en doen: "We design TO build". We staan in voor het ontwerp, de installatie en de service op professionele HVAC-S installaties, zodat kwaliteit, efficiëntie en betrouwbaarheid altijd centraal staan.Onze ambitie is het meest toonaangevende HVAC-bedrijf van Limburg worden. We werken vanuit vier kernwaarden — Inzet, Betrouwbaarheid, Passie en Respect — en vormen een warme, professionele ploeg waar verantwoordelijkheid en samenwerking centraal staan.Jouw impactAls Operationeel Manager breng jij leiding, richting en daadkracht in de dagelijkse werking. Jij zorgt dat onze operationele teams efficiënt samenwerken, dat beslissingen snel en duidelijk genomen worden en dat projecten vlot, technisch correct en rendabel verlopen. Dankzij jouw leiderschap groeit het team, verbeteren processen en kan Duall verder professionaliseren.Wat jij gaat doenAls Operationeel Manager neem je de dagelijkse leiding over uitvoering, service en logistiek. Je bewaart het overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt dat mensen en middelen efficiënt worden ingezet. Zo ben je eindverantwoordelijk voor de operationele rendabiliteit van Duall.Je bouwt aan een gemotiveerd en performant team, volgt samenwerking, kwaliteit en veiligheid op, en voert functioneringsgesprekken om mensen te laten groeien en verantwoordelijkheid te versterken. Je stuurt de wekelijkse project & service review meeting waar je de voortgang, knelpunten en beslissingen bewaakt. Tijdens de planningsmeeting neem je de eindbeslissing over de globale planning. Je pakt structurele problemen en fouten aan om processen blijvend te verbeteren. Bij moeilijke dossiers ga je, indien nodig, mee naar werfvergaderingen om de projectleider te ondersteunen.Je maakt deel uit van het managementteam, samen met de Algemeen Directeur en de Administratief Directeur. Je bespreekt operationele prioriteiten, personeelsnoden en verbeterinitiatieven rechtstreeks met hen en zorgt dat de organisatie betrouwbaar blijft draaien — ook wanneer zij afwezig zijn.Omdat we onze HVAC-installaties zelf ontwerpen én uitvoeren, is technisch inzicht essentieel in deze rol. Je begrijpt de opbouw van HVAC-installaties (of kan dit snel aanleren), leest technische plannen, ondersteunt projectleiders en techniekers inhoudelijk en kan inschatten wat praktisch haalbaar is. Waar jij in uitblinkt· Je bent een sterke people manager die richting geeft, motiveert en duidelijkheid brengt.· Je durft beslissen, prioriteiten bepalen en teams door veranderingen leiden.· Je werkt gestructureerd, denkt vooruit en behoudt overzicht in een complexe planning.· Je hebt technisch inzicht en kan meepraten met projectleiders, techniekers en ploegbazen.· Je houdt van optimaliseren, problemen oplossen en processen verbeteren.Wat wij biedenAutonomie en eigenaarschap.Je krijgt de dagelijkse leiding over onze operationele werking. Je stuurt uitvoering, service en logistiek aan in samenwerking met projectleiders, werkvoorbereider, tekenaar, service en aankoop coördinator.Een sleutelrol in een gezonde en groeiende organisatie.Je bouwt mee aan structuur, duidelijkheid en een efficiëntere samenwerking tussen alle operationele teams.Korte beslissingslijnen.Je werkt rechtstreeks samen met het managementteam en hebt ruimte om verbeteringen en beslissingen voor te bereiden en door te voeren.Professionalisering en verbeterprojecten.We investeren volop in procesoptimalisatie, kwaliteitsverbetering (minder fouten, hogere voorspelbaarheid) en duidelijke rapportering. Jij wordt hierin een drijvende kracht.Continuïteit en vertrouwen.Je krijgt de verantwoordelijkheid om de dagelijkse werking zelfstandig te laten draaien — ook wanneer de bestuurders afwezig zijn — zodat de organisatie stabiel en efficiënt blijft functioneren.Een mensgerichte werkomgeving.Je komt terecht in een hecht team dat verantwoordelijkheid, samenwerking en vakmanschap hoog in het vaandel draagt.Klaar om impact te maken?Stuur je cv en motivatie naar mieke@duall.biz of neem contact op voor een kennismaking.