L’organisation :
« Pour une société plus ouverte et plus inclusive à l’égard des personnes en migration, la Plateforme Citoyenne – BELRefugees vise à mobiliser et fédérer les énergies citoyennes et associatives pour transformer les représentations et attitudes sociétales au sujet des personnes en migration et contribuer à offrir une réponse à leurs besoins qui soit fondamentalement humaine et de qualité en développant, si nécessaire, de nouvelles solutions. »
Confrontée à la mauvaise gestion de l’accueil en Belgique, la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés naît en septembre 2015 et se définit alors comme un espace de rencontre et de coordination des initiatives individuelles et collectives concernées par les questions migratoires.
Depuis, la Plateforme Citoyenne assure, dans la mesure de ses moyens, un accueil inconditionnel, une réponse aux demandes d’information, de formation et d’assistance des exilé.e.s, migrant.e.s, demandeur.se.s d’asile, primo-arrivant.e.s et sans papiers, dans le plein respect de l’individu et de ses choix. Elle œuvre ainsi à l’intégration de ces personnes dans leur nouvel environnement.
La Plateforme Citoyenne encourage au respect d’une politique migratoire en accord avec les conventions internationales, et dans le respect des droits de chacun. Elle est persuadée que seule une solution durable et solidaire, fondée sur le respect des droits humains et la fraternité universelle, peut être mise en place pour faire face à la crise mondiale de l’accueil que traverse notre époque.
Contexte
La Plateforme Citoyenne propose aujourd’hui différentes formules de logement et d’hébergement (d’urgence et de transit) :
- Le Centre Citoyens : centre d'hébergement non-mixte pour hommes isolés en demande de protection internationale (140 places)
- Le Centre Linthout : centre d’hébergement et d’information non-mixte pour hommes isolés (migration) (160 places)
- Le Centre Bissé : centre d’hébergement et d’information non-mixte pour hommes isolés (migration) (230 places)
- Le Site Dekoninck : occupation temporaire non mixte (migration) (350 places)
- La Sister’s House : centre d’information et d’hébergement non-mixte pour femmes isolées (migration) (85 places)
- Le Centre Amran : centre non-mixte pour mineurs étrangers non-accompagnés en transit et en errance
- Le Centre Evenepoel : dispositif d'hébergement pour personnes sans titre de séjour (120 places)
- Les hébergements collectifs (une dizaine): occupations temporaires sur plusieurs communes (à Bruxelles et en Wallonie, +-120 places)
- Les hébergements en famille (partout en Belgique)
Depuis sa création, la Plateforme Citoyenne a toujours eu à cœur d’accueillir toutes les personnes exilées, rendues vulnérables par leur arrivée récente sur le territoire, leur méconnaissance du territoire et des institutions publiques ou les incuries de l’État. Depuis 2017, elle accueille principalement des personnes en situation de migration, qu’iels soient demandeur.euse.s d’asile potentiel.le.s ou en voie de régularisation.
Raison d’être de la fonction
Votre mission en tant que accompagnateur.trice de nuit est de veiller à la gestion du centre durant la nuit. Vous serez en charge du respect du sommeil des hébergés et assurerez le relais entre les équipes de jour et de nuit. Vous participerez à la préparation du site pour les activités du matin.
Exemples de tâches
- assurer une veille « active » des bénéficiaires, en effectuant des rondes régulières dans les étages pour vérifier le respect des règles du centre et veiller au bien-être des hébergés
- garantir les conditions de repos des bénéficiaires en les accompagnant dans leurs besoins et demandes
- assurer la surveillance des locaux et des équipements et en garantir la sécurité en collaboration avec les agents de sécurité
- avoir une attention particulière sur les cas spécifiques en tenant compte des informations recueillies lors de la prise de poste
- gérer les éventuelles situations d’urgence. En fonction de la situation:
- agir directement,
- transmettre l’information par écrit et par oral au service de maintenance,
- prévenir les services d’urgence concernés,
- assurer le relais entre les équipes de jour et de nuit en transmettant les informations et les éventuelles observations constatées durant la nuit
- rédiger des rapports pour assurer la transmission d’informations au sein de l’équipe
- encoder les éventuelles sanctions dans l’application
- participer au projet du centre d’hébergement, notamment en préparant les lieux pour la journée (préparation du réfectoire, lessives...)
- assurer d’autres tâches en relation avec la gestion du centre d’hébergement et des urgences qui peuvent survenir
- alerter systématiquement la coordination, en cas de difficulté et ou de situation d’urgence
- contribuer aux réflexions sur l’amélioration de l’hébergement
- …
Profil
- Vous avez une expérience réussie dans un centre d’hébergement pour personnes démunies (sans-abris, migrants…)
- Vous faites preuve de sang-froid et d’autonomie : Vous devez pouvoir réagir vite en fonction des incidents rencontrés (urgences, accidents,...).
- Vous savez faire preuve de souplesse et d’autorité : vous êtes capable de gérer seul.e un groupe de personnes (faire se recoucher plusieurs résidents qui se sont levés en même temps, régler des conflits, faire respecter les règles et ses décisions...). Vous ne vous laissez pas dépasser et savez désamorcer une situation tendue ou conflictuelle.
- Vous avez de bonnes capacités d’adaptation : chaque hébergé possède son histoire, son caractère, ses problèmes
- Vous faites preuve de disponibilité́ et de patience, même si vous devez expliquer plusieurs fois la même chose
- Vous manifestez à tout moment du respect pour les personnes, leur culture, leur religion...
- Vous vous tenez au secret professionnel.
- Une connaissance active de l’Arabe, du Tigrinya, et/ou de l'Amharique est un sérieux atout ainsi qu’une bonne connaissance du Français et de l’Anglais
- Intérêt manifeste pour les questions migratoires et l’action citoyenne de la plateforme
Notre offre :
- Un CDD ou CDI, à temps plein;
- Conditions de salaire, selon le barème de la CP 319.00 - Ech. 9 (2.375.98€ sans d’expérience, 2.662.55€ avec 5 ans d’expérience) ;
- Le remboursement à 100% de vos frais de transport domicile – lieu de travail ou la possibilité de bénéficier d’un vélo d’entreprise ;
- Chèques-repas d’un montant de 8 euros par jour ;
- Cinq jours de congés extra-légaux (propres à la CP 319.00) au-delà de 6 mois d’ancienneté ;
- De nombreuses possibilités d’évolution de carrière / de mobilité interne ;
- De nombreuses possibilités de formation ;
- Un environnement de travail où le bien-être des travailleurs.euses est une préoccupation constante ;
- L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, motivée et engagée ainsi que prendre part à une aventure et un projet citoyens profondément humains.
Intéressé.e?
Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à l'aide du bouton "Postuler" ci-dessous.
Date limite de réception des candidatures:
Diversité : A l’image de ce qu’elle souhaite défendre au sein de la société, la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés mène une politique de diversité active, de non-discrimination et d’égalité des chances. Dans ce cadre, nous garantissons l'égalité de traitement et d'accès aux sélections indépendamment de l'âge, de l'origine, du handicap, du genre ou de l'orientation sexuelle.
Protection des données personnelles : Les données personnelles communiquées dans le cadre de votre candidature seront conservées pour une durée de 6 mois, et seront traitées de façon confidentielle, uniquement par des personnes habilitées et à des fins strictement internes.
Période de recrutement : La Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés se réserve le droit de mettre fin au recrutement avant la date limite de réception des candidatures ou de prolonger la période de réception des candidatures en fonction de l’évolution du contexte et des besoins.
