Commercieel Binnendienstmedewerker

Help jij klanten vlot verder in het Frans? In deze commerciële binnendienstfunctie combineer je dagelijks klantencontact met de opvolging van offertes en bestellingen. Samen met de buitendienst zorg je voor een betrouwbare service op de Franstalige markt.

Je komt terecht bij een groeiende leverancier van reinigings- en hygiëneproducten die via distributeurs onder meer de voedingssector, zorg en industrie bedient. Je werkt in een betrokken team met korte communicatielijnen en ruimte voor initiatief.

• Je volgt het ordertraject op, van offerte tot levering, en verwerkt bestellingen zorgvuldig in Odoo.
• Je adviseert klanten over producten en beantwoordt commerciële en technische vragen via telefoon en e-mail.
• Je houdt klantgegevens en verkoopactiviteiten actueel, zodat collega’s steeds over de juiste informatie beschikken.
• Je behandelt meldingen over beschadigde, verkeerde of ontbrekende artikelen en volgt de oplossing op.
• Je stemt af met de buitendienst, denkt mee over klantvragen en helpt de dagelijkse verkoopwerking overzichtelijk organiseren.

• Je beheerst het Frans uitstekend en communiceert ook vlot in het Nederlands en Engels.
• Je hebt een bachelordiploma en ervaring in een vergelijkbare commerciële binnendienstfunctie.
• Je luistert naar klanten, geeft helder advies en combineert servicegerichtheid met commercieel inzicht.
• Je werkt nauwkeurig, stelt prioriteiten en houdt overzicht over lopende bestellingen.
• Je neemt zaken actief in handen en verdiept je graag in technische productinformatie.

• Een gevarieerde functie met eigen verantwoordelijkheid en rechtstreeks klantencontact.
• Nauwe samenwerking met de buitendienst en collega’s die elkaar ondersteunen.
• Ruimte om bij te leren, opleidingen te volgen en verder door te groeien.
• De kans om mee te bouwen aan de werking van een ambitieuze onderneming.
• Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques van €10, een hospitalisatieverzekering en de mogelijkheid tot fietslease.

Klaar om jouw talenkennis en commerciële ervaring in te zetten? Bezorg ons je cv en een korte motivatie.