Agent télévigilance
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La Centrale de Services à Domicile a pour mission de procurer rapidement à ses bénéficiaires l’aide dont ils ont besoin en cas d’accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l’âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires comptent près de 400 collaborateurs qui œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun : l’accompagnement à domicile des personnes dans le respect de leur choix de vie.
La CSD offre un ensemble de services tels que des aides familiales, des gardes à domicile, des gardes d'enfants malades à domicile, l’aménagement du domicile, des aides ménagères, l’aide aux déplacements, la télévigilance, la livraison de repas, le prêt et la vente de matériel paramédical.
Dans le cadre du développement de ses activités, la C.S.D. de Charleroi, du Centre et de Soignies recrute un(e) :
Agent télévigilance (H/F/X)
VOTRE MISSION :
En tant qu’agent télévigilance, votre mission principale est de préparer, installer ou désinstaller et entretenir le matériel de télévigilance afin d’assurer aux bénéficiaires une utilisation du matériel optimale et sécuritaire ; ce dispositif vise à permettre aux personnes en perte d’autonomie de rester le plus longtemps possible à leur domicile.
VOS TACHES PRINCIPALES :
- Choisir, préparer et installer de manière adéquate le type d'installation le plus adaptée, en collaboration avec le bénéficiaire et la famille.
- Expliquer et former le bénéficiaire et la famille au fonctionnement du matériel.
- Tester et assurer le bon fonctionnement de l'installation du matériel de télévigilance : dépannages, changements de piles, révisions annuelles, etc.
- Transporter, désinfecter, entretenir et reconditionner le matériel.
- Gérer le stock (appareils, pièces de rechange, etc.).
- Assurer l’encodage des données, le suivi administratif et le classement des dossiers.
- Se former sur les technologies utilisées ou à venir.
VOTRE PROFIL :
- Vous disposez au minimum d’un diplôme de niveau CESS et avez une première expérience technique réussie dans l’un des domaines suivants : programmation de matériel connecté, utilisation de plateformes digitales, installation de matériel technique à domicile, technicien helpdesk,…
- Ayant des affinités avec les nouvelles technologies et l’informatique, vous êtes capable de déchiffrer une fiche technique aisément, comprendre son fonctionnement et le mettre en application.
- Bon communicateur, vous êtes capable de développer et maintenir de bonnes relations avec les personnes.
- Vous êtes débrouillard et avez de bonnes capacités d’apprentissage. En outre, vous êtes discret, organisé et rigoureux dans votre travail.
- Vous êtes obligatoirement en possession du permis de conduire B (conduite manuelle); de plus, vous êtes à l’aise sur la route.
NOUS VOUS OFFRONS:
- Un CDD à temps plein (38h/sem) jusq'au 31/12/2026
- Une rémunération barémique assortie d'avantages (chèques-repas, frais de transport, jours de congés supplémentaires,...)
- Un équilibre idéal entre vie professionnelle et vie privée (horaire 8h00 – 16h06)
- La possibilité d'intégrer une équipe dévouée et dynamique dans un secteur qui porte l'humain au coeur de son attention.
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