Solution Analyst Assurances Vie

Als Solution Analyst vorm je de schakel tussen IT en Business binnen het domein levensverzekeringen. Je draagt bij aan betrouwbare systemen en zorgt ervoor dat gebruikers vlot ondersteund worden, van analyse en testing tot implementatie en opvolging. Je combineert functionele en technische expertise met een praktische, oplossingsgerichte aanpak. Binnen de P&V Groep krijg je de ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen, samen te werken en je expertise verder te ontwikkelen.

 Jouw uitdagingen
▶️ Analyseren van functionele en technische vragen en vertalen naar concrete oplossingen.
▶️ Onderzoeken van incidenten, oplossen van problemen en zorgvuldig opvolgen van acties.
▶️ Afstemmen met collega’s binnen IT en Business om oplossingen helder en efficiënt te realiseren.
▶️ Uitvoeren van IT-testen en begeleiden van gebruikers tijdens UAT- en acceptatietesten.
▶️ Ontwikkelen en implementeren van oplossingen in Coolgen, SAS en/of Cobol.
▶️ Verzorgen van de opvolging en ondersteuning na implementaties.
▶️ Beheren van de teammailbox en bijdragen aan een kwaliteitsvolle service managementwerking.
▶️ Opstellen, actualiseren en opvolgen van duidelijke procedures.

Wat je meebrengt

✅ Ervaring binnen functionele en technische analyse, bij voorkeur in een IT-omgeving.
✅ Kennis van financiële processen rond de betaling van verzekeringspremies en schade-uitkeringen binnen levensverzekeringen.
✅ Ervaring met CODA, SEPA Direct Debit en SEPA Credit Transfer.
✅ Kennis van mainframetools zoals TSO, JCL, Coolgen/DB2 en Cobol/IDMS/IDD.
✅ Ervaring met SQL en SAS.
✅ Kennis van test- en projecttools zoals Jira en Zephyr.
✅ Vlot gebruik van Microsoft Office, waaronder Outlook, Word, Excel en Visio.
✅ Een nauwkeurige en oplossingsgerichte manier van werken, met aandacht voor kwaliteit.
✅ Het vermogen om zelfstandig verantwoordelijkheid op te nemen en tegelijk constructief samen te werken.
✅ Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans.

Wat je kan ontwikkelen bij ons

Als Solution Analyst Life krijg je de kans om je kennis van levensverzekeringen, financiële processen en IT-oplossingen verder uit te bouwen. Je verdiept je expertise in analyse, testing, ontwikkeling en implementatie en leert tegelijk van collega’s binnen IT en Business. We stimuleren je om feedback actief te gebruiken, nieuwe werkwijzen te ontdekken en steeds zelfstandiger verantwoordelijkheid op te nemen. Zo ontwikkel je jezelf verder in een omgeving waar vertrouwen, samenwerking en groei centraal staan.

Competenties die we waarderen

✔️ Zelfleiderschap en ontwikkeling. Je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en staat open voor feedback en nieuwe leerkansen.
✔️ Samenwerking en feedback. Je deelt informatie, luistert naar anderen en draagt bij aan een respectvolle en constructieve samenwerking.
✔️ Wendbaarheid. Je past je aanpak aan wanneer prioriteiten of omstandigheden veranderen en blijft gericht zoeken naar werkbare oplossingen.
✔️ Operationele uitmuntendheid digitaal. Je gebruikt digitale tools en systemen zorgvuldig en efficiënt en hebt aandacht voor een betrouwbare dienstverlening.

 Ons aanbod
-       Contracttype: onbepaalde duur
-       Werklocatie: Antwerpen in combinatie met thuiswerken
Desguinlei 92, 2018 Antwerpen
- Extralegale voordelen: De P&V Groep biedt heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, ecocheques, een bedrijfsrestaurant, een cafetariaplan, flexibele werktijden en telewerkmogelijkheden, maar ook personeelskortingen bij verschillende partners (en een auto voor bepaalde functies).

 Waarom werken voor de P&V Groep?
- De P&V Groep is een coöperatieve verzekeringsmaatschappij die verzekeringen toegankelijk wil maken voor zoveel mogelijk mensen. Daarnaast leveren we een actieve bijdrage aan een meer solidaire samenleving via onze ecologische en maatschappelijke projecten. Onze Stichting P&V ondersteunt actief burgerschap en komt op tegen de sociale uitsluiting van jongeren.
- Wij zijn een Belgische groep, dat betekent dat alle beslissingen in België worden genomen.
- De P&V Groep stelt de mens centraal, zowel medewerkers als klanten. We willen een groep zijn met een menselijke waarde en tegelijkertijd een prominente plaats in de Belgische verzekeringsmarkt behouden.

De P&V Groep ondersteunt een beleid van diversiteit en inclusie in de rekrutering van haar medewerkers. We zijn vooral op zoek naar talent, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, culturele achtergrond of geloofsovertuiging. Als coöperatie is solidariteit een van de pijlers van de P&V Groep. Wij vinden het dan ook belangrijk dat ons bedrijf een vertegenwoordiging is van de diverse samenleving waarin we leven.