Vacature - Marketing Manager Instant - Brussel

Bouw mee aan de toekomst van instant spelen

Van een krasticket dat je spontaan meeneemt in de winkel tot een digitale game die je in enkele seconden speelt: “Instant” is een van de grootste, meest diverse en meest dynamische categorieën van de Nationale Loterij.

Als Marketing Manager Instant krijg je de verantwoordelijkheid over de volledige categorie: krasbiljetten, e-Scratch en e-Games. Een business van bijna een half miljard euro, met bekende merken zoals Subito, Cash en Win for Life, een sterk fysiek distributienetwerk en een snel evoluerende digitale wereld. Daarnaast krijg je ook de verantwoordelijkheid over een aantal marketing transversale projecten.

Je bepaalt samen met je team waar de categorie naartoe gaat, maakt keuzes over merken en portfolio, stuurt innovatie en productontwikkeling aan, vertaalt data en spelersinzichten naar commerciële beslissingen en zorgt ervoor dat plannen ook daadwerkelijk worden uitgevoerd.

Kortom: je bouwt de strategie en bent accountable voor het opleveren van resultaten.

Je leidt daarbij een multidisciplinair team van 7 mensen (merken- en campagnebouwers en product mensen)

Jouw uitdaging

Instant bevindt zich op het kruispunt van een aantal grote veranderingen. Het retaillandschap evolueert steeds sneller. Digitaal wordt steeds belangrijker. En toch groeien verschillende kras-merken nog fundamenteel in retail. Spelers verwachten relevante, eenvoudige en aantrekkelijke ervaringen, ongeacht het kanaal. Onze sterke merken moeten verder kunnen groeien zonder dat het portfolio onnodig complex wordt. En fysieke en digitale producten moeten steeds meer als één ecosysteem samenwerken.

Voor jou betekent dat onder andere:

• Sterke merken verder bouwen en vertalen naar commerciële groei
• Een helder portfolio ontwikkelen over Scratch, e-Scratch en e-Games;
• Innovatie focussen op initiatieven die aantoonbaar waarde creëren;
• Fysiek en digitaal sterker met elkaar verbinden, maar ook elk kanaal sterk individueel servicen
• Customer journeys, CRM, cross-sell en personalisatie steeds beter inzetten in samenwerking met de collega’s van andere teams.
• Scherpe keuzes maken in assortiment, prijspunten, activaties en investeringen;
• Groei realiseren binnen het verantwoorde spelmodel van de Nationale Loterij.

We zoeken dus geen klassieke communicatiemanager, maar iemand die marketing, category leadership, product en business samenbrengt.

Wat ga je doen?

1. Je stuurt de Instant business aan

Je bent verantwoordelijk voor de globale brand- en businessperformance van de Instant-categorie.

Je vertaalt markt-, speler-, kanaal- en performantie-inzichten naar een duidelijke categorieagenda en een concreet jaarlijks plan. Je bepaalt prioriteiten, maakt keuzes over waar we wel en niet investeren en bewaakt de uitvoering.

Je volgt de belangrijkste business- en marketing-KPI’s nauwgezet op en gebruikt ze niet alleen om te rapporteren, maar vooral om sneller en beter te beslissen.

Je denkt vooruit, maar hebt evenveel aandacht voor executional excellence: wat we beslissen, moet ook op tijd, kwalitatief en met impact in de markt komen.

2. Je bouwt merken die groeien

Je geeft richting aan de marketingstrategie van de verschillende merken en spelwerelden binnen Instant & Transversaal.

Samen met je team zorg je voor scherpe positioneringen, duidelijke doelgroepen en relevante communicatie en activatie. Je bewaakt de balans tussen langetermijn brand building en kortetermijn business impact.

Je daagt campagnes uit op hun effectiviteit, volgt resultaten op en zorgt dat learnings effectief worden vertaald naar betere volgende executies.

3. Je stuurt portfolio, product en innovatie

Je kijkt naar Instant als één portfolio en bepaalt welke rol merken, producten en prijspunten daarin moeten spelen. Dit doe je ook in samenwerking met de collega’s van de andere producten, om tot één algemene visie te komen.

Je werkt samen met het team aan assortiment, productstrategie, pricing, nieuwe spelconcepten en innovaties. Je beoordeelt ideeën niet alleen op creativiteit, maar ook op hun potentieel voor spelers, merk, kanaal en business.

Je zoekt naar manieren om bestaande sterke merken verder uit te bouwen, relevante nieuwe ervaringen te creëren en fysieke en digitale producten slimmer met elkaar te verbinden.

4. Je maakt van omnichannel een groeimotor

Scratch heeft diepe wortels in retail, terwijl e-Scratch en e-Games nieuwe digitale mogelijkheden openen. Je hoeft die werelden niet apart te bekijken. Integendeel.

Je werkt zeer nauw samen met Retail, Digital, CRM, Data & Insights en andere teams om ervoor te zorgen dat spelers op het juiste moment het juiste aanbod en de juiste ervaring krijgen.

Dat kan via communicatie en media zijn, maar evengoed via productdesign, zichtbaarheid in het verkooppunt, customer journeys, aanbevelingen, cross-sell of CRM.

5. Je leidt een sterk team

Je geeft richting aan een team met verschillende expertises en zorgt ervoor dat iedereen begrijpt wat de prioriteiten zijn, welke resultaten verwacht worden en hoe zijn of haar bijdrage daarin past.

Je creëert ownership, maakt keuzes wanneer nodig en verwijdert obstakels die delivery vertragen.

Tegelijk investeer je actief in de ontwikkeling van je mensen. Je geeft duidelijke feedback, stimuleert samenwerking en bouwt verder aan de marketingcapaciteiten die we morgen nodig hebben.

Je bent niet de persoon die elk dossier zelf overneemt. Je zorgt ervoor dat het team sterker wordt en betere resultaten kan neerzetten.

Wie zoeken we?

Je bent een ervaren marketeer die zich comfortabel voelt in de combinatie van marketingstrategie, data en commerciële verantwoordelijkheid, en je combineert dit met een creatieve flair.

Je hebt minimaal 10 jaar relevante ervaring in marketing in een digitale wereld, category management, product management of een vergelijkbare leidende businessrol.

Even belangrijk is hoe je werkt:

Je denkt als een business owner. Je begrijpt omzet, penetratie, portfolio, pricing, rendement en de commerciële consequenties van marketingbeslissingen.

Je maakt complexe zaken eenvoudig. Een breed portfolio en veel mogelijke initiatieven schrikken je niet af. Je brengt structuur, stelt prioriteiten en durft te kiezen.

Je bent data-driven zonder data-dependent te worden. Je gebruikt inzichten om betere beslissingen te nemen, maar wacht niet tot elk datapunt perfect is.

Je combineert strategie met delivery. Je krijgt energie van een sterk plan, maar nog meer wanneer je het samen met een team werkelijkheid ziet worden.

Je hebt marketing craft. Je begrijpt hoe merken groeien, wat sterke creatieve communicatie doet en waarom onderscheidende merken belangrijk zijn.

Je hebt sterke affiniteit met “digital”. CRM, customer journeys, CX, digitale producten, AI en nieuwe marketingtechnologie beschouw je als middelen om een betere business en spelerservaring te bouwen.

Je kunt mensen meenemen. Je werkt over functies heen en kunt verschillende stakeholders rond een duidelijke richting verenigen. Je doet dit trouwens vlot in het Frans en het Nederlands. Je bent geen hoog-in-de-toren manager, je staat in het team.

Wat kan je van ons verwachten?

Bij de Nationale Loterij zetten we volop in op duurzame loopbanen: we zorgen voor een gezonde mix van werkplezier, persoonlijke groei en welzijn – niet alleen vandaag, maar gedurende je hele loopbaan. Ons aanbod, dat flexibel is en mee evolueert met je noden en ambities, bestaat uit:

• Een bruto maandsalaris dat afgestemd is op je ervaring en expertise, vastgelegd op een transparante en objectieve manier. Vóór het eerste gesprek krijg je hier duidelijke informatie over, zodat je precies weet wat je mag verwachten.
• Daarnaast: een jaarlijkse bonus, dubbel vakantiegeld, een dertiende maand, maaltijdcheques (€10), aanvullende verzekeringen en andere voordelen.
• Aandacht voor een gezonde life balance: 32 vakantiedagen en flexibele werkuren binnen een 37,5 urenweek en de mogelijkheid tot vanop afstand werken.

Kortom: een duurzame loopbaan aangepast aan de verschillende fases van je leven in een snel veranderende maatschappij.