IT Support Engineer

Als IT Support Engineer ondersteun je medewerkers van een bouwbedrijf en beheer je werkplekken, servers en netwerkinfrastructuur. Je combineert eerste- en tweedelijnssupport met het opvolgen van security en Microsoft-omgevingen, waaronder Microsoft 365, Intune en Defender. Daarnaast werk je mee aan projecten rond cloud, migraties, security en automatisering en houd je de documentatie actueel. Zo verbind je dagelijkse IT-ondersteuning met het beheer en de verdere ontwikkeling van de IT-omgeving.

Je ondersteunt medewerkers en werkt aan het beheer en de verbetering van een brede IT-omgeving.

• Je behandelt vragen en incidenten op eerste- en tweedelijnsniveau. Je installeert, configureert en beheert werkstations, laptops, smartphones, tablets en randapparatuur, en volgt Canon-printers en image deployment, bijvoorbeeld via Autopilot, op.
• Je onderhoudt en monitort servers en virtualisatieomgevingen met VMware vSphere, vCenter en ESXi-clusters. Je werkt ook met Veeam Backup.
• Je werkt met Microsoft Server-technologieën zoals Active Directory Domain Services (AD DS), DNS, DHCP en Group Policy, en met Microsoft SQL Server. De Microsoft-omgeving omvat ook Microsoft 365 en Office 365, waaronder Exchange Online, SharePoint, Teams, Power Automate, Power BI, Outlook, Excel, Word en Access, naast Microsoft Copilot, Entra ID (Azure AD) en Endpoint Manager/Intune.
• Je volgt security-alerts en -policies op, waaronder Microsoft Defender for Endpoint, updates, monitoring en patchmanagement.
• Je werkt met netwerkcomponenten en security, waaronder TCP/IP, VLAN’s, VPN’s, Fortinet-firewalls, switches en wifi.
• Je werkt mee aan IT-projecten rond cloud, migraties, security en automatisering.
• Je houdt documentatie actueel, verbetert processen en vertaalt wensen en bedrijfsdoelstellingen naar concrete specificaties.

Je combineert brede kennis van IT-beheer met een gestructureerde aanpak.

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma in ICT, of minstens drie jaar relevante werkervaring.
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent een allrounder in IT-beheer en hebt interesse in technische ontwikkelingen en uiteenlopende bedrijfsprocessen.
• Je communiceert vlot, neemt initiatief en gaat verantwoordelijk om met je werk.
• Je werkt ordelijk en gestructureerd en blijft nauwkeurig, ook onder tijdsdruk.
• Je denkt analytisch en werkt resultaatgericht. Je vertaalt wensen en bedrijfsdoelstellingen naar concrete specificaties.
• Basiskennis van VBA en SQL is een pluspunt.

Het aanbod omvat:

• Een salaris, aangevuld met maaltijdcheques, een groepsverzekering en een bedrijfswagen.
• Fietsleasing en flexibele werkuren.
• Toegang tot moderne tools en leerkansen.
• Variatie, technologische uitdaging en ruimte om te groeien.
• Een werkomgeving met open communicatie en aanspreekbare leidinggevenden.
• Sportieve activiteiten en teambuildings doorheen het jaar.