Sales Consultant CRM Software
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
SalesBridge is één van de oudste en belangrijkste partners van Zoho in de Benelux. Sedert 2022 is SalesBridge bovendien Premium Partner van Zoho. Dit was een belangrijke mijlpaal voor SalesBridge. Zoho is een wereldspeler op het vlak van software voor klantenbeheer en marketing automatisering. Het opzetten van systemen voor CRM en verkoopmanagement zijn erg intensieve bezigheden. De huidige situatie heeft de vraag naar dergelijke systemen alleen maar versneld. Om het hoofd te bieden aan snel stijgende de vraag van onze klanten zijn wij dringend op zoek naar een Consultant.
SalesBridge is een kleine, open structuur met een bijzonder ongedwongen stijl. Als voortrekker in digitalisering van ondernemingen en organisaties willen wij een lans breken voor thuiswerk. Al onze medewerkers kunnen na een aanloopperiode regelmatig van thuis uit werken wanneer extreme focus en aandacht aan de orde is. De systemen waarmee je aan de slag gaat binnen het team en voor onze klanten, staan dit perfect toe. We weten uit ervaring dat contacten onderhouden met de klant een bijzonder intensieve opdracht is die veel energie vergt.
Een team kan echter maar écht uitzonderlijke prestaties verrichten als de sfeer, de juiste sfeer er is. Daarom vinden we het belangrijk dat je ook graag regelmatig in ons kantoor in Oostende langskomt. We kozen specifiek voor Oostende, net omdat het makkelijk te bereiken is én omdat de zee toch blijft boeien. Bovendien heerst in ons erg lichtrijke en volledig nieuwe kantoor een erg familiale en huiselijke sfeer.
Waaruit bestaat je taak als Sales Consultant:
- Je ondersteunt in een eerste fase de salesmanager bij het commerciële voortraject van een software-project
- Je analyseert de situatie bij de klant, zoekt naar verbeterpunten en stelt een plan van aanpak voor implementatie voor
- Je tekent in overleg met de operations manager een implementatieplanning uit
- Het project wordt opgestart met een Proces Informatie Document waarbij jij de belangrijkste auteur bent
- Je adviseert de klant met best-practices om de implementatie van CRM en het gebruik ervan te optimaliseren
- Je staat na de oplevering afspraken in voor de opleiding van de gebruikers en de interne admins bij de klanten
- Je draagt bij tot een uitstekende klantentevredenheid
- In een tweede fase krijg je je eigen leads en klanten en ga je op eigen benen staan.
Profiel van kandidaat
- Je hebt idealiter een eerste professionele ervaring opgedaan - maar dat hoeft niet per sé
- Je hebt een analytische geest en kunt snel en accuraat een situatie doorgronden
- Je bent een goede luisteraar en kunt klanten bevragen en doorvragen tot de essentie helder is
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een bijzondere plus
- Je houdt ervan om klanten te ondersteunen
- Je kunt het hoofd koel houden wanneer het stressniveau in een situatie piekt
- Je werkt vlot met spreadsheet-software en kunt goed overweg met andere courante software - bijvoorbeeld LucidCharts voor procesbeheer
- Je bent snel beschikbaar en staat open voor een nieuwe job
- Je bent enthousiast en gedreven en kijkt ernaar uit je steentje bij te dragen