Freelance incident management specialist
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Verantwoordelijkheden
Incident Management
- Behandelen van IT-incidenten (2de-lijnsondersteuning) voor:
- Office 365.
- Problemen met Citrix-verbindingen op afstand.
- Hardware-incidenten (thin clients, smartphones, tablets, laptops, printers, enz.).
- Office 365.
- Verlenen van VIP-support:
- Aansturen en opvolgen van VIP-incidenten.
- Rapporteren aan de CIO.
- Aansturen en opvolgen van VIP-incidenten.
- Aanleveren van statistieken en rapportages op basis van de Incident Management-tool.
- Opvolgen en monitoren van incidenten.
- Ondersteunen van de IT Service Desk (1ste-lijnsondersteuning) bij vragen.
- Onderhouden van contacten met leveranciers, partners en andere 2de- en 3de-lijnsteams.
PAM-aanvragen
- Behandelen van aanvragen voor toegang en rechten, zoals:
- Remote access, drive access, beveiligde folders.
- Migratie van externe naar interne gebruikersprofielen.
- Creatie van functional mailboxes (FMB's).
- Remote access, drive access, beveiligde folders.
Configuratie en installatie van hardware
- Configureren en installeren van apparatuur, waaronder smartphones, hybride laptops, tablets, printers en webcams:
- Voor VIP-gebruikers.
- In het kader van projecten.
- Binnen BASU-activiteiten.
- Voor VIP-gebruikers.
Overige verantwoordelijkheden
- Bijdragen aan het beheer van de IT Service Catalogue (PAM - IIQ).
- Bijdragen aan het updaten en valideren van routing scripts voor de IT Service Desk.
Let op: Deze lijst is niet uitputtend en kan in de loop van de tijd worden aangepast.
Requirements
Ervaring in het beheren van IT-incidenten en 2de-lijnsondersteuning.Sterke communicatieve vaardigheden voor samenwerking met interne en externe stakeholders.
Technische kennis van Office 365, Citrix en diverse hardware-apparaten.
Ervaring met het behandelen van toegangsaanvragen en configuratie van apparatuur.
Flexibiliteit en bereidheid om in een veranderende omgeving te werken.
Benefits
- Een dynamische rol binnen een ondersteunend en samenwerkingsgericht team.
- Mogelijkheid om je expertise in IT-incidentmanagement te verdiepen.
- Uitdagende projecten en contact met verschillende stakeholders.
-
Freelance Senior Tax Specialist
Il y a 10 heures
Arrondissement de Bruxelles-Capitale, Bruxelles, Belgique Michael Page Temps pleinWat: Frequentie: Dagelijks Wekelijks Our client is a leading international organisation based in Brussels, with a Group Finance function operating in a complex and highly regulated environment. As part of a strategic transition within the Group Accounting & Tax department, they are looking for an experienced Freelance Senior Tax Specialist to strengthen the...
-
Remote Freelance C&B
Il y a 3 heures
Arrondissement de Bruxelles-Capitale, Bruxelles, Belgique Tenos Temps pleinA leading HR consulting firm is seeking a Freelance C&B/HRIS Specialist for its Brussels headquarters. This role involves optimizing compensation and benefits policies and leading HRIS projects. Ideal candidates will have solid experience in C&B management, project management expertise, and fluency in French and English. The contract is freelance, starting...
-
Remote Freelance Payroll Specialist
Il y a 8 heures
Arrondissement de Bruxelles-Capitale, Bruxelles, Belgique Tenos Temps pleinTenos is seeking a Freelance Payroll Specialist to manage the payroll cycle for approximately 300 employees in the Brussels region. Responsibilities include monitoring time registration, collaborating with the Shared Service Center on HR administration, and preparing reports for management. The ideal candidate has proven experience with payroll processing,...
-
Remote Talent Acquisition Specialist
Il y a 10 heures
Arrondissement de Bruxelles-Capitale, Bruxelles, Belgique Ariad Temps pleinAriad is currently looking for a Talent Acquisition Specialist for one of its key clients in Belgium. This freelance opportunity offers an initial three-month contract with strong potential for extension.You will attract, assess and hire talented professionals while collaborating with HR Business Partners, hiring managers and employer branding teams to...
-
Freelance Payroll Specialist – Region Brussels
Il y a 3 heures
Arrondissement de Bruxelles-Capitale, Bruxelles, Belgique Tenos Temps pleinFreelance Payroll Specialist – Region Brussels (Ref. 1655)For a renowned international player in the industrial sector, we are looking for an experienced Freelance Payroll Specialist. In this role you will report directly to the Belux Payroll Manager and be part of a dynamic HR team.Your responsibilities:Manage the full payroll cycle (A–Z) for...
-
Freelance C&B/ HRIS Specialist – Region Brussels
Il y a 3 heures
Arrondissement de Bruxelles-Capitale, Bruxelles, Belgique Tenos Temps pleinFreelance C&B/ HRIS Specialist – Region Brussels (Ref. 1477)Our client is part of a globally leading group. For their European headquarters in Brussels we are looking for a Freelance C&B / HRIS Specialist. In this role you will be responsible for both the strategic and operational development of the Compensation & Benefits policies for 260 white-collar...
-
IAM Role Modeling Specialist
Il y a 4 jours
Arrondissement de Bruxelles-Capitale, Bruxelles, Belgique EngiFlex Temps pleinTâches et responsabilités Dans le cadre de la préparation à la conformité NIS2 et de la mise en place d’un outil d’IGA, nous recherchons un profil orienté IAM role modeling capable de structurer, coordonner et formaliser les éléments clés du dispositif d’accès. Inventorier les applications et organiser leur cartographie, en coordination avec...
-
Cybersecurity Specialist
Il y a 1 jour
Bruxelles, Région de Bruxelles-Capitale, Belgique EKXEL IT Services & Financial Engineering Temps pleinÀ propos de EKXEL IT Services & Financial EngineeringAre you looking for a challenging opportunity and want to take advantage of a great job to give new inpulse to your career? This offer is for you. In order to support one of our clients, a large and famous European Public Institution in Brussels, we are looking for a Cyberscurity Specialist. EKXEL IT...
-
CRM Fonctionnel Salesforce
Il y a 16 heures
Arrondissement de Bruxelles-Capitale, Bruxelles, Belgique EngiFlex BV Temps pleinDescription de la missionEn tant que CRM Product & Functional Lead, vous prenez en charge, côté IS, la feuille de route produit, la conception fonctionnelle et l’optimisation continue d’un écosystème Salesforce.La mission porte sur l’implémentation ainsi que la maintenance évolutive et corrective de Salesforce en tant qu’outil CRM. Vous...
-
Freelance Senior Legal Counsel
Il y a 3 heures
Arrondissement de Bruxelles-Capitale, Bruxelles, Belgique Vivid Resourcing Temps pleinFor a financial services customer in Brussels, we are searching for a freelance senior Legal Counsel – Legal Ops & Contract Management to support the legal team across Belgium, serving as legal advisor for all business lines entities across the Belgium territory, including regulated entities and their branches and subsidiaries. You will provide strategic...
