Description

Votre rôle

La Fédération Wallonie-Bruxelles recherche un Gardien de Patrimoine (H/F/X) pour le Domaine & Musée royal de Mariemont. Dans cette fonction, vous serez principalement amené à :

Garantir la sécurité et le bien-être des individus au sein du Musée et du Domaine

• Vous participez à un accueil chaleureux des visiteurs (en collaboration avec le Service de l’Accueil)
• Vous contrôlez les visiteurs à l’entrée du Musée  
• Vous répondez aux questions des visiteurs, les informez du règlement d’ordre intérieur, et les orientez à travers le Musée et le Domaine
• Vous encadrez les activités organisées par le Musée, en particulier dans les endroits sensibles (réserve précieuse, etc.)
• Vous délivrez des autorisations d’accès exceptionnelles (PMR, partenaires, etc.)
• Vous gérez les aires de stationnement internes (y compris lors des événements ponctuels, comme les vernissages, etc.) et contrôler les véhicules sur le parking réservé au personnel
• Vous établissez des rapports journaliers répertoriant les anomalies constatées dans les espaces du Musée et du Domaine qui nuisent à la sécurité et au confort des individus
• Vous rapportez les incidents impliquant des individus et gérer les dossiers d’assurance avec les responsables de la Sécurité

Garantir la sécurité et la protection du Domaine, du Musée, et des biens mobiliers et immobiliers

• Vous contribuez à la présence continue (24h/24, 7j/7) au sein du local de garde du Musée
• Vous donnez accès aux firmes chargées de la sécurité (notamment en matière d’incendie, d’intrusion, de chauffage, d’électricité) ;
• Vous gérez la centrale téléphonique au sein du local de garde du Musée
• Vous surveillez l’entrée principale du Domaine et contrôlez l’accès des véhicules
• Vous surveillez et contrôlez tous les accès et les espaces du Musée
• Vous réceptionnez les livraisons déposées au Musée
• Vous gérez les clés d’accès aux diverses infrastructures du Domaine
• Vous effectuez des rondes régulières, planifiées et improvisées, à travers le Domaine et rapporter les anomalies qui nuisent à la sécurité et à la protection des biens mobiliers et immobiliers

Accueillir et orienter les visiteurs se présentant au local de garde 

• Vous identifiez l’interlocuteur qui se présente et demander l’objectif de sa visite 
• Vous délivrez un badge de visiteur (via le logiciel prévu à cet effet) 
• Vous inscrivez l’entrée et le départ des visiteurs externes dans le registre des accès
• Vous fournissez des renseignements usuels 
• Vous orientez vers les collègues et/ou services adéquats 
• Vous guidez vers les espaces de réunion

Effectuer des rondes régulières, planifiées et improvisées, à travers le Musée en assurant, notamment, une surveillance générale des installations :

• Vous vérifiez les installations électriques 
• Vous vérifiez les installations d’eau 
• Vous vérifiez l’extinction des lumières 
• Vous vérifiez les installations de détection intrusion 
• Vous vérifiez les installations de détection incendie 
• Vous vérifiez les éclairages de vitrines et/ou zones d’exposition 
• Vous vérifiez les outils de communication (téléphones, talkies-walkies, système « Public Address », etc.) 
• Vous vérifiez les installations Closed-Circuit Television (CCTV) 
• Vous remplissez une feuille de poste en y rapportant toutes anomalies et vous prévenez le responsable de la Sécurité

Participer à une politique de prévention des risques

• Vous respectez la législation réglementant la Sécurité privée et particulière du 2 octobre 2017 et s’informer de toute évolution
• Vous collaborez avec les institutions-partenaires du Domaine sur les questions de sécurité et avec les services extérieurs (services de secours publics, services de police, gestionnaires de crises, etc.)
• Vous tenez à jour le registre des soins en consignant les interventions réalisées.
• Vous garantissez la présence du matériel de secours (boîte de secours, petite pharmacie, etc.)
• Vous prenez connaissance de l’Agenda de Sécurité et y apportez des précisions éventuelles
• Vous vérifiez l'agenda des activités (GTS Vision)
• Vous assurez une veille régulière de la boîte mail du service, porter à la connaissance de la hiérarchie tout message relatif à la sécurité (...) et vous en assurez le suivi.
• Vous apposez des pictogrammes de sécurité aux endroits stratégiques
• Vous élaborez et actualisez de petites procédures relatives au travail de sécurité (ex. : comment faire un badge ; comment réceptionner des appels téléphoniques, etc.)
• Vous appliquez les mesures de prévention incendie, les mesures de prévention et de sécurisation en cas d’avis de tempête, le plan d’urgence pour assurer la sauvegarde des collections (en collaboration avec la Régie des collections)

Cette liste de tâches est non-exhaustive.

Rôle du service

Bénéficiant du statut de Service à gestion séparée (SACA), le Musée royal de Mariemont est le musée de référence et l’établissement scientifique de la Fédération Wallonie-Bruxelles. L’institution est dépositaire des collections léguées à l’État belge par feu Raoul Warocqué et de toutes les pièces acquises ultérieurement dans le cadre de l’accroissement du fonds.

Le Domaie & Musée royal de Mariemont a pour missions :

• De présenter ses collections à l’intention des populations, mettre en œuvre un accueil des publics, des activités pédagogiques, de formation, d’animation et de création, ainsi que des services d’information au sens large
• De développer la recherche scientifique, notamment dans les disciplines dont relèvent les collections qu’il conserve
• D’assumer une mission de conservation liée aux deux premières, à savoir le maintien ou éventuellement l’amélioration de l’état physique des objets qui constituent les collections, ainsi qu’une mission de valorisation du Patrimoine
• De remplir une fonction de conseil et de guidance, notamment en matière de recherche scientifique, à l’égard des musées et autres institutions muséales reconnus.

L’institution est organisée en 12 services fonctionnels répartis en trois pôles : Public ; Recherche ; Logistique. Chaque service dispose de son propre responsable. Une cellule directoriale complète ce cadre et assiste le Directeur scientifique qui est le responsable officiel du Domaine & Musée royal de Mariemont.

En tant que Gardien de Patrimoine (F/H/X), vous intégrerez le Service de la Sécurité, lequel est chargé de la sécurité et du bien-être des visiteurs et des travailleurs, ainsi que de la protection des biens mobiliers et immobiliers à travers le Musée et le Domaine. Il mène des opérations de surveillance et de contrôle de nature variée, tout en développant une politique de prévention fondée sur l’analyse des risques.

Profil

Diplôme(s) 

• Vous êtes en possession des diplômes suivants (sur base de la Loi du 2 octobre 2017, relative à la Sécurité Privée et Particulière) :

1. Attestation de compétence générale agent de gardiennage 
2. Brevet de secouriste d’entreprise
3. Brevet d’équipier d’intervention incendie

ou de leur équivalence reconnue par le Service de l’équivalence des diplômes au moment de la candidature.

• Vous devez être en ordre de recyclage « agent de gardiennage » datant de moins de 18 mois ou titulaire d’une carte ministérielle au nom du Musée royal de                  Mariemont au moment de la candidature et fournir la copie qui le prouve ;

• Vous êtes dans l’obligation de fournir un extrait de casier judiciaire vierge datant de moins de 3 mois à l’engagement.

Expérience(s) professionnelle(s)

Requis 

Vous disposez d'une expérience de minimum une année dans le domaine de la prévention et de la sécurité

OU

Vous avez un diplôme de 7ème technique de qualification d'Assistant(e) aux métiers de la prévention et de la sécurité.

Vous devez posséder  l’expérience  professionnelle appropriée. La vérification  de votre expérience se fait sur base de votre C.V.

Compétences évaluées lors de l’entretien de sélection

Compétences techniques

• Bonnes connaissances de la loi du 4 août 1996 relative au bien-être des travailleurs lors de l’exécution de leur travail (MB 18/09/1996) et de ses arrêtés d’exécution
• Très bonnes connaissances de la loi du 2 octobre 2017 réglementant la sécurité privée et particulière (MB 31/10/2017) et de ses arrêtés d’exécution (Pondérée)
• Bonnes connaissances en techniques de prévention (techno-prévention, safety, security, mission de contrôle, accueil des personnes)
• Bonnes connaissances des règles de sécurité, gestion des risques liés au gardiennage de patrimoine (Pondérée)
• Bonnes techniques d’expression orale
• Bonnes techniques d'expression écrite

Compétences comportementales

• Travailler en équipe :  Vous créez et améliorez l’esprit d’équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues
• S'adapter : Vous adoptez une attitude souple face aux changements et vous adaptez aux circonstances changeantes et à des situations variées 
• Gérer le stress : Vous réagissez au stress en vous focalisant sur les résultats, en contrôlant vos émotions et en adoptant une attitude constructive face à la critiqueAssimiler l'information : Vous rassemblez, traitez et restituez correctement l'information dans les délais impartis
• Assimiler l'information : Vous rassemblez, traitez et restituez correctement l'information dans les délais impartis

Votre motivation sera évaluée lors de l’entretien.

Les compétences marquées d'un « Pondérée » et la motivation sont considérées comme importantes pour la fonction. Elles ont donc une valeur plus importante dans le score final (X2).

Lieu de travail

Administration Générale de la Culture - Domaine & Musée royal de Mariemont  - Service de la Sécurité

Chaussée de Mariemont 100, 7140 Morlanwelz 

Étant donné l’accessibilité réduite du Domaine & Musée royal de Mariemont en transports en commun, il est recommandé de disposer d’un véhicule personnel.

Contrat

Constitution d’une réserve de recrutement. Différents types d’emplois peuvent être proposés (contrat à durée déterminée ou contrat de remplacement).

Différents types de régime de travail peuvent être proposés en fonction des ressources disponibles : Temps plein (38h/semaine) ou mi-temps (19h/semaine).
A ce jour un contrat de remplacement temps plein et un contrat de remplacement mi-temps sont proposés (sous réserve).

La fonction implique de travailler dans un service continu. Les horaires sont donc à considérer comme fixes, mais à répartir selon plusieurs schémas (de 8h à 16h, de 10h à 18h, de 9h45 à 17h15, de 9h45 à 18h15, de 11h à 18h30, de 12h à 19h30 et de 18h à 8h), mais peuvent également se révéler variables, notamment lors de vernissages ou autres événements particuliers. Les prestations s’effectuent en continu sur l’ensemble de l’année (7j/7 et 24h/24).

Les prestations s’effectuent dans les salles d’exposition en journée et à l’occasion de divers événements ; au local de garde (« control room ») ; dans l’ensemble du Musée durant les rondes de nuit ; dans le parc en journée et à l’occasion de divers évènements. 

Salaire annuel

• Entre 33016 € brut et 44094 € brut
• Echelle barémique : 300/3
• Niveau d'emploi : 3
• Toute expérience professionnelle jugée utile à la fonction pourra être valorisée pécuniairement

Avantages

•Chèques-repas
•Rémunération salariale attractive 
•Pécule de vacances et allocation de fin d'année 
•Assurance hospitalisation à un tarif avantageux
•Activités et avantages pour les enfants du personnel (journées récréatives, chèque Saint-Nicolas, indemnités de stages, allocation de rentrée scolaire, …)
•27 jours minimum de congé par an 
•Possibilité de congés entre Noël et Nouvel An en fonction des nécessités du service
•Travail valorisant au sein du service public
•Equilibre entre vie privée et vie professionnelle 
•Gratuité des transports en commun pour les déplacements domicile-travail 
•Indemnité vélo
•Possibilité de formations au sein du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles
•Cafétéria au Musée