Employé Administratif Polyvalent APL/Coordination

À propos de la CSD

En région bruxelloise, le groupe CSD/Soins Chez Soi propose, sans interruption, des soins et des solutions coordonnées d’aides et de services.  

Nous avons pour mission d’accompagner sur l’ensemble des 19 communes bruxelloise toutes les personnes en perte d’autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le groupe s’adresse à toute personne, quels que soient son âge, sa maladie ou son handicap, permanent ou temporaire, et permet d’éviter un placement en institution ou de raccourcir un séjour hospitalier.

Afin de renforcer ses équipes et la soutenir dans le développement de ses services, le groupe CSD/Soins Chez Soi recrute un·e employé·e administratif·ve polyvalent·e dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, à temps plein.

Vos responsabilités

En tant qu’employé.e administratif.ve polyvalent.e, vous travaillerez essentiellement au sein du pôle Coordination d’aides et de soins et Accueil de première ligne et apporterez un soutien aux différentes équipes du pôle sur les sujets suivants :

Communauté des prestataires indépendants conventionnés :

• Vous assurez la gestion administrative des conventions avec les prestataires indépendants avec lesquels nous collaborons (envoi de courriers, actualisation des informations les concernant,..)

• Vous réalisez le suivi des paiements des cotisations des prestataires indépendants conventionnés avec le service comptabilité

• Vous assurez la communication et le suivi des inscriptions aux formations à destination de la communauté d’indépendants

• Tâches administratives :

• Vous participez à l’encodage des données bénéficiaires dans le cadre de la transition vers notre nouveau logiciel et veillez à compléter les dossiers incomplets

• Vous organisez la gestion de la documentation et le répertoire des services internes et externes avec lesquels nous collaborons au sein de nos outils collaboratifs et les actualisez

• Vous établissez les PV de réunion des équipes APL et coordination

• Vous agissez en tant que relais administratif en cas d’absence du coordinateur, sur les dossiers de patients et gérez les urgences qui ne peuvent attendre l’intervention du coordinateur

• Vous prenez en charge d’autres tâches administratives courantes telles que des impressions, classement et archivage de documents, envoi de courriers ou des demandes de brochures, gestion des mails de la boite mail partagée,…

• Appels téléphoniques :

• Vous êtes amenés à gérer des appels téléphoniques simples (prise de messages, contacts avec services d’admissions hospitaliers, mises à jour d’informations administratives,…)

Votre profil

• Vous disposez d’une formation et/ou d’une expérience réussie dans une fonction administrative

• Vous portez un intérêt certain pour le travail mené par les services d’aide et de soins à domicile, et souhaitez mettre tout en œuvre pour contribuer via votre travail à la qualité des services proposés aux bénéficiaires.

• Vous maîtrisez la suite Office (Excel, Word, Outlook) et avez la capacité d’appréhender facilement un logiciel interne de traitement de données.

• Votre devoir de discrétion ainsi que vos aptitudes organisationnelles ne sont plus à démontrer.

• Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles (maîtrise de la langue française et bonne orthographe).

• La prise du téléphone ne vous fait pas peur et vous faites preuve d’empathie, de patience, de bienveillance et de capacités d’adaptation à vos interlocuteurs.

• Vous faites preuve de rigueur dans votre travail et êtes capable de travailler de façon autonome

• Vous aimez travailler en collaboration avec différentes disciplines

• La connaissance du néerlandais est un atout supplémentaire.

Nous vous offrons

• CDI de 38h/semaine ;

• Contrat Soins chez Soi - CP 332 – barème de rémunération 1.39 ;

• Chèques-repas de 6€ ; 

• Abonnement STIB pris en charge à 100% ; 

• Intervention dans les frais de transport selon règles sectorielles et internes ; 

• Des congés extra-légaux ;

• Possibilité de télétravail après 3 mois ;

• Un smartphone et un pc de fonction ;

• La possibilité de suivre des formations continues ; 

• Une fonction variée et déterminante au sein d’un secteur en perpétuelle évolution. 

Intéressé·e ?

Faites-nous parvenir sans plus attendre votre candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) via notre site internet www.csdbxl.be