Regional Account Manager Wallonie

Description de l'entreprise Chez ERIKS, nous sommes convaincus que les meilleurs résultats naissent de la combinaison de l’expertise technique et d’une collaboration solide. Grâce à des solutions intelligentes et à des produits innovants, nous aidons l’industrie à améliorer ses performances tout en contribuant à un monde plus durable. Nous créons un environnement de travail où chacun peut être lui-même, où les idées sont valorisées et où vous avez la possibilité d’apprendre, d’évoluer et de prendre des initiatives. Aux côtés de collègues engagés, vous avez chaque jour un impact concret pour nos clients et pour l’avenir de l’industrie. Prêt(e) à faire la différence avec nous?

Description du poste
Vous avez la fibre commerciale, aimez développer votre propre région et construire des relations durables avec des clients industriels ? Vous êtes à l’aise dans un environnement technique et savez transformer les besoins de vos clients en opportunités commerciales concrètes ? Alors cette fonction de Regional Account Manager Wallonie chez ERIKS est peut-être faite pour vous. Chez ERIKS, nous ne vendons pas simplement des produits. Nous aidons nos clients industriels à améliorer leurs performances grâce à notre expertise technique, nos solutions et nos services. En tant que Regional Account Manager Wallonie, vous jouez un rôle clé dans le développement de notre présence commerciale en Wallonie. Votre impact En tant que Regional Account Manager Wallonie, vous êtes responsable du développement commercial d’un portefeuille de clients et prospects dans votre région. Votre objectif ? Développer durablement le chiffre d’affaires et la marge d’ERIKS en Wallonie, renforcer les relations avec nos clients existants et identifier activement de nouvelles opportunités commerciales. Vous êtes régulièrement présent sur le terrain et construisez des relations solides avec différents interlocuteurs chez nos clients : responsables techniques, maintenance, engineering, production, achats et management. Grâce à votre compréhension de leurs activités et de leurs défis, vous identifiez leurs besoins et les traduisez en solutions concrètes en collaboration avec les différents spécialistes et Business Units d’ERIKS. Voici ce que vous allez faire Vous gérez et développez votre portefeuille commercial en Wallonie avec une grande autonomie. Concrètement, vous allez :
• développer et entretenir des relations durables avec les clients existants de votre région ;
• identifier et prospecter activement de nouveaux clients et de nouvelles opportunités commerciales;
• élaborer des plans de comptes et définir une approche commerciale adaptée aux différents clients et prospects ;
• préparer et mener des rendez-vous commerciaux avec des objectifs clairs ;
• analyser les besoins techniques et commerciaux de vos clients et identifier les solutions ERIKS les plus adaptées ;
• présenter et promouvoir les différentes solutions, produits et services d’ERIKS ;
• détecter des opportunités de cross-selling entre les différentes Business Units ;
• négocier les conditions commerciales, les renouvellements de contrats et les adaptations tarifaires en concertation avec les parties prenantes internes ;
• développer votre réseau régional et représenter ERIKS lors de salons, événements professionnels et autres initiatives commerciales ;
• suivre vos opportunités, leads, visites clients et actions commerciales dans le CRM ;
• suivre vos objectifs en matière de chiffre d’affaires, de marge et de développement commercial et prendre les actions nécessaires pour les atteindre. Vous êtes le lien entre le client et ERIKS Vous ne travaillez évidemment pas seul. ERIKS dispose d’une large expertise technique en interne. Vous collaborez étroitement avec les équipes Inside Sales, Application Engineering, Product Management, Customer Service et les différentes Business Units. Votre rôle consiste à comprendre la situation du client, à détecter les opportunités et à réunir les bonnes expertises internes afin de construire une solution pertinente. Vous veillez également à ce que les demandes plus complexes soient transmises aux bons interlocuteurs et suivies correctement. Pour vos clients, vous êtes donc bien plus qu’un commercial: vous êtes leur point de contact et partenaire au sein d’ERIKS. Qui recherchons-nous ? Nous recherchons avant tout une personnalité commerciale qui aime être sur le terrain, développer des relations et créer de nouvelles opportunités. Vous vous reconnaissez idéalement dans le profil suivant :
• vous disposez de plusieurs années d’expérience dans une fonction commerciale B2B, idéalement dans un environnement industriel ou technique ;
• vous avez une forte orientation commerciale et aimez développer votre propre portefeuille ;
• vous êtes à l’aise aussi bien dans la gestion de clients existants que dans la prospection de nouveaux comptes ;
• vous savez écouter, poser les bonnes questions et identifier les besoins réels d’un client ;
• vous êtes capable de transformer ces besoins en opportunités commerciales ;
• vous êtes autonome, organisé(e) et capable de définir vos priorités ;
• vous communiquez facilement avec différents niveaux au sein d’une organisation, du terrain jusqu’au management ;
• vous savez négocier et défendre une proposition commerciale tout en recherchant une relation gagnant-gagnant ;
• vous avez un réel intérêt pour les environnements techniques et industriels ;
• vous travaillez facilement avec Microsoft 365 et un environnement CRM. Langues Pour cette fonction en Wallonie, une excellente maîtrise du français est indispensable. Une bonne connaissance du néerlandais et/ou de l’anglais constitue un atout important afin de pouvoir collaborer efficacement avec les collègues et experts au sein de l’organisation ERIKS. Vos compétences Chez ERIKS, nous accordons autant d’importance à votre personnalité qu’à votre expérience. Pour réussir dans cette fonction, vous êtes : Orienté(e) client
- Vous construisez des relations solides et cherchez toujours à comprendre les besoins, les attentes et les défis de vos clients. Commercial(e) et entreprenant(e)
- Vous voyez les opportunités et prenez l’initiative pour les transformer en résultats concrets. Fiable
- Vous respectez vos engagements et construisez des relations basées sur la confiance, l’intégrité et la transparence. Communicatif(ve)
- Vous adaptez votre communication à votre interlocuteur et êtes à l’aise avec des profils techniques, opérationnels et décisionnels. Convaincant(e)
- Vous êtes capable de défendre une solution ou une proposition commerciale avec des arguments solides et recherchez des solutions gagnant-gagnant. Structuré(e) et autonome
- Vous gérez votre région comme votre propre business : vous planifiez vos actions, définissez vos priorités et assurez un suivi rigoureux de vos opportunités. La sécurité avant tout La sécurité, la santé et le bien-être font partie intégrante de notre manière de travailler.
Vous respectez les procédures et standards HSEQ d’ERIKS et contribuez activement à un environnement de travail sûr, aussi bien chez ERIKS que lors de vos visites chez les clients. Informations complémentaires ERIKS est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous sélectionnons les candidats sur la base de leurs compétences, de leur expérience et de leur potentiel, indépendamment de leur âge, de leur sexe, de leur origine, de leur nationalité, de leur handicap, de leur religion, de leur orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique.