Junior Customer Success Manager
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À propos
de l'entreprise Leexi est un SaaS IA et va au-delà du note-taker en proposant une suite complète pour faciliter le cycle des réunions faire gagner du temps. Récompenses :
• Meilleure entreprise d'IA en Belgique 2025
• Prix belge de l'innovation ISA 2025
• Prix de l'innovation "l'étincelle d'Argent" 2026 en France Certifications :
• ISO 27001
• Conformité au règlement européen sur l’IA (EU AI Act)
• Souveraineté des données en Europe Informations pratiques :
• Localisation : Bruxelles
• Date de début : Dès que possible
• Type de contrat : CDI
• Horaire : Temps plein, travail sur place, possibilité d'un jour de télétravail Contexte : En phase de scale-up, nous recherchons un Customer Success Manager pour renforcer notre équipe et à poursuivre notre expansion sur le marché européen.
Description du poste
En tant que Customer Success Manager (CSM), tu seras chargé(e) de l'intégration, du développement, de la satisfaction et de la fidélisation d'un portefeuille de nos principaux comptes. En cernant les besoins de chaque client, tu seras en mesure de l'aider à tirer pleinement parti des fonctionnalités de la plateforme Leexi afin d'accroître sa productivité et de le libérer des tâches répétitives. Tu auras la charge de :
• t'occuper de l'onboarding des clients
• du suivi client pour une expérience utilisateur fluide (notamment avec des outils IA)
• 30% des appels sont en anglais
Profil recherché
jeune diplômé Tu es :
• Autonome : afin de réaliser les divers projets qui te seront confiés.
• Motivé & dynamique
• Ouvert et sociable : afin de communiquer avec les clients, et surtout capable de travailler en équipe.
• à l'aise en anglais (écrit et oral).
• Idéalement avec un premier stage concluant dans la fonction et dans le secteur. Les + du poste :
• Tu vas apprendre de nouvelles méthodologies de travail
• Tu vas utiliser beaucoup d’outils en IT, CRM, ventes, IA etc…
• La pratique du sport chaque semaine est possible (escalade, padel, running...)
• Tu prendras du plaisir dans ton travail : avec beaucoup de responsabilités, des projets nombreux et stimulants, une table de ping-pong, des fléchettes, de la convivialité et du sport, ...
• Le partage de valeurs qui ne sont pas du window dressing, mais de la bonne humeur et des collègues sympas, une ambiance familiale, une entreprise au service de la société.
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Customer Success Account Manager
Il y a 19 heures
Brussels, Brussels-Capital, Belgique Microsoft Temps pleinOverview Microsoft Customer & Partner Solutions accelerates customer outcomes and business growth. By bringing product, engineering, sales, customer success, and partners together around a shared customer mission, we help customers realize value faster and turn innovation into measurable business impact. You will join a collaborative team focused on...
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Customer Success Program Manager
Il y a 2 jours
Brussels, Brussels-Capital, Belgique Intuitive Temps pleinCompany Description At Intuitive, we are united behind our mission: we believe that minimally invasive care is life-enhancing care. Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to heal without constraints. As a pioneer and market leader in robotic-assisted surgery, we strive to foster an inclusive and diverse team,...
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Customer Success Manager
Il y a 9 heures
Brussels, Brussels, Belgique Simplycure Temps pleinOn équipe les praticiens de santé pour qu'ils se professionnalisent et se concentrent sur ce qui compte : leurs patients. La médecine intégrative est en train de devenir la norme en Europe. Les praticiens qui la pratiquent jonglent aujourd'hui avec des outils fragmentés, des catalogues de compléments éclatés et une charge administrative qui les...
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Customer Success
Il y a 3 jours
Brussels, Brussels-Capital, Belgique Thynk.Cloud Télétravail Temps plein🌴 Why join Thynk? Founded by a team of experienced SaaS founders and hospitality executives, Thynk is on a mission to revolutionize the 2T$ hospitality industry and become a new vertical SaaS giant. Our ambition is fuelled by a fantastic product built on top of the Salesforce platform and a spot on time to market. We raised a 13M$ Series A from...
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Junior Support Engineer
Il y a 13 heures
Brussels, Brussels, Belgique Chift Temps pleinChift is seeking a hands-on support engineer to be in direct contact with customers and their technical teams. You will handle 1st- and 2nd-line issues, troubleshoot APIs and sync problems, and contribute to building a robust self-service portal.You will work with the connector backend team and the customer success team, with a flexible hybrid schedule and...
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Customer Success Account Management Intern
Il y a 3 jours
Brussels, Brussels, Belgique Microsoft Temps pleinOverviewLocation: Zaventem, BelgiumDuration: 6-month full-time paid internshipStart Date: January 2027Come build community, explore your passions and do your best work at Microsoft with thousands of University interns from every corner of the world. This opportunity will allow you to bring your aspirations, talent, potential—and excitement for the journey...
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Customer Success Manager | French
Il y a 4 jours
Brussels, Brussels, Belgique Shyfter.co Temps pleinJoin the HR-Tech rocket signing more than 100 new clients every month. At Shyfter, we think big and move fast. We build powerful HR solutions that help thousands of companies in hospitality, retail and beyond simplify their scheduling, workforce management and payroll. The numbers speak for themselves: 60% annual growth and more than 100 new clients every...
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Customer Success Associate
Il y a 4 heures
Brussels, Brussels, Belgique Monizze Temps pleinJoin Monizze as Customer Success Associate, French and Dutch speaking, on a permanent contract in Brussels!Monizze is a fast-growing fintech, leading provider of electronic meal vouchers, eco-vouchers, gift cards, and innovative platforms within HR services.Your mission?We are looking for a Customer Success Associate to ensure our Customer Success team...
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Director, Customer Success
Il y a 3 jours
Brussels, Brussels, Belgique Prophix Temps pleinSee what you can do with ProphixFinance teams across 100+ countries use Prophix One™ to replace manual processes with intelligent planning, reporting, and automation. We are a globally connected team and we are growing. If you are looking for a role where your work reaches customers across industries and borders, and where the people around you are...
