Claims & Insurance Expert

Als Claims & Insurance Expert ben je het centrale aanspreekpunt voor alle schade
- en verzekeringsdossiers binnen Hamann. Je neemt elk dossier in handen vanaf de eerste melding tot en met de administratieve en financiële afsluiting. Daarbij combineer je juridisch en cijfermatig inzicht met een praktische, klantgerichte aanpak. Je onderzoekt de feiten en schadeoorzaken, beoordeelt aansprakelijkheid en verzekeringsdekking, bewaakt termijnen en stemt af met alle betrokken partijen. Je zoekt steeds naar een correcte, efficiënte en commercieel verantwoorde oplossing, met aandacht voor de belangen van Hamann én voor een professionele relatie met klanten en partners. Wat ga je doen?
• Je registreert, onderzoekt en beheert schade
- en verzekeringsdossiers van A tot Z;
• Je verzamelt en beoordeelt relevante informatie, bewijsstukken, contractuele afspraken en schadegegevens;
• Je analyseert de omstandigheden en mogelijke oorzaken van schade en bepaalt mee de aansprakelijkheid en verzekeringsdekking;
• Je onderhoudt professioneel contact met klanten, transporteurs, makelaars, verzekeraars, experten, inspecteurs, advocaten en interne afdelingen;
• Je bewaakt aangiftetermijnen, verjaringstermijnen, dossierstatussen en financiële opvolging;
• Je formuleert duidelijke en onderbouwde standpunten en onderhandelt over een correcte afhandeling;
• Je volgt eventuele expertises, betwistingen, regresdossiers en juridische procedures nauwgezet op;
• Je zorgt voor een correcte administratieve en financiële afsluiting en een heldere interne rapportering;
• Je analyseert schadetrends en terugkerende oorzaken en vertaalt je inzichten naar voorstellen voor preventie en procesverbetering;
• Je ondersteunt de organisatie bij verzekeringsvraagstukken en draagt actief bij aan professioneel risicobeheer. Wie ben jij?
• Je beschikt over een bachelor Bedrijfsmanagement, Financie
- en Verzekeringswezen of Rechtspraktijk, een master Rechten, of een gelijkwaardig niveau door relevante ervaring;
• Ervaring binnen transport of logistiek is een sterke meerwaarde;
• Je hebt ervaring met schadebeheer, verzekeringen, aansprakelijkheidsdossiers of een vergelijkbare functie;
• Je communiceert klantgericht en diplomatisch, maar durft tegelijk een duidelijk en goed onderbouwd standpunt in te nemen;
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig en houdt ook bij complexe dossiers overzicht over prioriteiten en deadlines;
• Je bent analytisch sterk en combineert juridisch inzicht met cijfermatig inzicht en heldere rapporteringsvaardigheden;
• Je denkt oplossingsgericht, neemt initiatief en zoekt actief naar verbeteringen en preventieve maatregelen;
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, een zeer goede kennis van het Engels en een professionele kennis van het Frans;
• Je werkt vlot met de gangbare toepassingen van Microsoft Office. Wat bieden we jou?
• Een veelzijdige expertfunctie met veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
• De kans om dossiers volledig van A tot Z te beheren en rechtstreeks samen te werken met uiteenlopende interne en externe partijen;
• Een rol met zichtbare impact, waarin je niet alleen claims behandelt, maar ook processen helpt verbeteren en risico’s helpt beperken;
• Professionele ondersteuning door ervaren collega’s en de nodige organisatiemiddelen om je functie succesvol uit te oefenen;
• Een marktconform salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen; Een vlot bereikbare werkplek in Wetteren, vlak bij de E40.