Mobiele consulent regio West Vlaanderen Noord

Wat ga je doen? De mobiele consulent ondersteunt kantoren binnen een toegewezen regio bij tijdelijke afwezigheid, verhoogde werkdruk of andere operationele noden. Je neemt tijdelijk de afgesproken consulententaken op, sluit aan bij de bestaande kantoorwerking en stemt de prioriteiten af met de kantoorverantwoordelijke of regiomanager. Concreet Betekent Dit Dat Je
• De afgesproken consulententaken tijdelijk en flexibel opneemt waar ondersteuning nodig is.
• Bij de start prioriteiten en aandachtspunten afstemt en na afloop zorgt voor een heldere overdracht van dossiers, afspraken en openstaande acties.
• Nieuwe huishoudhulpen en klanten ontvangt, informeert en begeleidt tijdens hun opstart.
• Bijdraagt aan een kwalitatieve en duurzame match en de planning correct opvolgt binnen de lokale afspraken.
• Prestaties, aanwezigheden, ziekte, EW-afwezigheden en wijzigingen zorgvuldig opvolgt en aandachtspunten tijdig deelt.
• Vragen van klanten professioneel behandelt en huishoudhulpen ondersteunt met respect voor hun individuele situatie.
• Personeelsgegevens, prestaties, documenten en loonadministratie correct verwerkt volgens de geldende afspraken en procedures.
• Interne richtlijnen, administratieve processen en relevante regelgeving correct toepast.
• Constructief samenwerkt met wisselende teams, signalen terugkoppelt en bijdraagt aan een stabiele dienstverlening. Plaats In De Organisatie De mobiele consulent rapporteert aan de regiomanager. Binnen elke tijdelijke opdracht stem je nauw af met de kantoorverantwoordelijke en het lokale team. Je ondersteunt de werking, zonder de structurele verantwoordelijkheid van de kantoorverantwoordelijke over te nemen. Wie ben jij?
• Je beheerst de Nederlandse, Franse en Engelse taal zodat je vlot in gesprek kan gaan met klanten, huishoudhulpen en sollicitanten.
• Je voelt je snel thuis in een nieuwe omgeving en krijgt energie van afwisseling. Je bouwt vlot vertrouwen op, brengt structuur en blijft professioneel wanneer werkplekken, prioriteiten of omstandigheden veranderen.
• Je bent flexibel en kan je vlot verplaatsen naar de verschillende kantoren binnen regio West Vlaanderen Noord ( Brugge, Torhout, Knokke,...)
• Je werkt zelfstandig binnen de afgesproken opdracht en stemt tijdig af of escaleert wanneer nodig. Je communiceert helder en respectvol en verwerkt gegevens, documenten en dossiers nauwkeurig.
• Discretie, betrouwbaarheid en verantwoordelijkheidszin zijn voor jou vanzelfsprekend. Je gaat constructief om met wisselende teams, prioriteiten en lokale werkafspraken. Jouw Belangrijkste Eigenschappen En Vaardigheden
• Aanpassingsvermogen: Je werkt je snel in in verschillende kantoren, teams, systemen en lokale afspraken.
• Klant
- en oplossingsgerichtheid: Je begrijpt vragen en zoekt binnen het afgesproken kader naar praktische oplossingen.
• Organisatie en prioriteiten: Je creëert snel overzicht en voert de afgesproken ondersteuning gestructureerd uit.
• Communicatie en overdracht: Je communiceert helder en documenteert relevante informatie bondig, correct en bruikbaar. Kennis en opleiding
• Opleiding secundair/hoger of gelijkwaardig door ervaring
• Kennis van of bereidheid om te leren over het dienstenchequesysteem, sociale wetgeving, interne procedures en de rechten en plichten van klanten en huishoudhulpen
• Goede digitale vaardigheden en het vermogen om nieuwe systemen snel eigen te maken Ervaring
• Ervaring als consulent of een gelijkaardige functie is een meerwaarde
• Relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve of sociale context Wat mag je verwachten?
• Een veelzijdige en impactvolle functie.
• Afwisseling, autonomie en samenwerking met verschillende teams binnen een ambitieuze organisatie.
• Marktconforme verloning met bedrijfswagen.
• Contract van onbepaalde duur, voltijdse of 4/5de tewerkstelling met opbouw ADV. Zie je het zitten? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog. We ontvangen graag jouw CV en motivatiebrief via jobs@groupdaenens.be Heb je nog vragen over de functie? Bel ons HR-Team gerust op 050 800 160 – we helpen je met plezier verder Bij Daenens vind je een job waarin je groeit Bij Daenens word je goed omringd. Want de mensen waarmee je samenwerkt worden na een tijd een beetje als familie. Ze staan dicht bij je en kennen je door en door. De wisselwerking tussen mensen vinden wij ontzettend waardevol. Ons hoofddoel is dan ook: versterkend werken. Dat doen we door onze mensen de omkadering te geven waarin ze kunnen openbloeien en volledig zichzelfzijn. Door hen allemaal aan te moedigen en het vertrouwen te geven om zich zelfzeker en competent te voelen. Want door het beste in elkaar naar boven te brengen, met wederzijds respect, zijn we allemáál op ons best. Terug naar alle vacatures