Sales & Community Representative

Full-time
· België
· Vlaanderen & Brussel
· Start najaar 2026 / voorjaar 2027 Een nieuwe specialty coffee bar in Antwerpen. Een drukke brunchzaak in Brussel. Een koffiebranderij in Gent. Je stapt binnen, maakt kennis met de mensen achter de zaak, praat over koffie en laat hen Tiptoh ontdekken. Uiteindelijk is het natuurlijk de bedoeling dat ze klant worden. Dat is in grote lijnen waar we iemand voor zoeken. Wie zijn wij? Tiptoh is een Belgisch merk van plantaardige barista-melk, opgericht door schoonbroers Louis & Arnaud. We zijn actief in een koffiewereld die volop in beweging is. Specialty coffee groeit, en daarmee ook de aandacht voor kwaliteit, innovatie en de impact van wat er in onze kop koffie terechtkomt. Daar willen we met Tiptoh het verschil maken: koemelk vervangen door een duurzamer alternatief, zonder in te boeten op smaak en kwaliteit. Met onze Barista Pea en Barista Oat zijn we vandaag te vinden bij honderden koffiebars, brunch
- en lunchzaken en andere horecaklanten in België en daarbuiten. Na enkele jaren bouwen met z'n tweeën, groeit Tiptoh (eindelijk) mooi door. Daarom zijn we klaar voor een belangrijke volgende stap: onze eerste collega aanwerven. Wat ga je doen? Als Sales & Community Representative word je het gezicht van Tiptoh bij bestaande en vooral nieuwe klanten. Je bent het grootste deel van je week onderweg. Je ontdekt interessante zaken, stapt ergens binnen om kennis te maken, belt potentiële klanten op en volgt mensen op die Tiptoh hebben getest. Soms kent iemand ons al. Soms moet je vanaf nul uitleggen wie we zijn. En soms krijg je na dertig seconden te horen dat er geen interesse is. Ook dat hoort erbij. Concreet zal je:
• actief op zoek gaan naar nieuwe koffiebars, brunch-, lunch
- en horecazaken;
• potentiële klanten bellen, bezoeken en Tiptoh laten ontdekken;
• samples bezorgen en ervoor zorgen dat interessante contacten ook echt worden opgevolgd;
• nieuwe klanten overtuigen om met Tiptoh aan de slag te gaan;
• je eigen klantenportfolio opbouwen, onderhouden en verder laten groeien;
• relaties opbouwen met barista's, zaakvoerders en andere mensen uit de Belgische coffee
- en horecawereld;
• aanwezig zijn op relevante events en beurzen;
• oren en ogen van Tiptoh in de markt zijn: wat leeft er, wat horen we van klanten en waar liggen nieuwe opportuniteiten? Hoe ziet je week eruit? Dit is geen job waarbij je vijf dagen per week achter een bureau zit. Integendeel. Gemiddeld ben je drie à vier dagen per week op de baan, in eerste instantie voornamelijk in Vlaanderen en Brussel. Minstens één dag per week werken we samen vanuit ons kantoor in Aalst. De ene dag plan je een reeks bezoeken in Gent. De volgende dag ga je langs bij prospects in Brussel. Tussendoor bel je contacten op, volg je eerdere bezoeken op en kijk je waar je de volgende dagen naartoe wilt. Je beheert je agenda voor een groot stuk zelf. Daar krijg je vrijheid in, maar dus ook verantwoordelijkheid. Wie zoeken we? We zoeken niet noodzakelijk iemand met jarenlang saleservaring. Wel iemand met veel energie. Iemand die gemakkelijk op nieuwe mensen afstapt. Die zonder veel aarzelen de telefoon neemt. Die het leuk vindt om ergens binnen te wandelen waar hij of zij nog niemand kent en een gesprek te beginnen. Je bent sociaal, zelfstandig en ondernemend. Je wacht niet voortdurend op instructies, maar ziet zelf wat er moet gebeuren en gaat ermee aan de slag. Idealiter heb je al een eerste werkervaring achter de rug. Dat hoeft niet per se binnen food, horeca of specialty coffee te zijn. Affiniteit met die wereld is uiteraard mooi meegenomen — enthousiasme om ze te leren kennen vinden we minstens even belangrijk. Verder:
• spreek je vlot Nederlands;
• kan je jezelf voldoende uitdrukken in het Frans om ook Franstalige klanten met vertrouwen te bezoeken en te bellen;
• heb je een rijbewijs B;
• vind je het fijn om veel onderweg te zijn;
• ben je commercieel ingesteld zonder dat elk gesprek als een verkooppraatje hoeft te voelen. En misschien het belangrijkste: je krijgt energie van mensen. Waarom Tiptoh? Omdat je een groot deel van je werkweek mag doorbrengen op plekken waar andere mensen in hun vrije tijd naartoe gaan. Je wordt ondergedompeld in de wereld van specialty coffee en ontdekt voortdurend nieuwe koffiebars, brunchplekken en horecaconcepten. Je komt niet terecht in een uitgewerkte salesorganisatie waarin alles al voor je bepaald is, maar werkt rechtstreeks samen met de twee oprichters en krijgt vanaf het begin veel vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte om mee te bepalen hoe we Tiptoh verder uitbouwen. Wat bieden we? Een voltijdse rol met veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen een klein, groeiend Belgisch bedrijf. Daarnaast voorzien we een aantrekkelijk loonpakket, afgestemd op je ervaring en profiel, met onder andere:
• een bedrijfswagen;
• laptop en smartphone;
• maaltijdcheques;
• relevante onkostenvergoedingen;
• een bonus gekoppeld aan je commerciële resultaten. En uiteraard: veel koffietjes. Zin om kennis te maken? Stuur ons je cv en vertel ons kort waarom je graag bij Tiptoh zou willen werken en waarom deze rol bij jou past qua waarden, interesses en skills (max. één A4). Als we allebei het gevoel hebben dat het interessant kan zijn, plannen we graag snel een korte kennismakingscall in. Start: flexibel – najaar 2026 / voorjaar 2027 Uitvalsbasis: Aalst Regio: in eerste instantie Vlaanderen & Brussel