Business Travel Consultant

Senior Business Travel Consultant | Advisor & Relationship Manager Antwerpen (Eilandje) | Voltijds Wij zoeken geen werknemers. We zoeken ondernemers. Mensen die energie krijgen van tevreden klanten. Die verantwoordelijkheid nemen. Die oplossingen zien waar anderen problemen zien. Die initiatief tonen, blijven leren en elkaar sterker maken. Mensen die begrijpen dat service geen afdeling is, maar een mentaliteit. Want bij E-Travel bouwen we niet alleen reizen. We bouwen duurzame relaties. En daar zijn we trots op. Over E-Travel E-Travel is een onafhankelijke en ambitieuze Travel Management Company met kantoren in Antwerpen en Essen. We begeleiden ondernemers, KMO's en internationale bedrijven bij hun zakenreizen en investeren volop in innovatie, technologie en persoonlijke service. Voor de verdere uitbouw van ons kantoor in Antwerpen zoeken we een ervaren Senior Business Travel Consultant. Jouw rol Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en begeleidt hun zakenreizen van A tot Z. Je adviseert, denkt vooruit en zoekt altijd naar de beste oplossing. Je beheert complexe dossiers, reserveert vluchten, hotels, treinreizen en huurwagens en volgt wijzigingen, ticketing en airline procedures nauwgezet op. Daarnaast ondersteun je collega's, deel je jouw ervaring en denk je actief mee over de verdere groei en kwaliteit van E-Travel. Je bent geen klassieke Business Travel Consultant, maar een trusted advisor voor jouw klanten. Wie ben jij? Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen Business Travel en voelt je thuis in een internationale omgeving. Je werkt graag zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en wacht niet af tot iemand zegt wat je moet doen. Je communiceert open, werkt constructief samen en behandelt elke reis alsof je ze voor jezelf organiseert. Daarnaast heb je ervaring met: Amadeus; airline ticketing, exchanges en refunds; online booking tools (zoals Atriis); Microsoft Office AI-tools en digitale technologieën die je helpen slimmer, efficiënter en klantgerichter te werken. Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Frans is een mooie troef. Wie past bij E-Travel? ✔ Je neemt eigenaarschap over je dossiers en klanten. ✔ Je bent oplossingsgericht en denkt proactief mee. ✔ Je durft verantwoordelijkheid op te nemen. ✔ Je communiceert open en respectvol met klanten én collega's. ✔ Je hebt een passie voor reizen en haalt voldoening uit uitstekende service. Wat mag je verwachten? Een sleutelrol binnen een innovatief reisbedrijf. Een modern kantoor op het Eilandje in Antwerpen. Veel autonomie, vertrouwen en verantwoordelijkheid. Afwisselende en uitdagende internationale dossiers. Permanente opleiding en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Doorgroeimogelijkheden. Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen. Klaar om mee te bouwen? Wij zoeken geen medewerker die reserveringen verwerkt. Wij zoeken iemand die mee wil bouwen aan de toekomst van E-Travel. Iemand die eigenaarschap neemt, klanten écht ontzorgt en elke reis behandelt alsof het zijn of haar eigen reis is. Herken jij jezelf hierin? Dan maken we graag kennis met jou. Stuur je CV en motivatie naar Evelyne Schwarzbich op evelyne@etravel.be. Voor verdere vragen, kan je me ook altijd telefonisch contacteren op 0486-355523.