Employé administratif

Description du poste
En tant qu’employé·e administratif·ve chez Fashion Studio 71, vous assurez le suivi des tâches administratives quotidiennes et le support aux équipes commerciales et financières. Vous gérez la saisie et la mise à jour des données (clients, commandes, factures), le classement et l’archivage des documents, ainsi que la rédaction et l’envoi de courriers et e-mails. Vous participez à l’accueil et au renseignement des client·e·s, au standard téléphonique et à la coordination avec les autres services. Ce poste à temps partiel est exercé sur site dans nos locaux à Beersel. Qualifications Maîtrise des opérations de back office : gestion administrative des dossiers, suivi des commandes, traitement des documents et tenue à jour des bases de données. Excellentes compétences en communication : expression écrite et orale claire, capacité à transmettre des informations de manière professionnelle et à collaborer avec différentes équipes. Sens du service client : capacité à accueillir, informer et assister les client·e·s, avec courtoisie et réactivité face aux demandes et aux éventuels litiges. Notions de finance & comptabilité : compréhension de base de la facturation, des paiements, du suivi des encaissements et du contrôle des documents financiers et comptable. Compétences en soutien aux ventes : appui administratif à l’équipe commerciale, préparation de documents de vente, suivi des devis et des commandes. Bonne maîtrise des outils bureautiques (suite Office ou équivalent), rigueur, sens de l’organisation et des priorités, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ; une connaissance du Néerlandais et une expérience préalable dans l’administration du secteur d’activité de la mode sont des atouts.