Responsable du Service Education à la Citoyenneté Mondiale

Que fait le Département international de la Croix-Rouge de Belgique ? Il a pour mission de contribuer au renforcement du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge en vue d’améliorer la résilience et les conditions d’existence des personnes vulnérables et de leurs communautés. A cette fin, nous soutenons le développement et l’action de partenaires Croix-Rouge à l’étranger. En Belgique, nous réalisons un travail de diffusion des principes et des normes humanitaires à travers une approche d’éducation à la citoyenneté mondiale et menons des activités de rétablissement des liens familiaux. Fonction : Sous la responsabilité de la Directrice Générale Adjointe de la Croix-Rouge de Belgique en charge des Affaires internationales, et en étroite collaboration avec les autres services du Département international, vous participez à développer une vision stratégique pour le Département, à définir les objectifs opérationnels qui guideront les actions menées par le Service Education à la Citoyenneté Mondiale, à accompagner les membres de votre équipe dans leur développement professionnel et dans l’atteinte de ces objectifs, à assurer la pérennité financière du Département international et de votre Service en particulier ainsi qu'à mettre en valeur la pertinence des normes et des principes humanitaires au sein de la Croix-Rouge de Belgique et pour les publics externes. Plus précisément, vous serez amené ou amenée à exercer, les tâches suivantes : Piloter la vision stratégique de l’Education à la Citoyenneté Mondiale au sein de la Croix-Rouge de Belgique pour renforcer son impact social et sociétal :
• alimenter le lien entre la stratégie en Education à la Citoyenneté Mondiale, celle du Département international, de la Croix-Rouge de Belgique et du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge ;
• assurer le suivi des indicateurs qui alimentent le déploiement de ces différentes stratégies ;
• poursuivre les objectifs opérationnels de votre Service qui contribuent de la manière la plus efficace aux objectifs du Département international ;
• participer aux dynamiques collectives transversales au sein de l’organisation pour saisir les opportunités de collaborations pour une plus grande efficience ;
• faciliter l’intégration des activités du Service en interne et jouer le rôle de facilitation avec les différents départements de la Croix-Rouge de Belgique. Accompagner les membres de l’équipe Education à la Citoyenneté Mondiale dans la planification et la mise en œuvre des activités et de leurs objectifs :
• guider les membres de l’équipe dans le pilotage des activités quotidiennes menée et favoriser leur autonomie ;
• apporter un appui opérationnel dans le cadre de certaines activités majeures du Service ;
• identifier les objectifs opérationnels annuels avec chaque membre de l’équipe et garantir leur suivi et réalisation ;
• effectuer un feedback régulier auprès des collaborateurs et collaboratrices ;
• organiser la vie quotidienne du Service, l’animation des réunions et la planification des événements qui renforcent l’esprit d’équipe. Garantir le dépôt des programmes de financement et la redevabilité vers les bailleurs de fonds :
• encadrer la rédaction des appels à projets et des programmes de financements publics ;
• assurer le suivi des indicateurs des programmes de financement ;
• coordonner la mise en œuvre des évaluations des programmes ;
• garantir la redevabilité vers les bailleurs de fonds dans le respect des critères et des échéances (scores de performance, leçons apprises…) ;
• préparer et enrichir les dialogues institutionnels avec les bailleurs de fonds ;
• assurer une veille sur les nouvelles opportunités de financement et les saisir le cas échéant. Être garant de la gestion financière du Service ainsi que de la qualité des processus et des interventions :
• veiller au suivi budgétaire des programmes de financement et du budget du Service avec l’appui du gestionnaire financier ;
• s’assurer que chaque membre de l’équipe respecte les politiques et procédures du Département international (procédure d’achat…) ;
• assurer que les processus et les interventions se déroulent selon les cadres définis (screening, intégrité…) en cohérence avec les standards définis par la cellule confirmé et qualité ;
• Être moteur dans l’implémentation des enjeux transversaux relatifs au genre, à l’inclusion, à l’environnement ou à la digitalisation. Contribuer à la dynamique managériale au sein du Département international :
• participer aux travaux au sein de l’équipe des managers du Département international sur la gestion des budgets, des risques, des ressources humaines… ;
• contribuer à la production de documents stratégiques pour le Département international (politiques, procédures…) ;
• représenter le Département international dans les dynamiques organisationnelles et sectorielles (Cadre Stratégique Commun…) ;
• collaborer avec les autres Sociétés nationales du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, le Comité international de la Croix-Rouge et la Fédération internationale des Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge pour valoriser les bonnes pratiques et intégrer celles du Mouvement ;
• incarner la posture de manager propre à la Croix-Rouge de Belgique et celle d’ambassadeurs et ambassadrices de la stratégie à l’horizon 2030. Profil :
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur (Master ou équivalent) en sciences de l’éducation, sciences humaines ou sociales, coopération internationale, sciences politiques, communication ou dans toute autre discipline pertinente pour la fonction.
• Vous disposez d’une expérience confirmée dans l’encadrement d’une équipe et dans le pilotage d’activités ou de programmes complexes, impliquant la gestion de ressources humaines, financières et partenariales.
• Vous disposez d’une expérience significative dans la gestion de projets ou de programmes à vocation éducative, citoyenne, sociale ou internationale.
• Vous êtes capable de développer un leadership fondé sur la confiance, la responsabilisation et l’intelligence collective.
• Vous possédez une bonne connaissance des enjeux de l’éducation à la citoyenneté mondiale, des démarches d’éducation non formelle et des approches favorisant l’engagement citoyen.
• Vous êtes capable de définir des orientations stratégiques, de les traduire en plans d’action concrets et d’en suivre la réalisation au moyen d’indicateurs pertinents.
• Vous avez de l’expérience dans le suivi de programmes financés par des bailleurs institutionnels, en particulier la Coopération belge au Développement, et dans la rédaction d’appels à projets.
• Vous êtes à l’aise avec le suivi budgétaire, la planification opérationnelle et les mécanismes de redevabilité liés à la gestion de programmes de financement.
• Vous comprenez les spécificités du travail avec des volontaires et êtes sensible aux enjeux liés à leur mise en action, leur reconnaissance et leur fidélisation.
• Vous faites preuve d’excellentes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse, ainsi que d’une grande aisance dans la communication orale et la représentation institutionnelle.
• Vous êtes reconnu ou reconnue pour votre sens de l’organisation, votre autonomie, votre rigueur et votre capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers et priorités.
• Vous appréciez le travail transversal et la coopération avec une diversité d’acteurs internes et externes.
• Vous maîtrisez les outils de la suite Microsoft 365 et êtes à l’aise dans l’utilisation d’outils numériques collaboratifs.
• Vous disposez d’une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance du néerlandais et/ou de l’anglais constitue une plus-value non négligeable.
• Vous adhérez aux 7 principes fondamentaux du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge ; une expérience au sein du Mouvement sera considérée comme un atout. Modalités du contrat : Un contrat de travail à durée indéterminée à temps plein (38h/semaine) assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (assurance groupe, chèques repas, prise en charge à 100% des frais de transports en commun, etc.). Le poste est à pourvoir dès que possible et est basé à Namur. Vous pouvez postuler jusqu’au 12/10/2026. Nous nous réservons le droit de retirer l’offre avant la date mentionnée si nous estimons avoir assez de candidatures. Engagez-vous au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale