Klant- en projectcoördinator oldtimers

Il y a 14 heures

Kampenhout, Flanders, Belgique Terrijn Classics Temps plein
Vacature klant
- en projectcoördinator Organisatorisch talent gezocht Elke dag bezig met de mooiste Mercedes-Benz oldtimers. Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor klassieke wagens? Zoek je een uitdaging in de oldtimersector? Dan is deze oldtimer vacature iets voor jou Not just another workshop. Bij Terrijn Classics doen we het anders. De garagesector hangt nog vaak vast aan verouderde gewoontes: inefficiënte werkmethodes, starre tijdschema’s, geen vrijheid en geen transparantie naar klanten toe. Heb je een idee om iets te verbeteren? Dan staat daar vaak niemand voor open. Bij ons is dat anders. We zijn een bedrijf in volle groei, waardoor je veel kan bijleren. Je krijgt inzicht en inspraak over hoe we onze huidige systemen en manier van werken kunnen verbeteren, en je werkt mee aan een gezamenlijk doel. Wij geloven in een moderne en doordachte aanpak. Wederzijds vertrouwen, een aangename werksfeer en een persoonlijke benadering staan bij ons centraal in alles wat we doen. Met deze visie helpen we oldtimerliefhebbers bij alles wat komt kijken bij het rijden en onderhouden van een Mercedes-Benz oldtimer. Wat houdt deze job in? Als klant
- en projectcoördinator zorg je dat klanten tevreden zijn en hou je ze op de hoogte van hun wagen. Daarnaast zorg je ervoor dat de projecten in onze werkplaats vlot en volgens plan verlopen. Die projecten variëren van 5 tot 1.500 werkuren per wagen. In de praktijk krijg je een afwisselende en uitdagende rol als rechterhand van Joren. Je combineert projectadministratie en organisatie met communicatie over Mercedes-Benz oldtimers naar klanten en leveranciers. Enkele taken die daaronder vallen:
• Planning en organisatie: Je zorgt ervoor dat projecten op het juiste moment binnenkomen en klaarstaan voor de werkplaats. Voor elk project bepaal je de beste aanpak en een logische werkvolgorde. Daarna volg je de planning en de projecten op, en hou je het team op de hoogte van de timing van elke wagen in de werkplaats.
• Klantencommunicatie: Een tevreden klant krijg je niet alleen met goed technisch werk: de communicatie rond een project is minstens even belangrijk. Je spreekt met klanten af wanneer hun wagen mag binnenkomen en geeft hun proactief tussentijdse updates. Daarnaast ontvang je zelf wagens en lever je ze af.
• Projectadministratie: De enige manier om een groot project vlot te laten verlopen, is een strakke administratie. Je maakt voor elke wagen die binnenkomt een projectmap op en zorgt ervoor dat de werkplaats de juiste informatie heeft. Daarnaast zorg je voor een correcte facturatie, zowel tijdens als aan het einde van elk project. Waarom kiezen voor deze job als projectcoördinator?
• Eer van je werk: Je krijgt waardering van zowel collega’s als klanten en ervaart dagelijks voldoening.
• Aangename klanten: Wie bij ons binnenkomt, brengt meer dan een wagen mee: het is vaak een droom of een stukje familiegeschiedenis. Dat maakt onze klanten betrokken, enthousiast en dankbaar voor wat we doen.
• Groei en ontwikkeling: Je wordt deel van een ambitieus team dat samen bouwt aan een Europese topwerkplaats. Jij groeit mee, zowel in ervaring als in vaardigheden.
• Uitstekende verloning: Een hoger loon dan gangbaar in de garagesector, afgestemd op jouw kennis en ambitie.
• Dicht bij de ondernemer: Je werkt dagelijks rechtstreeks samen met Joren, waardoor je erg veel bijleert over hoe deze business werkt.
• Persoonlijke aanpak: We luisteren naar jouw voorkeuren en talenten en stemmen je taken hierop af.
• Vrijheid en zelfstandigheid: Binnen de praktische mogelijkheden krijg je ruimte om je dag zelfstandig in te vullen.
• Een werkgever met oprechte intenties: Wij geloven dat een sterk team ontstaat door werkplezier en vertrouwen.
• Familiale en laagdrempelige werksfeer: Een collegiale omgeving waarin iedereen gehoord wordt.
• Inspraak en flexibiliteit: We waarderen jouw ideeën en staan open voor verbetering. Geen frustraties door logge systemen of een verantwoordelijke die niet openstaat voor verbetering.
• Training ‘on the job’: We leren ambitieuze mensen graag veel bij.
• Toekomstperspectief in een nichesector: Een stabiele baan met doorgroeimogelijkheden in een groeiende nichemarkt.
• Echt vakmanschap: Hier draait het om reviseren en herstellen, niet zomaar vervangen.
• Goed uitgewerkt systeem: Daardoor loopt elk project vlot en zijn klanten tevreden. Een eerlijke kostenschatting voorkomt een ontevreden klant.
• Werken met iconische wagens: Dagelijks kom je in aanraking met de mooiste klassieke Mercedes-Benz modellen. Wat verwachten wij van jou?
• Motivatie en inzet: Je hebt zin om elke dag het beste uit je werk te halen en streeft naar kwaliteit.
• Organisatietalent en commercieel denken: Je bent goed in organiseren en in de administratie die daarbij hoort. Daarnaast communiceer je vlot met klanten.
• Passie voor oldtimers en techniek: Je bent geboeid door klassieke wagens en hebt interesse in alles wat daarbij hoort.
• Verantwoordelijkheid en respect: Je gaat zorgvuldig en respectvol om met wagens, klanten en collega’s.
• Taalvaardigheid: Je communiceert dagelijks met klanten, dus een goede taalbeheersing is belangrijk. Je spreekt vlot Nederlands, en kennis van Engels en Frans is een must. Indien nodig bieden we taallessen aan.
• Technisch inzicht: Je begrijpt hoe een wagen in elkaar zit en kunt met klanten op technisch niveau praten, bijvoorbeeld wanneer je hen informeert over technische problemen.
• Een echte werkersmentaliteit: Je bent gedreven om je job zo goed mogelijk te doen en in korte tijd veel bij te leren.
• De motivatie en wil om te groeien: Je wilt je verder ontwikkelen in een sector met toekomst en streeft ernaar om steeds beter te worden.
• Nauwkeurigheid in werkprocessen: Je werkt correct met de systemen die onze werkplaats efficiënt houden. Dat is een essentieel onderdeel van je dag.
• Geduld en flexibiliteit: Projecten lopen vaak maanden, soms zelfs jaren. Wagens gaan dus niet van vandaag op morgen weer de deur uit. Nog enkele praktische zaken Een rijbewijs B is vereist voor het maken van testritten en het verplaatsen van voertuigen. Lijkt deze vacature klant
- en projectcoördinator jou op het lijf geschreven? Laat dan zeker van je horen Stuur je CV en motivatie naar info@terrijnclassics.com en wie weet word jij onze nieuwe collega.