Sales Development Coordinator

Wie zijn we? Family Service, bekend van De Roze Doos / La Boite Rose, Happy Baby en YooMum, is al jarenlang een vertrouwde partner van jonge gezinnen én adverteerders in België. Via onze bekende samplingboxen, digitale platformen, e-mailcampagnes, sociale media en gerichte marketingoplossingen bereiken we gezinnen tijdens belangrijke momenten in hun leven: van de zwangerschap en geboorte tot de tienerjaren van hun kinderen. Als onderdeel van een internationale groep combineren we een sterke lokale marktpositie met internationale expertise. We zijn een ondernemend team met korte beslissingslijnen, waar initiatief, samenwerking en resultaat centraal staan. Om onze commerciële groei verder te versnellen, zoeken we een Sales Development Coordinator die ons salesteam versterkt, nieuwe opportuniteiten detecteert en mee commerciële successen realiseert. Doel van de functie Als Sales Development Coordinator ben je een belangrijke schakel in de commerciële groei van Family Service. Je ondersteunt onze Key Account Managers in hun dagelijkse commerciële activiteiten, zorgt ervoor dat nieuwe opportuniteiten snel en professioneel worden opgevolgd en helpt onze commerciële processen efficiënter te organiseren. Zo geef je onze accountmanagers meer ruimte om zich te concentreren op klantenrelaties, nieuwe business en het afsluiten van belangrijke deals. Je combineert actieve prospectie, salesondersteuning en commerciële opvolging met een sterke interesse in digitale media en marketing. Jouw verantwoordelijkheden 1. Sales Support & Commercial Coordination
· Voorbereiden van offertes, commerciële presentaties en klantvoorstellen.
· Ondersteunen bij grote jaarcontracten en commerciële onderhandelingen.
· Voorbereiden en opvolgen van campagnerapporteringen.
· Proactief opvolgen van openstaande offertes, contracten en afspraken.
· Beheren en actualiseren van ons CRM-systeem en de commerciële pipeline.
· Bewaken van deadlines, contracthernieuwingen en commerciële engagementen.
· Coördineren tussen sales, marketing, data en operations.
· Optimaliseren van commerciële processen. 2. Lead Generation & Sales Development
· Nieuwe commerciële opportuniteiten en potentiële adverteerders detecteren.
· De juiste beslissingsnemers zoeken binnen marketing
- en mediadepartementen en aanvullen in ons CRM
- systeem.
· Gepersonaliseerde commerciële prospectiemails schrijven en versturen.
· Prospecten telefonisch contacteren en systematisch opvolgen.
· Gekwalificeerde afspraken vastleggen voor de Key Account Managers.
· Leadconversie opvolgen en de prospectieaanpak verbeteren. 3. B2B Marketing & Communication
· Opstellen van een inspirerende B2B-nieuwsbrief en LinkedIn-posts
· Samen met het salesteam relevante commerciële onderwerpen, klantencases en marktinzichten identificeren.
· De resultaten van onze B2B-communicatie opvolgen en opportuniteiten voor het salesteam identificeren.

Jouw profiel
· Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
· Idealiter 1 tot 3 jaar ervaring in sales support, commerciële binnendienst of business development.
· Uitstekende kennis van Nederlands en goede professionele kennis van Frans; Engels is een pluspunt.
· Je hebt commerciële feeling en schrijft overtuigende, gepersonaliseerde e-mails.
· Je bent communicatief sterk en neemt vlot telefonisch contact op met klanten en prospecten.
· Je bent organisatorisch sterk, werkt graag samen met verschillende collega's en behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.
· Je werkt vlot met CRM-systemen en digitale tools en hebt een sterke interesse in automatisering.
· Affiniteit met digitale media, marketing of advertising is een belangrijk pluspunt.
· Je bent proactief, zelfstandig en resultaatgericht en haalt voldoening uit het ondersteunen van een commercieel team. Wat bieden wij?
· Een veelzijdige functie binnen een gevestigde en innovatieve mediaspeler.
· Een centrale rol binnen een ervaren commercieel team, waarbij je rechtstreeks bijdraagt aan onze commerciële groei.
· Een boeiende combinatie van sales support, prospectie en commerciële coördinatie.
· Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid om commerciële processen slimmer en efficiënter te maken.
· De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen sales, marketing en business development.
· Een competitief salarispakket met extralegale voordelen.
· Een aangename, inspirerende werkomgeving in Dilbeek, met de mogelijkheid om twee dagen per week van thuis uit te werken. Interesse? Ben jij een organisatorisch talent met commerciële feeling en wil je mee het verschil maken binnen een dynamisch salesteam? Dan maken we graag kennis met jou Stuur ons je cv en een korte motivatie aan sonia.puente@familyservice.be