Teamleader Permanentie Mechelen

Terug Teamleader Permanentie Mechelen Mechelen, België Bediende Gedeeltelijk afstandswerk Mechelen De Stroomlijn is meer dan een klantendienst. Samen met zo’n 430 Stroomlijners zetten we ons elke dag in voor een vlotte dienstverlening rond water, gas en energie, in opdracht van Fluvius, Farys, De Watergroep en Pidpa. Ieder vanuit zijn eigen expertise, maar allemaal met hetzelfde doel: mensen vooruithelpen. Haal jij energie uit het coachen van mensen en het versterken van een team? Als teamleader permanentie in Mechelen begeleid je de klantenadviseurs van de vroege en late shifts. Samen met je collega-teamleader van de weekendploeg stuur je een dertigtal klantenadviseurs aan. Zo help je je team groeien én werk je mee aan een vlotte permanentiewerking. Wat ga je precies doen als teamleader permanentie?
• Je bent het aanspreekpunt voor je team. Het grootste deel van je tijd besteed je aan het begeleiden, motiveren en ontwikkelen van je medewerkers.
• Samen met je team werk je aan de vooropgestelde doelstellingen rond bereikbaarheid, productiviteit en kwaliteit.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de coördinator permanentie. Wat breng jij mee?
• Mensgericht leiderschap Je luistert actief en bouwt aan een veilige werkomgeving waarin medewerkers zich gesteund en gemotiveerd voelen. Ook onder druk geef je duidelijk, tactvol en consequent leiding, met oog voor het team én elke medewerker. Je helpt hen groeien in klantgerichtheid, productiviteit en kwaliteit.
• Samenwerking en communicatie Je voelt aan wat er leeft in je team, versterkt de samenwerking en pakt conflicten constructief aan. Je geeft gerichte feedback en maakt resultaten, doelstellingen en verwachtingen helder. Complexe processen leg je begrijpelijk uit tijdens opleidingen en dagelijkse briefings.
• Proceskennis en besluitvaardigheid Je leert snel, doorgrondt complexe processen en zorgt via briefings en opleidingen dat kennis gedeeld wordt en behouden blijft. Je durft moeilijke beslissingen te nemen, met oog voor je medewerkers en de organisatie. Veranderen de omstandigheden? Dan schakel je vlot en pas je je aanpak aan. Je kent de defectenmaterie van Fluvius, Farys en De Watergroep grondig en deelt je expertise actief met je team. Wat hebben we allemaal te bieden bij De Stroomlijn? Bij ons combineer je mensgericht leidinggeven met technische uitdaging. Je ziet je team groeien, spart met je collega-teamleader en krijgt zelf opleiding en coaching om sterker te worden in je rol.
• Je werkt hoofdzakelijk tijdens de daguren en coacht vooral de vroege en late ploeg. Daarnaast werk je (na inwerkperiode) één volledige dag of twee halve dagen per maand in het weekend, op zaterdag of zondag – zelf te kiezen. Daarvoor krijg je een inhaalrustdag tijdens de week, flexibel in te plannen. Indien nodig spring je in overleg ook ’s morgens of ’s avonds bij, of ondersteun je de andere teamleader (weekend) binnen de permanentie, bijvoorbeeld bij ziekte of een langere vakantie van de teamleader-weekend. Jullie stemmen onderling af en wisselen ervaringen uit.
• Je krijgt een boeiende en technisch uitdagende functie binnen een dynamische, zelfsturende omgeving.
• Een werkzekere omgeving waarin je alle kansen krijgt om te groeien, met opleiding, coaching en begeleiding.
• Een contract van onbepaalde duur en een marktconform salaris, aangevuld met individuele en collectieve bonussen.
• Een uitgebreid pakket extralegale

voordelen:
maaltijd
- en ecocheques, een hospitalisatie
- en pensioenplan, fietslease en een gsm met abonnement.
• Hybride werken: combineer thuiswerk met werken vanuit ons kantoor in Ieper, Gent, Mechelen, Antwerpen of Hasselt. Je ontvangt ook een thuiswerkvergoeding.
• Tijd om op te laden, met 12 ADV-dagen bij een voltijdse tewerkstelling. Zin om kennis te maken? Wij ook De Stroomlijn is meer dan een klantendienst. Samen met zo’n 430 Stroomlijners zetten we ons elke dag in voor een vlotte dienstverlening rond water, gas en energie, in opdracht van Fluvius, Farys, De Watergroep en Pidpa. Ieder vanuit zijn eigen expertise, maar allemaal met hetzelfde doel: mensen vooruithelpen. Haal jij energie uit het coachen van mensen en het versterken van een team? Als teamleader permanentie in Mechelen begeleid je de klantenadviseurs van de vroege en late shifts. Samen met je collega-teamleader van de weekendploeg stuur je een dertigtal klantenadviseurs aan. Zo help je je team groeien én werk je mee aan een vlotte permanentiewerking. Wat ga je precies doen als teamleader permanentie?
• Je bent het aanspreekpunt voor je team. Het grootste deel van je tijd besteed je aan het begeleiden, motiveren en ontwikkelen van je medewerkers.
• Samen met je team werk je aan de vooropgestelde doelstellingen rond bereikbaarheid, productiviteit en kwaliteit.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de coördinator permanentie. Wat breng jij mee?
• Mensgericht leiderschap Je luistert actief en bouwt aan een veilige werkomgeving waarin medewerkers zich gesteund en gemotiveerd voelen. Ook onder druk geef je duidelijk, tactvol en consequent leiding, met oog voor het team én elke medewerker. Je helpt hen groeien in klantgerichtheid, productiviteit en kwaliteit.
• Samenwerking en communicatie Je voelt aan wat er leeft in je team, versterkt de samenwerking en pakt conflicten constructief aan. Je geeft gerichte feedback en maakt resultaten, doelstellingen en verwachtingen helder. Complexe processen leg je begrijpelijk uit tijdens opleidingen en dagelijkse briefings.
• Proceskennis en besluitvaardigheid Je leert snel, doorgrondt complexe processen en zorgt via briefings en opleidingen dat kennis gedeeld wordt en behouden blijft. Je durft moeilijke beslissingen te nemen, met oog voor je medewerkers en de organisatie. Veranderen de omstandigheden? Dan schakel je vlot en pas je je aanpak aan. Je kent de defectenmaterie van Fluvius, Farys en De Watergroep grondig en deelt je expertise actief met je team. Wat hebben we allemaal te bieden bij De Stroomlijn? Bij ons combineer je mensgericht leidinggeven met technische uitdaging. Je ziet je team groeien, spart met je collega-teamleader en krijgt zelf opleiding en coaching om sterker te worden in je rol.
• Je werkt hoofdzakelijk tijdens de daguren en coacht vooral de vroege en late ploeg. Daarnaast werk je (na inwerkperiode) één volledige dag of twee halve dagen per maand in het weekend, op zaterdag of zondag – zelf te kiezen. Daarvoor krijg je een inhaalrustdag tijdens de week, flexibel in te plannen. Indien nodig spring je in overleg ook ’s morgens of ’s avonds bij, of ondersteun je de andere teamleader (weekend) binnen de permanentie, bijvoorbeeld bij ziekte of een langere vakantie van de teamleader-weekend. Jullie stemmen onderling af en wisselen ervaringen uit.
• Je krijgt een boeiende en technisch uitdagende functie binnen een dynamische, zelfsturende omgeving.
• Een werkzekere omgeving waarin je alle kansen krijgt om te groeien, met opleiding, coaching en begeleiding.
• Een contract van onbepaalde duur en een marktconform salaris, aangevuld met individuele en collectieve bonussen.
• Een uitgebreid pakket extralegale

voordelen:
maaltijd
- en ecocheques, een hospitalisatie
- en pensioenplan, fietslease en een gsm met abonnement.
• Hybride werken: combineer thuiswerk met werken vanuit ons kantoor in Ieper, Gent, Mechelen, Antwerpen of Hasselt. Je ontvangt ook een thuiswerkvergoeding.
• Tijd om op te laden, met 12 ADV-dagen bij een voltijdse tewerkstelling. Zin om kennis te maken? Wij ook Terug Solliciteren