Account Manager Bruxelles

ETAP est une entreprise familiale dont le siège est établi à Malle et un pionnier des solutions d'éclairage durables, innovantes et de haute qualité pour les environnements professionnels, en Belgique et à l'international. Avec un accent marqué sur l'éclairage de secours et l'éclairage général et professionnel, ETAP aide ses clients à éclairer de manière sûre, économe en énergie et durable. La qualité, l'innovation et la circularité font partie de l'ADN de l'entreprise. ETAP produit sur mesure et à la commande, avec des circuits courts entre la vente, l'engineering et la production. Pour soutenir notre croissance dans la région de Bruxelles et du Brabant wallon, nous recherchons un(e) Account Manager (h/f/x) Bruxelles & Brabant Wallon. Description de la fonction
• Vous êtes responsable de la vente des produits et systèmes d'ETAP en éclairage de secours et en éclairage général et professionnel dans la région de Bruxelles et du Brabant wallon.
• Vous développez des relations durables avec les bureaux d'études, les installateurs, les promoteurs et les clients finaux, et vous veillez à ce qu'ETAP reste top of mind dans votre région.
• Vous combinez la gestion des clients existants et des projets en cours avec la recherche active de nouveaux projets et donneurs d'ordre. L'accent est mis sur une solide gestion des relations, le suivi des projets et l'élargissement du portefeuille de projets.
• Vous détectez les besoins du client et les traduisez en la solution d'éclairage adéquate, avec les produits et systèmes comme cœur de métier. Pour cela, vous collaborez étroitement avec le service interne, qui établit les offres, et avec les différents services techniques qui assurent le support technique.
• Vous assurez le suivi de vos projets, à l'aide d'un système CRM, du premier contact jusqu'à la réception, avec le souci d'une satisfaction client optimale. Les cycles de vente sur ce marché sont longs : de la persévérance et un suivi structuré sont donc essentiels.
• Vous prospectez de nouveaux clients. Le marketing, la communication et le service interne vous soutiennent également dans la génération de leads. Profil
• Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans la vente B2B de projets, de préférence dans un environnement technique ou lié à la construction. Un réseau de donneurs d'ordre et de bureaux d'études dans la région est un atout de taille.
• Le français est votre langue maternelle et vous avez une très bonne connaissance du néerlandais. Les clients sont principalement francophones, mais la communication avec les collègues se fait souvent en néerlandais.
• Vous avez une affinité avec la technique et l'envie de vous plonger dans le monde de l'éclairage. Une expérience en électricité, en HVAC ou en projets techniques est un plus.
• Vous excellez dans l'établissement et l'entretien de relations, vous êtes orienté(e) client, dynamique et orienté(e) résultats. Vous traduisez sans peine le langage technique en besoins du client.
• Vous travaillez de manière autonome et structurée, et vous nouez de bons liens avec vos collègues et avec le siège à Malle.
• Vous faites preuve d'initiative et d'engagement, et vous êtes prêt(e) à fournir vous-même l'effort nécessaire pour maîtriser la matière et les produits en profondeur. Une formation solide est prévue
• Vous fonctionnez à un niveau bachelier. Offre
• Un contrat à temps plein à durée indéterminée, dans une semaine de 39 heures.
• Un salaire conforme au marché, complété par un bonus variable.
• Une voiture de société électrique avec borne de recharge à domicile et carte de recharge, une indemnité journalière, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• FlexBenefits : la possibilité de convertir une partie de votre salaire en avantages sur mesure via un plan cafétéria.
• Un parcours d'intégration approfondi, avec formation et périodes d'immersion, pour bien connaître les produits, les clients et l'organisation.
• Vous travaillez avec des produits de premier plan, réputés pour leur qualité, leur durabilité et leur innovation, au sein d'une équipe soudée et d'une culture d'entreprise ouverte, attentive au développement personnel et à la croissance.