Operationeel Manager

Operationeel Manager – IVIO (Izegem) Afvalophalingen aan huis in de hele regio, tien recyclageparken, 40 medewerkers en een dienstverlening die elke dag moet draaien. Jij houdt alles op koers en maakt het beter. IVIO staat samen met de aangesloten gemeenten in voor de afvalinzameling en het beheer van recyclageparken. Als Operationeel Manager stuur je de dagelijkse werking aan, zowel vanuit het kantoor in Izegem als op het terrein. De ophalingen voert IVIO niet zelf uit, maar jij zorgt ervoor dat ze vlot en correct verlopen. Je maakt deel uit van het managementteam, rapporteert rechtstreeks aan de Algemeen Directeur en stuurt twee coördinatoren aan: Exploitatie en Technische Dienst. Wat je doet
• De dagelijkse werking aansturen: je bent verantwoordelijk voor de recyclageparken, logistiek, het magazijn en voorraadbeheer.
• Afvalophalingen aan huis coördineren: je volgt de ophalingen op, stemt af met de uitvoerders en de gemeenten en grijpt in wanneer iets misloopt.
• Analyseren en verbeteren: je analyseert de werking van de parken, volgt resultaten en audits op en zet verbeterprojecten op.
• Op het terrein aanwezig zijn: je bezoekt de tien recyclageparken, bespreekt verbeterpunten met medewerkers en volgt de uitvoering ervan op.
• Beleid mee vormgeven: je werkt voorstellen uit voor de directie en de Raad van Bestuur en bereidt investeringsvoorstellen en overheidsopdrachten voor.
• Mensen aansturen: je coacht twee coördinatoren en zorgt voor een goede samenwerking tussen de technische dienst en de parkwachters.
• Problemen opvolgen: je behandelt klachten over de ophalingen en de parken, schadedossiers en technische problemen, en bewaakt de continuïteit van de dienstverlening.
• Externe contacten onderhouden: je overlegt met gemeenten, partners en leveranciers en volgt relevante regelgeving op. Hoe je week eruitziet
• Afwisseling tussen kantoorwerk in Izegem, opvolging van de ophalingen en bezoeken aan de tien recyclageparken.
• Tijd voor dossiers, budgetten, analyses en overleg.
• Regelmatig contact met medewerkers op het terrein om verbeteringen te bespreken.
• Mogelijkheid om één dag per week thuis te werken, zonder vaste thuiswerkdag. Wie we zoeken Je neemt graag verantwoordelijkheid, durft beslissingen te nemen en communiceert vlot met zowel de directie als medewerkers op de werkvloer. Verder breng je mee:
• Een behaald bachelordiploma, bij voorkeur in een technische, logistieke of bedrijfskundige richting.
• Minstens 2 jaar ervaring in operationeel management, inclusief leidinggevende verantwoordelijkheden.
• Technisch inzicht en een gestructureerde manier van werken.
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
• Het vermogen om met verschillende karakters samen te werken.
• Een rijbewijs B. Extra troeven:
• Ervaring in de afval
- of milieusector of in technische dienstverlening.
• Kennis van overheidsopdrachten en relevante regelgeving.
• Interesse in duurzame en innovatieve technologie. Geen ervaring in de afvalsector? Die kennis kan je opbouwen, al vraagt de regelgeving wel een grondige inwerkperiode. Wat je krijgt
• Loon volgens barema B4-B5.
• Glijdende werkuren tussen 7u30 en 19u30, met een dagprestatie van 7,6 uur. Extra gepresteerde uren kan je opnemen.
• Eén dag thuiswerk per week.
• 20 vakantiedagen en 8 aanvullende dagen, plus 2 november, 26 december en 2 januari volgens de geldende regeling.
• Cafetariaplan, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en GSD-V.
• Gsm en abonnement.
• Een managementfunctie waarin je zelf verbeteringen voorstelt en mee richting geeft aan de operationele werking. Solliciteren Wat je mag verwachten: een eerste (online) gesprek, een jurygesprek op 9 december met een case die je ter plaatse voorbereidt, en een assessment. Zin om de afvalophaling en tien recyclageparken beter te doen draaien? Stuur je cv en motivatie door vóór 23 november 2026.