Tecnico de Entregas

RESUMEN DEL PUESTO El puesto de Técnico de entrega tiene como propósito gestionar, coordinar y ejecutar la recepción, almacenamiento, transporte y entrega segura de medicamentos, suplidos y/o equipo médico garantizando que los productos lleguen a la persona designada en el lugar asignado, a tiempo y en condiciones adecuadas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes optimizando la calidad de servicio. RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS
• Entrega de cajas con medicamentos, suplidos y/o equipo médico a la red de profesionales de servicios clínicos, paciente y/o cuidador y oficina médica en direcciones debidamente registradas tanto en la red de servicios clínicos como en la registrada en el expediente del paciente u oficina médica. Medicamentos que requieren ser refrigerados deben de ser transportados en la nevera portátil designada, la cual contiene un termómetro y hielo (Ice Pak) para colocarlo al entregar el mismo.
• Recogido de medicamentos, suplidos y/o equipo médico alrededor de toda la isla según sea coordinado y entregar en el almacén de la farmacia antes de finalizar su turno.
• Deberá notificar de inmediato al Departamento de Farmacia o a su supervisor de cualquier evento no esperado que le impida la entrega de un paquete previamente coordinado.
• Mantener neveras y equipo de entrega limpios y organizados.
• Completar la documentación de entrega diaria incluyendo fecha, nombre de paciente, enfermera u oficina médica incluyendo firma y hora de persona que recibe.
• Mantener el auto de la compañía limpio y organizado.
• Documentar diariamente los registros la información relacionada al vehículo y la temperatura de la nevera portátil de transporte en el dispositivo (Tablet). que provee la compañía.
• Mantener disponible el equipo de seguridad asignado y utilizarlo correctamente de ser necesario.
• Hacer uso adecuado y responsable del auto de la compañía.
• Cumplir con las leyes de tránsito de Puerto Rico.
• Responsable del pago de boletos de tránsito por multas otorgadas por la Policía de Puerto Rico, ocasionada por negligencia.
• Asiste en las funciones básicas de almacén de farmacia, según requerido por su supervisor y / talento designado.
• Cumple con las Reglas en el Departamento.
• Notifica de manera inmediato cualquier desperfecto que presente el vehículo de la compañía para que se tome la acción apropiada.
• Cumple con las Normas, Procedimientos y Políticas de Best Option Healthcare, además de todos los estándares, normas y requisitos legales y regulatorios aplicables.
• Trabaja en solicitudes apropiadas proporcionadas por la alta gerencia cuando sea necesario.
• Realiza proyectos especiales que le sean encomendados o tareas afines a su posición que le sean solicitadas.
• Mantener informado a su supervisor inmediato de cualquier discrepancia, equipo necesario para realizar las tareas o cualquier otra situación que pueda interferir con sus tareas.
• Trabaja en acorde con el equipo ejecutivo/gerencial, para asegurar el buen servicio y atención al cliente.
• Mantener actitud profesional en todo momento con sus compañeros de trabajo, pacientes., médico y público en general.
• Cumple con las disposiciones del Plan de Cumplimiento Corporativo de BOH, sus normas y procedimientos y Códigos de Conducta.
• Realizar las educaciones que provee la compañía a tiempo. NIVEL DE AUTORIDAD Y/O JUICIO INDEPENDIENTE Usual y regularmente, el puesto de Técnico de Entregas ejerce un nivel bajo de autoridad y juicio independiente con respecto al desempeño de las tareas y funciones adscritas al mismo.

EDUCACIÓN:
• Diploma de cuarto año o algún grado universitario.

EXPERIENCIA:
• 1 a 2 años de experiencia en funciones relacionadas al puesto de Técnico de Entregas y Mensajería.

COMPETENCIAS:
Mantener licencia de conducir vigente y credenciales que le sean requeridos.
• Conocimiento de rutas alrededor de Puerto Rico.
• Tener conocimiento sobre uso de mapa o aplicaciones como GPS.
• Mantener una actitud y comunicación profesional en el dialogo con oficinas médicas, contratistas, personal clínico, compañeros y público en general.
• Alta capacidad analítica y de atención al detalle. ESFUERZO FÍSICO: Trabajo que comprende actividades que requieren estar de pie, caminando o ejercer fuerza de 5 hasta 20 libras sobre el 80% del tiempo. Habilidad para estar sentado por largos periodos de tiempo, caminar, subir escaleras sobre el 80% del tiempo en el desempeño del puesto. ESFUERZO VISUAL: Trabajo que requiere un alto nivel de atención, concentración o fijación de la vista. Habilidad para enfocar sobre el 80% del tiempo en el desempeño del puesto. DESTREZAS DE LENGUAJE:
• Escribir, leer y hablar español el 100%, del tiempo. SALIDAS O VIAJES El puesto de Técnico de Entregas y Mensajería requiere salidas coordinadas a oficinas médicas, asilos, hospitales, convenciones u otras actividades relacionadas al sector de la salud, dentro o fuera de la jornada regular de trabajo, entre otras facilidades del cuidado de la salud para el desempeño de sus funciones y responsabilidades. CONTACTOS EXTERNOS El puesto de Técnico de Entregas y Mensajería en el desempeño de sus funciones se relaciona con los siguientes contactos externos: oficinas médicas, pacientes, personal de enfermería, entre otros. MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL El puesto de Técnico de Entregas y Mensajería en el desempeño de sus funciones tiene acceso a información confidencial de paciente sobre diagnóstico, tratamiento, órdenes médicas, laboratorios, e información demográfica privada que debe de ser manejada en acorde con las regulaciones establecidas por Best Option Healthcare.
EQUIPOS A UTILIZAR El puesto de Técnico de Farmacia requiere la destreza para utilizar: computadoras, fotocopiadora, escáner y teléfono . **Patrono con Igualdad de Condiciones de Empleo