Product Owner Customer Applications

Wat jij mag verwachten Ben jij een Product Owner die graag impact maakt op digitale oplossingen die dagelijks gebruikt worden door klanten, makelaars en partners? Dan kan deze rol binnen het domein Attract & Connect interessant zijn voor jou.
Je rapporteert aan de Domein Product Manager en werkt samen met een multidisciplinair team van analisten, developers, UX-profielen en een Scrum Master.
• Je neemt de inhoudelijke verantwoordelijkheid op voor verschillende customer applications binnen jouw scope. Daarbij bepaal je mee de productvisie, bewaak je de roadmap en prioriteer je de backlog zodat je team voortdurend werkt aan initiatieven met de grootste meerwaarde.
• Je bouwt mee aan digitale oplossingen zoals online simulaties, leadgeneratie, selfservice voor polissen en schadebeheer. Door actief in gesprek te gaan met makelaars, klanten en interne stakeholders verzamel je inzichten die je vertaalt naar concrete verbeteringen en heldere prioriteiten.
• Daarnaast werk je nauw samen met UX/UI-designers om customer journeys verder te optimaliseren. Je hebt oog voor zowel functionaliteit als gebruiksvriendelijkheid en draagt bij aan een sterke digitale klantbeleving.
• Naast je rol als Product Owner neem je voor bepaalde initiatieven ook de verantwoordelijkheid op als Epic Owner. Je begeleidt ideeën van concept tot oplevering, stemt af met stakeholders en zorgt ervoor dat epics voldoende voorbereid zijn voordat ze op de roadmap worden ingepland.
• Je werkt daarbij intensief samen met architecten, business stakeholders, analisten en andere productteams. Ook zorg je voor de nodige afstemming en documentatie binnen delivery
- en governanceprocessen zodat projecten efficiënt en voorspelbaar gerealiseerd kunnen worden.
• Je betrekt eindklanten, makelaars en interne gebruikers actief bij de ontwikkeling van je producten. Via workshops, interviews, demo’s, gebruiksinzichten en feedbacksessies verzamel je waardevolle input die je vertaalt naar concrete verbeteringen en heldere prioriteiten. Waarom kiezen voor deze functie?Je krijgt de kans om mee richting te geven aan de digitale toekomst van Baloise. Je werkt aan oplossingen die een directe impact hebben op duizenden klanten, makelaars en partners. Daarbij combineer je strategisch denken met concrete realisaties. Je komt terecht in een omgeving waar digitale transformatie centraal staat en waar samenwerking met experten uit business, UX, architectuur en technologie dagelijkse praktijk is. Wat wij verwachten Wat breng jij mee?
• Ervaring als Product Owner of in een sterk vergelijkbare rol
• Ervaring met agile werken binnen een SAFe-context of gelijkaardige omgeving
• Ervaring met het voorbereiden en begeleiden van complexe epics met meerdere stakeholders en afhankelijkheden
• Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement, prioritering en backlogbeheer
• Ervaring met customer journeys, digitale producten en klantgerichte toepassingen
• Je presenteert complexe materie helder en vertaalt inzichten naar roadmaps en managementpresentaties
• Uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels
• Kennis van het Frans is een plus Bij ons is iedereen welkom. We selecteren onze kandidaten op basis van de gevraagde competenties. Heb je nood aan extra ondersteuning doorheen het sollicitatieproces? Aarzel dan niet om contact op te nemen met de verantwoordelijke Talent Acquisition Specialist.