Responsable des opérations
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Description du poste
En tant que Responsable des opérations, vous pilotez au quotidien le bon fonctionnement de la plateforme et des activités terrain. Vous coordonnez les équipes locales, suivez les indicateurs de performance, optimisez les processus opérationnels et veillez au respect des standards de qualité et de sécurité. Vous assurez la relation avec les conducteurs, les passager·e·s et les partenaires, gérez les incidents et proposez des améliorations continues de l’expérience utilisateur. Vous collaborez étroitement avec les équipes produit et support pour déployer les procédures, former les équipes et accompagner les lancements de nouveaux services. Ce poste est à temps plein et basé sur site dans la Brussels Metropolitan Area. Qualifications
• Expérience en gestion des opérations, coordination d’équipe, suivi de performance et optimisation de processus dans un environnement de services ou de mobilité.
• Compétences en gestion de projet, organisation, planification et priorisation, avec une forte capacité à résoudre les problèmes rapidement.
• Aptitude à la communication claire et à la collaboration interfonctionnelle, sens du service client et capacité à gérer des situations sensibles ou urgentes.
• Maîtrise des outils numériques de base (suite bureautique, outils de reporting, CRM) et aisance avec les plateformes mobiles et applications en ligne.
• Capacité à travailler sur site dans un environnement dynamique, autonomie, rigueur, et intérêt pour les sujets de mobilité urbaine et de sécurité des usager·e·s.
• Niveau de français professionnel requis ; la maîtrise de l’anglais ou d’autres langues locales est un atout, tout comme une expérience préalable dans les start-up ou les plateformes numériques.
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Responsable Comptable – Comptabilité Groupe, Reporting
Il y a 2 heures
Brussels, Brussels, Belgique FINVISORS Temps pleinEn tant que Responsable Comptable, vous prenez en charge les processus administratifs et financiers d’un groupe SaaS international composé de trois entités juridiques. Vous structurez et optimisez l’ensemble du cycle comptable, garantissez la fiabilité du reporting financier et encadrez une équipe de deux collaborateurs.Vos responsabilités :*...
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Responsable de Site
Il y a 3 jours
Brussels, Brussels-Capital, Belgique Business and Engineering Solutions (BES) Temps pleinNous recherchons un(e) Responsable des opérations techniques pour superviser les activités opérationnelles, financières et humaines d’une organisation spécialisée dans les services techniques. Vous serez responsable de la performance des activités, de la rentabilité des contrats et de la satisfaction client. Vous encadrerez une équipe d’environ...
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Brussels, Brussels-Capital, Belgique Luminus Temps pleinDescription De L'offre D'emploi En tant que Responsable Senior de la Sécurité de l'Information, vous êtes le leader stratégique qui définit, impulse et renforce la vision de cybersécurité de Luminus dans toute l'organisation. Vous veillez à ce que notre IT, OT, nos opérations commerciales, filiales et affiliés soient protégés contre les menaces...
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Responsable comptable
Il y a 3 jours
Brussels, Brussels, Belgique Les Cuisines Bruxelloises Temps pleinContexte et mission Les Cuisines Bruxelloises réunissent plusieurs communes et institutions publiques, dont la Ville de Bruxelles. Elles fournissent à leurs membres (communes, hôpitaux et CPAS) des repas issus de cuisines collectives à destination des crèches, des écoles, des sénioreries et des hôpitaux. Avec la production annuelle de 4,5 millions de...
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Responsable Maintenance Interne
Il y a 5 heures
Brussels, Brussels, Belgique Jobbydoo Temps pleinFUNCTIEOMSCHRIJVING Tâches Quotidiennes: - Réalisation et suivi de la maintenance et des réparations légères du parc de machines. - Distribution et contrôle des activités de 3 techniciens internes et des éventuels sous-traitants spécialisés: préparation des interventions et analyse des rapports - Participation/supervision de terrain. Tâches...
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Brussels, Brussels-Capital, Belgique Luminus Temps pleinDescription De L'offre D'emploi En tant que Responsable des Affaires Réglementaires Flandre, vous jouez un rôle clé dans le façonnement de l'environnement réglementaire qui soutient la transition énergétique. Vous surveillez les évolutions politiques, évaluez leur impact sur l'entreprise et aidez à traduire les changements réglementaires...
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SILVERSQUARE - Responsable administratif et des données (H/F/X)
Il y a 2 heures
Brussels, Brussels, Belgique Jobbydoo Temps pleinÀ propos du rôle Le/La responsable administratif(ve) et des données est un(e) expert(e) administratif(ve) central(e), qui accompagne les espaces de coworking grâce à une gestion contractuelle rigoureuse, une facturation précise et une documentation financière transparente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec : • Le responsable des...
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Responsable de magasin F/H
Il y a 2 heures
Brussels, Brussels, Belgique Jobbydoo Temps pleinRejoindre JOTT, c'est intégrer une marque, où chaque collaborateur contribue activement à créer une expérience client mémorable. En tant que Responsable de Boutique au sein de notre boutique de Bruxelles Galerie du Roi, vous jouez un rôle clé : vous êtes le moteur de la performance commerciale, le coach de votre équipe et l'ambassadeur·drice...
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Responsable Fiabilité Electricité
Il y a 2 heures
Brussels, Brussels, Belgique TotalEnergies Temps pleinContexte et environnementTotalEnergies est une compagnie multi-énergies intégrée mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel, biogaz et hydrogène bas carbone, renouvelables et électricité. Nos plus de 100 000 collaborateurs s'engagent pour fournir au plus grand nombre une énergie plus abordable, plus...
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Responsable de magasin F/H
Il y a 1 semaine
Brussels, Brussels-Capital, Belgique Adopt Parfums Temps plein 2 780 € CDDAdopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l’accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Château Renard. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de...
