Medior/Senior Project Manager AI

Heb jij de voorbije jaren al heel wat D365 CE-implementaties succesvol over de finish gebracht? Zorg jij ervoor dat projecten landen binnen scope, budget en tijd? En begrijp je ook de functionele kant van het verhaal? Dan zit je goed bij The Zoo. Wij zoeken geen project manager die enkel planningen bewaakt en statusmeetings afwerkt. Wel iemand die ownership neemt, klanten geruststelt én developers aanstuurt van kick-off tot go-live. OVER THE ZOO The Zoo is een team van hybride denkers en doeners uit Hasselt. Strategen, developers, marketeers en AI-specialisten werken hier samen aan oplossingen die effectief gebruikt worden, niet enkel gepresenteerd. Geen silo's, geen klassieke rolverdelingen. Wel: samenwerken rond echte klantproblemen, van idee tot implementatie. JOUW ROL: VAN KICK-OFF TOT GO-LIVE Je werkt op het snijpunt van projectmanagement, Dynamics 365 en AI-implementaties. WAT JE DOET
• Projecten leiden van A tot Z Je neemt de volledige verantwoordelijkheid over AI
- en Dynamics 365-implementaties bij klanten: van analyse en planning tot oplevering en nazorg.
• Stakeholders managen Je bent het aanspreekpunt voor de klant én voor het interne team. Je vertaalt klantnoden naar heldere requirements en bewaakt verwachtingen aan beide kanten.
• Teams aansturen Je werkt nauw samen met developers, consultants en solution architects. Je houdt overzicht over planning en afhankelijkheden en zorgt dat beslissingen tijdig worden genomen.
• Risico's en scope bewaken Je signaleert risico's vroeg, stuurt proactief bij en houdt de scope scherp in de gaten. Change requests beheer je gestructureerd en transparant.
• Meedenken over AI en innovatie Je begrijpt wat AI-oplossingen zoals Copilot Studio en AI Agents kunnen betekenen voor klanten en denkt mee over hoe we die slim inzetten in trajecten. WAT WE VERWACHTEN (MUST-HAVES)
• Opleiding Bachelor of master, maar goesting en talent tellen minstens even hard mee.
• Relevante ervaring als Project Manager Je hebt minstens 3 tot 5 jaar ervaring in het leiden van IT-projecten, bij voorkeur binnen CRM, ERP of Microsoft-omgevingen. We gaan de exacte rekensom niet maken, overtuig ons van je aanpak.
• Kennis van Dynamics 365 of vergelijkbare platformen Je weet wat Dynamics 365 CE, Sales of Customer Service inhoudt. Je hoeft geen developer te zijn, maar je begrijpt de technische context.
• Sterke communicatievaardigheden Je communiceert helder met zowel technische profielen als businessstakeholders. Je stelt de moeilijke vragen wanneer dat nodig is.
• Ownership en structuur Je werkt gestructureerd, behoudt overzicht in complexe trajecten en neemt initiatief zonder te wachten op de volgende meeting.
• Talen Je spreekt vlot Nederlands en Engels. NICE-TO-HAVES
• Ervaring met Agile of Scrum methodologieën
• Kennis van Power Platform, Power Automate of Copilot Studio
• Achtergrond als consultant of functioneel analist
• Ervaring met AI-implementaties of automatisatietrajecten WAT

WIJ BIEDEN
• Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (wagen, verzekeringen, laptop, gsm)
• 32 dagen verlof
• Flexibel werken: geen prikklok, wel vertrouwen. Geen vaste uren, geen micromanagement. Wel vertrouwen, autonomie en de flexibiliteit om één à twee dagen van thuis uit te werken als dat beter uitkomt.
• Ons kantoor (met airhockeytafel 😊) ligt binnen de grote ring van Hasselt.
• Je komt terecht in een omgeving waar ideeën welkom zijn. Een omgeving met veel ruimte voor initiatief, experimenteren en persoonlijke groei. Test een nieuwe AI-tool, verfijn onze projectaanpak of bouw een slimme automatisatie waar het hele team beter van wordt. Initiatief wordt hier niet afgeremd, maar aangemoedigd. Wij zijn één en al oor.
• En ja, ook een team dat graag samen eet, sport en af en toe eens uit de bocht gaat tijdens een Zoo-weekend, vettige vrijdag of kwartaalactiviteit. WAT JE HIER NIET VINDT
• Geen trage besluitvorming of overbodige approvals
• Geen rol waar je enkel plant en rapporteert zonder inhoudelijke inspraak
• Geen projecten in verouderde technologie zonder groeiperspectief
• Geen strikte functiebeschrijvingen, wel autonomie en vertrouwen