Internal Sales Support

Internal Sales Support & Administration
- Vitrinemedia Belgium Wie zijn wij? Vitrinemedia is wereldwijd marktleider op het gebied van digitale display-oplossingen voor etalages; het bedrijf is actief in meer dan 40 landen en is de onbetwiste leider in communicatieoplossingen voor makelaarskantoren en de detailhandel. Vitrinemedia is opgericht in Frankrijk en heeft een wereldwijd netwerk van lokale dochterondernemingen en vertegenwoordigers opgebouwd, die elk diep geworteld zijn in hun regionale markt. Dankzij onze voortdurende drang naar innovatie kunnen we geavanceerde schermtechnologie leveren die de manier waarop bedrijven met hun publiek communiceren, transformeert. Vitrinemedia Belgium is onze nieuwste Belgische dochteronderneming, gevestigd in Torhout. Ons team opereert vanuit het hart van de Belgische markt en werkt nauw samen met het internationale marketingteam van VM in Frankrijk om de wereldwijde strategie lokaal toe te passen. Vanuit Torhout bedienen we heel België, waarbij we de wendbaarheid van een lokaal team combineren met de kracht en middelen van een wereldwijde marktleider. De functie Als Internal Sales Support & Administration ben je een onmisbare schakel binnen het team van Vitrinemedia Belgium. Je zorgt voor een vlotte administratieve en operationele ondersteuning van de verkoop en klantenservice, en je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel interne als externe vragen. Je combineert commercieel inzicht met administratieve nauwgezetheid en technische affiniteit. Jouw takenpakket
• Jouw verantwoordelijkheden
• Het geven van hardware
- en softwaretrainingen aan klanten en het opzetten van accounts ADV
• Technische ondersteuning via e-mail en telefoon
• Contact met klanten vóór en na de installatie
• Het plannen en coördineren van installaties op locatie bij de klant
• Het opzetten van facturering en het opvolgen van betalingen
• Single Point of Contact (SPOC) for software partners (Pixee, Scoops, real estate suppliers)
• Interne communicatie met de ontwerpafdeling (achterkanten, materiaalbeschrijvingen, etc.)
• Het plaatsen van bestellingen en het beheren van materialen

Jouw profiel
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt
• Je hebt sterke administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig
• Je hebt een commerciële instelling en een klantgerichte mentaliteit
• Je bent technisch onderlegd of hebt ervaring met digitale producten
• Je bent flexibel, stressbestendig en een echte teamspeler
• Je hebt goede kennis van MS Office; ervaring met CRM-systemen is een pluspunt Praktische info 📍 Locatie: Torhout, België 💼 Contracttype: Deeltijdse functie (mogelijkheid om door te groeien naar een voltijdse functie) 🗓 Startdatum: ASAP ⏱ Duur: Vaste functie Interesse? Solliciteer door je CV te sturen naar h.sanders@vitrinemedia.be. We kijken er naar uit om van je te horen English version Internal Sales Support & Administration
- Vitrinemedia Belgium Who are we? Vitrinemedia is the world leader in digital display solutions for storefronts, present in more than 40 countries and the undisputed leader in communication solutions for Real Estate agencies and the Retail industry. Founded in France, the Vitrinemedia has built a global network of local subsidiaries and representatives, each deeply rooted in their regional market. Our constant drive for innovation allows us to deliver cutting-edge screen technology that transforms the way businesses communicate with their audience. Vitrinemedia Belgium is our latest Belgian subsidiary, based in Torhout. Operating at the heart of the Belgian market, our team works closely with the VM International Marketing team in France to apply the global strategy locally. From Torhout, we cover the entire Belgian territory, combining the agility of a local team with the strength and resources of a global leader. The role As Internal Sales Support & Administration, you are a vital link within the Vitrinemedia Belgium team. You ensure smooth administrative and operational support for sales and customer service, and you are the first point of contact for both internal and external queries. You combine commercial insight with administrative precision and technical affinity. Your responsibilities
• Providing hardware and software training to clients and set up accounts ADV
• Technical support via email, phone ADV
• Pre
- and post-installation contact with clients ADV
• Planning and coordinating installations at client sites ADV
• Setting up invoicing and following up on payments ADV
• Internal liaison with the design department (backcovers, property sheets, etc.) ADV
• Placing orders and managing materials ADV
• Stock management and periodic stock counts TJIS
• Preparation and configuration of screens for installation (Pixee) TJIS
• Preparing and following up on quotes and orders H/B

Your profile
• You communicate fluently in Dutch and English. French is a plus
• You have strong administrative skills and work with precision
• You have a commercial flair and a customer-oriented mindset
• You are technically minded or have experience in digital products
• You are flexible, stress-resistant and a true team player
• You have good knowledge of MS Office; experience with CRM systems is a bonus Practical info 📍

Location:
Torhout, Belgium 💼 Contract type: Part-time position (possible evolution to Full-Time) 🗓 Start date: ASAP ⏱Duration: Permanent position Interested? Apply by sending your CV to h.sanders@vitrinemedia.be. We look forward to hearing from you