Un responsable de la cellule sécurité, nettoyage et installation
Il y a 13 heures
Namur, Wallonia, Belgique
Université de Namur
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Faculté : Services généraux
Département : Service des Infrastructures et de la Gestion du Campus (SIGeC)
Grade : attaché
Contrat : durée indéterminée
Catégorie : personnel de direction et attaché
Poste : Allocation (au cadre)
Référence : 50001455
Missions
Rejoignez-nous en tant que responsable de la cellule « sécurité, nettoyage et installation » du Service des Infrastructures et de la Gestion du Campus (SIGeC) et devenez le visage rassurant et professionnel de notre université. À la croisée de l’humain et de l’organisation, vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l’expérience visiteurs.euses tout en garantissant un environnement sûr, agréable, fonctionnel et propre pour tou.te.s. Si vous avez le sens de l’accueil, le goût du contact humain, l’envie de manager une équipe de 7 personnes et une forte conscience des enjeux de sécurité, ce poste est taillé pour vous.
Les missions suivantes seront confiées à la personne engagée :
1. Sûreté et sécurité du campus
• Assurer la protection des personnes et des biens sur l’ensemble du campus.
• Piloter et suivre les prestations de gardiennage externalisées : gestion contractuelle, suivi opérationnel, contrôle de la qualité des prestations et coordination quotidienne avec le prestataire.
• Élaborer et mettre en œuvre les procédures, directives et dispositifs liés à la sûreté en collaboration avec les services internes concernés.
• Agir comme personne de référence pour toutes les questions relatives à la sécurité auprès des interlocuteurs internes et externes.
• Coordonner le déploiement et la gestion des systèmes de contrôle d’accès et de vidéoprotection, tant sur les plans opérationnel, administratif que budgétaire.
• Produire des analyses et rapports relatifs à la sécurité du campus et contribuer à la définition des politiques sécuritaires.
• Assurer la gestion opérationnelle des espaces de stationnement.
• Participer à un rôle de garde en dehors des heures de bureau (soirée, nuit, week-end et jours fériés ; le tout durant la moitié des périodes de prestation) afin de garantir la continuité des activités et la gestion des situations exceptionnelles. Intervention dans un délais de 30 minutes. 2.
Coordination des activités d’accueil
• Assurer la supervision fonctionnelle de l’équipe d’accueil et contribuer à son développement.
• Veiller à la qualité et à la bonne exécution des missions d’accueil des visiteurs, de gestion des courriers et colis, des véhicules de service ainsi que des activités administratives associées.
• Développer et optimiser les services proposés par l’accueil en favorisant les synergies avec les services partenaires.
• Assurer les relations avec les fournisseurs et le suivi administratif des prestations.
• Contrôler et valider les factures liées à l’activité. 3. Coordination des unités nettoyage et installation
• Encadrer et accompagner les équipes en charge des activités de nettoyage et d’installation.
• Définir les priorités, objectifs et indicateurs de performance en collaboration avec la direction.
• Analyser les processus existants et identifier les leviers d’amélioration de l’organisation.
• Développer et formaliser les procédures garantissant l’efficacité des opérations.
• Piloter des démarches d’amélioration continue visant à renforcer la qualité des services rendus.
• Assurer le suivi des marchés publics liés aux activités de l’unité (cahiers des charges, analyse des offres et propositions d’attribution).
• Assurer le rôle d’interlocuteur privilégié des prestataires externes. La liste des missions n’est pas exhaustive et pourrait être étendue/modifiées. Profil Diplôme et expérience Vous êtes obligatoirement titulaire (les candidatures ne répondant pas à ce critère ne seront pas prises en compte) :
• D’un master ;
• D’une expérience probante de 5 années. Compétences et qualités requises :
• Capacités managériales (ou aptitude à les développer) ;
• Aisance relationnelle et communicationnelle (en ce compris la capacité d’adaptation face à une grande diversité d’interlocuteur.trice.s) ;
• Aptitude à gérer des situations sensibles (personnalité affirmée, sens de la diplomatie, capacité de prise rapide de décision/d’écoute et d’analyse, résistance au stress, aptitude à se déplacer rapidement sur le site)
• Connaissances métier : o Connaissance des systèmes techniques liés à la sécurité (principalement contrôle d’accès, surveillance camera) o Connaissance des principes d’analyse de sécurité et de risque ; o Connaissance du fonctionnement et des collaborations avec les services de police et autres services publics de sécurité ;
• Sens de l’organisation ;
• Permis de conduire de catégorie B ;
• Extrait de casier judiciaire vierge (à montrer à l’engagement et devra être valide durant toute la durée du contrat). Atouts:
• Connaissances de l’anglais (écrit et oral) : niveau B2;
• Expérience pratique avec le système SALTO (contrôle d’accès) ;
• Expérience pratique de déploiement et d’exploitation d’un système camera ;
• Expérience en lien avec les activités des unités nettoyage et installation (occultation fenêtres, fermeture des portes, déménagement, mobilier)
• Possession du certificat de compétence de cadre dirigeant stratégique ou connaissances du prescrit légal imposé au secteur de la sécurité privée ;
• Connaissance du monde universitaire Renseignements complémentaires Concernant la procédure de recrutement et sélection : Elodie Duchêne, partenaire RH (elodie.duchene @unamur.be) Pour toute autre question, concernant le contenu de la fonction ou son contexte : Monsieur Jean-Henri Rouard, Directeur du SIGeC
- jean-henri.rouard@unamur.be
- +32 (0)498 944 767 Remarques 1 . Entrée en fonction : dès que possible 2 . Travailler à l’UNamur, c’est bénéficier :
• De formations internes et externes afin de devenir encore meilleur.e dans votre profession ;
• D’un remboursement intégral de votre abonnement de transport en commun, d’une indemnité vélo, d’un parking gratuit (voitures/vélos) ;
• De congés (extra)légaux
* et d’une fermeture collective entre Noël et Nouvel an ;
• D’une assurance : o Accident vie privée, o Hospitalisation à tarif préférentiel (à charge de la personne engagée), o Groupe en fonction de votre statut (*) ;
• D’une crèche, d’un restaurant universitaire, d’un service d’accueil extra-scolaire et d’autres avantages à tarif préférentiel (*) ;
• Des réductions dans différents commerces et loisirs de la région. (*) Selon les règles en vigueur à l’UNamur. Plus d’information sur https://www.unamur.be/universite/jobs/package-salarial. Les barèmes (barème 023 pour le grade d’attaché) appliqués sont consultables sur notre site : https://www.unamur.be/universite/jobs/baremes L’expérience acquise :
• Dans le secteur public ou au sein d’une université belge est valorisable dans son entièreté ;
• Dans le secteur privé ou en tant qu’indépendant est valorisable à concurrence d’un maximum de 10 années (si cette expérience est probante), sur base des attestations d’occupation. 3 . Modalités de sélection
• Analyse CV par le Service des Ressources Humaines
• Screening téléphonique
• Audition par une commission de recrutement
• Assessment 4 . Modalités pour postuler La candidature, composée d’un curriculum vitae détaillé et d’une lettre de motivation, doit être adressée par e-mail à candidature@unamur.be pour le 1/11/26 au plus tard (merci de mentionner la référence du poste en objet du mail). 5 . Politique de recrutement Notre politique de gestion des Ressources humaines s’inscrit dans le respect de l’égalité des droits et de traitement de toutes et tous. Cette diversité s’articule, en outre, autour de différents axes : le genre, le handicap, l’origine, les convictions, l’âge, l’orientation sexuelle, etc. L’Université de Namur est par ailleurs signataire de la charte de diversité.
• Assurer la protection des personnes et des biens sur l’ensemble du campus.
• Piloter et suivre les prestations de gardiennage externalisées : gestion contractuelle, suivi opérationnel, contrôle de la qualité des prestations et coordination quotidienne avec le prestataire.
• Élaborer et mettre en œuvre les procédures, directives et dispositifs liés à la sûreté en collaboration avec les services internes concernés.
• Agir comme personne de référence pour toutes les questions relatives à la sécurité auprès des interlocuteurs internes et externes.
• Coordonner le déploiement et la gestion des systèmes de contrôle d’accès et de vidéoprotection, tant sur les plans opérationnel, administratif que budgétaire.
• Produire des analyses et rapports relatifs à la sécurité du campus et contribuer à la définition des politiques sécuritaires.
• Assurer la gestion opérationnelle des espaces de stationnement.
• Participer à un rôle de garde en dehors des heures de bureau (soirée, nuit, week-end et jours fériés ; le tout durant la moitié des périodes de prestation) afin de garantir la continuité des activités et la gestion des situations exceptionnelles. Intervention dans un délais de 30 minutes. 2.
Coordination des activités d’accueil
• Assurer la supervision fonctionnelle de l’équipe d’accueil et contribuer à son développement.
• Veiller à la qualité et à la bonne exécution des missions d’accueil des visiteurs, de gestion des courriers et colis, des véhicules de service ainsi que des activités administratives associées.
• Développer et optimiser les services proposés par l’accueil en favorisant les synergies avec les services partenaires.
• Assurer les relations avec les fournisseurs et le suivi administratif des prestations.
• Contrôler et valider les factures liées à l’activité. 3. Coordination des unités nettoyage et installation
• Encadrer et accompagner les équipes en charge des activités de nettoyage et d’installation.
• Définir les priorités, objectifs et indicateurs de performance en collaboration avec la direction.
• Analyser les processus existants et identifier les leviers d’amélioration de l’organisation.
• Développer et formaliser les procédures garantissant l’efficacité des opérations.
• Piloter des démarches d’amélioration continue visant à renforcer la qualité des services rendus.
• Assurer le suivi des marchés publics liés aux activités de l’unité (cahiers des charges, analyse des offres et propositions d’attribution).
• Assurer le rôle d’interlocuteur privilégié des prestataires externes. La liste des missions n’est pas exhaustive et pourrait être étendue/modifiées. Profil Diplôme et expérience Vous êtes obligatoirement titulaire (les candidatures ne répondant pas à ce critère ne seront pas prises en compte) :
• D’un master ;
• D’une expérience probante de 5 années. Compétences et qualités requises :
• Capacités managériales (ou aptitude à les développer) ;
• Aisance relationnelle et communicationnelle (en ce compris la capacité d’adaptation face à une grande diversité d’interlocuteur.trice.s) ;
• Aptitude à gérer des situations sensibles (personnalité affirmée, sens de la diplomatie, capacité de prise rapide de décision/d’écoute et d’analyse, résistance au stress, aptitude à se déplacer rapidement sur le site)
• Connaissances métier : o Connaissance des systèmes techniques liés à la sécurité (principalement contrôle d’accès, surveillance camera) o Connaissance des principes d’analyse de sécurité et de risque ; o Connaissance du fonctionnement et des collaborations avec les services de police et autres services publics de sécurité ;
• Sens de l’organisation ;
• Permis de conduire de catégorie B ;
• Extrait de casier judiciaire vierge (à montrer à l’engagement et devra être valide durant toute la durée du contrat). Atouts:
• Connaissances de l’anglais (écrit et oral) : niveau B2;
• Expérience pratique avec le système SALTO (contrôle d’accès) ;
• Expérience pratique de déploiement et d’exploitation d’un système camera ;
• Expérience en lien avec les activités des unités nettoyage et installation (occultation fenêtres, fermeture des portes, déménagement, mobilier)
• Possession du certificat de compétence de cadre dirigeant stratégique ou connaissances du prescrit légal imposé au secteur de la sécurité privée ;
• Connaissance du monde universitaire Renseignements complémentaires Concernant la procédure de recrutement et sélection : Elodie Duchêne, partenaire RH (elodie.duchene @unamur.be) Pour toute autre question, concernant le contenu de la fonction ou son contexte : Monsieur Jean-Henri Rouard, Directeur du SIGeC
- jean-henri.rouard@unamur.be
- +32 (0)498 944 767 Remarques 1 . Entrée en fonction : dès que possible 2 . Travailler à l’UNamur, c’est bénéficier :
• De formations internes et externes afin de devenir encore meilleur.e dans votre profession ;
• D’un remboursement intégral de votre abonnement de transport en commun, d’une indemnité vélo, d’un parking gratuit (voitures/vélos) ;
• De congés (extra)légaux
* et d’une fermeture collective entre Noël et Nouvel an ;
• D’une assurance : o Accident vie privée, o Hospitalisation à tarif préférentiel (à charge de la personne engagée), o Groupe en fonction de votre statut (*) ;
• D’une crèche, d’un restaurant universitaire, d’un service d’accueil extra-scolaire et d’autres avantages à tarif préférentiel (*) ;
• Des réductions dans différents commerces et loisirs de la région. (*) Selon les règles en vigueur à l’UNamur. Plus d’information sur https://www.unamur.be/universite/jobs/package-salarial. Les barèmes (barème 023 pour le grade d’attaché) appliqués sont consultables sur notre site : https://www.unamur.be/universite/jobs/baremes L’expérience acquise :
• Dans le secteur public ou au sein d’une université belge est valorisable dans son entièreté ;
• Dans le secteur privé ou en tant qu’indépendant est valorisable à concurrence d’un maximum de 10 années (si cette expérience est probante), sur base des attestations d’occupation. 3 . Modalités de sélection
• Analyse CV par le Service des Ressources Humaines
• Screening téléphonique
• Audition par une commission de recrutement
• Assessment 4 . Modalités pour postuler La candidature, composée d’un curriculum vitae détaillé et d’une lettre de motivation, doit être adressée par e-mail à candidature@unamur.be pour le 1/11/26 au plus tard (merci de mentionner la référence du poste en objet du mail). 5 . Politique de recrutement Notre politique de gestion des Ressources humaines s’inscrit dans le respect de l’égalité des droits et de traitement de toutes et tous. Cette diversité s’articule, en outre, autour de différents axes : le genre, le handicap, l’origine, les convictions, l’âge, l’orientation sexuelle, etc. L’Université de Namur est par ailleurs signataire de la charte de diversité.