Senior Business Analyst | Digital Workplace et Information Management

Dans le cadre d'un vaste programme de transformation digitale au sein d'un groupe industriel international, notre client lance un projet stratégique de modernisation de la gestion documentaire et de migration vers l'écosystème Microsoft 365. Cette initiative dépasse largement le cadre d'une simple migration technique. Elle vise à repenser les modèles documentaires historiques afin de créer une organisation de l'information centrée sur les processus métiers, favorisant la collaboration, la gouvernance de l'information et l'exploitation cohérente des données à l'échelle de l'entreprise. Pour accompagner cette transformation, nous recherchons un(e) Senior Business Analyst capable d'intervenir au carrefour des métiers, de l'IT et de la gouvernance documentaire. Votre mission En tant que Senior Business Analyst, vous jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la future architecture documentaire de l'organisation. Vos responsabilités incluront notamment : Analyser les pratiques documentaires existantes et l'utilisation des espaces de stockage actuels. Identifier, comprendre et cartographier les processus métiers et documentaires associés. Animer des workshops avec des parties prenantes issues de différents départements (RH, Finance, Qualité, Compliance, Achats, Ingénierie, IT, etc.). Challenger les pratiques existantes afin de construire des solutions documentaires plus efficaces et alignées sur les besoins métier. Formaliser les processus AS-IS et TO-BE en utilisant des standards de modélisation adaptés (BPMN souhaité). Définir une organisation cible de l'information sous SharePoint Online intégrant les principes de gouvernance documentaire. Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles, spécifications et user stories. Collaborer étroitement avec les équipes IT et les responsables métier pour assurer la cohérence de la solution cible. Accompagner les key users dans l'adoption des nouveaux usages et contribuer activement à la conduite du changement.

Profil recherché
Expérience Minimum 8 années d'expérience en Business Analysis sur des projets de transformation digitale. Expérience démontrée dans des projets liés à la gestion documentaire, l'Information Management ou la gouvernance documentaire. Solide expérience dans des environnements complexes impliquant de multiples départements et parties prenantes. Capacité à intervenir sur des projets de transformation impactant l'organisation et les modes de travail. Une expérience de migration vers SharePoint Online constitue un atout majeur. Une expérience au sein d'un environnement industriel, réglementé ou international est fortement appréciée. Compétences techniques Business Analysis et recueil des besoins. Modélisation de processus métier (BPMN 2.0). Gouvernance documentaire et Information Management. Structuration, classification et rationalisation de l'information. Très bonne connaissance de SharePoint Online : Gestion documentaire Permissions et sécurité Métadonnées Gouvernance documentaire Capacité à rédiger des exigences fonctionnelles, user stories et documentation projet. Bonne compréhension des méthodologies Agile et/ou Cycle en V. Critère différenciant Nous accorderons une attention particulière aux candidats capables de démontrer des réalisations concrètes dans : L'animation de workshops complexes avec de nombreux stakeholders. La modélisation et l'optimisation de processus métiers à l'échelle d'une organisation. La conduite de projets de transformation documentaire ou de migration vers Microsoft 365 / SharePoint Online. La gestion de la complexité organisationnelle dans des environnements industriels de grande envergure. Informations pratiques Localisation : Région de Liège Rythme : Temps plein (5 jours/semaine) Télétravail : 1 jour/semaine (selon les contraintes du projet) Langues : Français courant obligatoire, anglais professionnel Démarrage souhaité : ASAP