Directeur·trice Stratégie et Développement

Vous avez une expérience confirmée dans le développement de nouveaux services ou en marketing, et savez identifier des opportunités de développement et les inscrire dans une stratégie concrète? Vous aimez fédérer des équipes pluridisciplinaires, développer des partenariats et accompagner le changement ? Vous souhaitez mettre votre vision stratégique et votre leadership au service d’un modèle coopératif porteur de sens et à fort impact sociétal ? Rejoignez-nous pour construire ensemble le Smart de demain Mission principale La Direction Stratégie et Développement (DSD) conçoit, pilote et met en cohérence la stratégie de Smart, tout en assurant son déploiement à travers les projets, les partenariats, le plaidoyer et la communication. Activités et tâches
• Le·a directeur·ice stratégie et développement définit, pilote et coordonne les orientations stratégiques de l'organisation afin de renforcer son impact, son positionnement et sa capacité de transformation.
• Il-elle identifie les opportunités de développement de nouveaux services et les inscrit dans une stratégie concrète de déploiement.
• Il-elle développe une stratégie marketing opérationnelle.
• Il·elle assure la cohérence et la complémentarité des actions menées par les équipes en charge de la stratégie et du pilotage de projets, de l’offre de service, du marketing, des partenariats, du plaidoyer et de la communication.
• Il·elle veille à la traduction opérationnelle des ambitions de l'organisation, au développement de son écosystème et au renforcement de sa visibilité auprès de ses parties prenantes. Concrètement, le∙a directeur∙rice stratégie et développement a pour missions de/d’ :
• Définir et déployer la stratégie de la coopérative, en transformant les ambitions collectives en actions concrètes, en anticipant les évolutions de l'environnement et en pilotant la mesure de l'impact
• Définir et piloter la stratégie d’évolution de l’offre de services en cohérence avec la mission et le modèle économique de Smart et en organisant une connaissance approfondie des membres et de leurs parcours
• Définir et piloter le marketing stratégique de Smart et de son offre de service
• Coordonner et piloter le portefeuille de projets stratégiques en garantissant leur alignement avec la mission sociale et les objectifs de développement de la coopérative
• Accompagner les transformations et renforcer la coopération entre les équipes et les parties prenantes
• Définir et déployer une stratégie partenariale visant à renforcer l’ancrage territorial et le développement de la coopérative.
• Développer des collaborations (acteurs de l'économie sociale, les collectivités publiques, les entreprises, les universités et le monde associatif,…), identifier de nouvelles opportunités de coopération et de financement, et représenter l’organisation auprès de ses réseaux et partenaires.
• Définir et porter la stratégie de plaidoyer de la coopérative afin de promouvoir ses valeurs et ses positions auprès des décideurs et partenaires et contribuer au développement de l’ESS et aux réflexions sur les transitions sociales, économiques et écologiques du territoire.
• Piloter la stratégie de communication afin de renforcer la visibilité, la notoriété et le rayonnement de la coopérative tout en valorisant ses réalisations et son impact et en garantissant la cohérence de son image et de ses messages.
• Manager et fédérer les équipes pluridisciplinaires en favorisant l’intelligence collective, la transversalité et l’engagement, accompagner le développement des compétences et promouvoir une culture de coopération, d’innovation et d’amélioration continue. Profil
• Formation supérieure de niveau Master (management, sciences de gestion, sciences politiques, développement territorial, économie sociale, administration publique ou équivalent)
• Expérience confirmée de minimum 3 ans dans une fonction de direction, de pilotage d’équipe pluridisciplinaire et dans l’accompagnement au changement
• La maitrise d’une des deux langues nationale (FR/NL) et une connaissance de l’autre langue (niveau B1) est requise. La maitrise de l’anglais est un atout
• La connaissance des modèles coopératifs, du secteur de l’économie sociale et des enjeux territoriaux est un plus
• Compétences clés : développer une vision, marketing stratégique, conception et amélioration de services, coopérer, développer les autres, négocier, prise de décision, gestion du stress et conduite du changement Conditions d'exercice du poste Fonction principalement exercée sur ordinateur dans un environnement de bureau, nécessitant des périodes de concentration soutenue, la gestion simultanée de plusieurs dossiers et le respect de procédures et d’échéances. Elle implique le traitement d’informations personnelles et confidentielles ainsi que des échanges réguliers avec différentes personnes, tant à l’oral qu’à l’écrit et peut impliquer la gestion de situations individuelles nécessitant écoute, discrétion et discernement. Des déplacements occasionnels sur les différents sites de Smart sont à prévoir.

Nous offrons
• L’opportunité de contribuer activement à un projet collectif porteur de sens et d'impact
• L’occasion d’exercer une fonction stratégique avec une réelle capacité d'influence et d'action
• L’opportunité de rejoindre une organisation où la coopération et la participation sont des valeurs vécues au quotidien
• La capacité à évoluer dans un environnement humain, engagé et stimulant
• Un contrat à durée indéterminée à temps plein – 35H/SEM
• Lieu de travail principal : Siège de Smart à Saint-Gilles
• Travail hybride organisé en accord avec votre hiérarchie
• Mise à disposition des accès et du matériel nécessaire (laptop, écran, casque, clavier et souris).
• Un package salarial attractif : prime de fin d’année, chèques-repas, écochèques (250€/an), abonnement GSM assurance-groupe, remboursement des déplacements domicile/lieu de travail à 100% sur base d’un abonnement de transport en commun. Intéressé·e ? La candidature se fait via notre site internet afin de nous permettre de recueillir votre CV et votre lettre de motivation. ————— Smart agit en faveur de la diversité et encourage toutes les personnes ayant les compétences requises à transmettre leur candidature, et ce quels que soient leur origine, couleur de peau, sexe, âge, orientation sexuelle, conviction philosophique, handicap, … Si vous avez besoin d’un aménagement, quel que soit votre handicap, et ce pour la phase de sélection à cette fonction ou après celle-ci, n’hésitez pas à nous contacter.

À propos
de Smart Vous recherchez un impact sociétal direct et concret dans votre engagement professionnel ? Alors rejoignez la coopérative Smart qui œuvre dans ce sens depuis plus de 25 ans. Qui est Smart ? Quelle est son action au quotidien ? Smart est une entreprise partagée par des milliers de personnes, organisée sous forme de coopérative. Elle leur permet d’exercer leur métier dans des domaines très divers, en bénéficiant d’une série d’outils et services financés par le collectif : gestion du déclaratif (facturation, comptabilité, TVA), accompagnement personnalisé, assistance juridique, formations ou encore accès à des espaces de coworking. Smart permet de combiner la protection sociale liée au salariat avec une dynamique entrepreneuriale autonome. Smart accompagne 20.000 personnes chaque année et compte 8 bureaux en Belgique. Présentation détaillée de Smart : https://smartbe.be/fr/a-propos/